本报讯（徐报融媒记者 朱友钦）记者1月17日获悉，徐州市区1310座公厕已实现全覆盖提质改造，此举进一步提升城市公厕公共服务水平，满足人民日益增长的美好生活需要。
按照市政府方案要求，我市去年完成市区1310座公厕提质改造任务，责任主体涉及7个区、39个街道办事处、14个部门，范围覆盖主次干道、旅游景区、公园绿地、商场、农贸市场、超市、医院、宾馆、车站、加油（气）站等区域。为此，我市制定了新的基础性标准，对市区公厕按照至少满足二类公厕要求进行提质改造，重点提升城中村、城市外围公厕的硬件配置水平，在住建部提出“四净三无两通一明”（地面净、墙壁净、厕位净、周边净，无溢流、无蚊蝇、无臭味，水通、电通，灯明）标准基础上，结合徐州实际，增加“设施设备净、通风、设施设备完好”的要求，创造性提出“五净三无三通一明一好”的管理标准，提高设施的使用效率，改善如厕环境。
我市推行市场化公厕管养更加注重细节服务，增加扫码取纸、搁物板、挂衣钩、周边园林景观等人性化设计。公厕服务注入精细化，实行“一厕一档”，建立导厕系统，将公厕名称、位置、编号等信息记录到市民城管通APP，与“全国城市公厕云平台”对接，方便市民查询公厕信息、就近如厕。
探索“人民公厕人民管”。将公厕日常管理、设施维护等内容纳入市民有奖举报范围，市民发现公厕问题，通过市民城管通APP举报，经审核通过，可获得一定的现金奖励，以此鼓励市民积极参与公厕监督管理工作，真正做到“人民公厕人民管”。
完善功能性服务设施。注重健全完善基础功能，全面完善公厕标志标识，做到标志统一、指示清晰，及时修整补齐地面、墙面以及损毁的各类要件，切实让市民看得清楚、用着舒心。注重人性化关爱。充分关注残障人士、老人、儿童等特殊群体需求，按照标准设置第三卫生间，完善无障碍通道和设施设备。有条件的公厕，增设环卫爱心驿站，供环卫工人、社会志愿者使用。
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