商客通®400电话再合作上市公司博思软件

福建博思软件股份有限公司（以下简称：博思软件）成立于2001年，注册资金21254.4万元。2016年，博思软件在深交所创业板挂牌上市。

据其官网介绍：截至目前，博思软件旗下拥有15家全资子公司，15家控股子公司，员工逾4000人，其中70%以上为研发技术人员。

博思软件通信需求

用户规模持续扩大 通信渠道迭代更新

用户需求与日俱增 市场反馈实时跟进

用户体验优质稳定 科技服务同创共享

商客通400电话中继功能

助力博思软件通信渠道迭代更新

博思软件成立之初，选择传统呼叫中心作为企业通信渠道。伴随移动通信技术的演变，移动通信网络传输速度不断提升，企业对于通信渠道转接效率也提出更高需求。

商客通400电话在其原有呼叫中心的基础之上，为其开通“中继功能”并新增40条并发线路，扩大支撑通话数量，短时高效接通大量进线；助力其为全国超过30万家行政事业单位用户及企业、公众提供互联网服务。

商客通400电话通话录音功能

助力博思软件实时跟进市场反馈

博思软件大力拓展智慧城市、电子采购、政府智慧财政财务三大业务领域，深入研究大数据、云计算、区块链、人工智能等前沿科技。

IT业是高科技产业，博思软件开通400电话通话录音功能，可对进线的每一通来电进行录音，有针对性地满足客户最高的适用度，从而做到专注科技与创新、更好服务于社会与公众。

商客通400电话来电挂机短信功能

助力博思软件科技服务同创共享

博思软件深耕于电子票据领域，始终专注科技与创新，并逐渐成长为国内该领域的龙头企业。为优化用户体验，博思科技开通商客通400电话来电挂机短信功能。

当用户拨打企业400电话并挂机后，后台自动识别并提取博思软件提前设置好的短信内容，实时反馈给客户，积极主动为更多的客户提供“最适用的软件、最贴心的服务”。

商客通400电话自成立来，一直深耕企业通信与销售管理领域，专注产品功能的创新研发，升级各项增值功能，践行优质服务，注重“用户需求”和“技术升级”的双轮驱动，以优质产品在业内铸造了良好口碑；凭借专业技术、优质服务等多方面的综合优势，长期处于行业领军地位。