雷军成小米11代言人，手里的苹果12突然不香了

12月28日晚，赶在2020年将结束之时，小米旗舰系列手机小米11发布，这款小米最新的旗舰手机引发了轰动，28日晚22点正式开抢，结果不到半分钟就被哄抢一空，小米商城和京东都显示无货状态。在开启预售之前，不包括小米商城、苏宁易购、天猫等其它平台的预约人数，小米11京东平台预约量就达到了40万人，这样看来小米11迅速售罄也就不足为奇了。

卢伟冰感慨：“备货，我们真的尽力了……”并且表示这次备货已经是历史上小米数字旗舰的几倍，但依旧抵挡不住米粉的热情， 虽然不清楚小米11首批备货数量，但从这条为微博的评论可知，不少米粉已经抢到，甚至有的寝室4个人抢到3台。对一些没抢到的朋友，卢伟冰还补充到线下的小米之家以及1月1号凌晨线上开售还有一些货源。

1月1日，小米集团创始人、董事长兼CEO雷军在抖音进行了专场直播,小米官方数据显示，开售5分钟，小米11全渠道首卖销售额已经突破15亿元。

2020年雷军可忙坏了，一口气办了三场新品发布会，年初，雷军喊出“小米10是我们过去十年积累的集大成的作品，同时也开启了小米未来新的十年。”的口号，并推出了小米10。年中，在小米10周年之际，雷军公开演讲《一往无前》，把小米的十年过往浓缩成了五句话，给自己贴上了“重新创业”的标签，重推小米10至尊纪念版、红米K30至尊纪念版和小米透明电视。年末，雷军将小米11推向市场，打破一年一款旗舰机的节奏，而且推出的小米10、小米11都属高端机行列。

其实早在2019年6月，雷军就对产品线进行了梳理，宣布将把小米手机分成小米和Redmi两条线，并称小米品牌将主打中高端。当时的小米还没有高端手机，因此对小米10予以厚望，雷军在小米10发布会现场接受媒体采访时曾表示：“小米10承载着小米冲击高端手机市场的第一款作品。”

小米10不负众望，销量达到800万台，从战绩来看，小米迈进了高端市场的门。据有关数据显示，上半年受疫情的影响，小米销量出现短暂下滑，但其他手机市场也受到了影响，值得一提的是小米第三季度智能手机出货量超过苹果，逆市增长42％，重回手机出货量全球第三。

此外，相关数据表明，2020年第三季度中国智能手机市场出货量为8300万台，同比下滑15％，就连名列前茅的厂商华为、vivo、OPPO的出货量均有所下滑，只有小米出货量达到1050万台，成为了唯一增长的厂商，同比增长19％。

在追求攀比的中国社会，小米能够发展起来的一个重要原因就是秉承“人人都是产品经理”的观点。小米手机大量功能的设计是响应用户的需求，小米工程师会先在论坛上用发起投票等方式收集用户反馈，根据用户的响应最终确定产品功能形态，其中最热情的用户被称之为“米粉”。小米内部的产品讨论会也不是大家关起门来闭门造车，而是要结合“米粉”的意见来。

对于这一点，雷军在一次演讲中提到过一个他与韩寒的小故事。韩寒问雷军说：“能不能添加一个功能，让我可以只接通讯录里的电话”，于是雷军很快采纳了这个意见。通过这个小故事能够看出用户对小米产品的直接作用，小米手机的消费者不只是使用者，还是产品的设计者。

而此次对于小米11的营销，最大的看点是12月26日时雷军在新浪微博宣布，响应科技环保号召，即将发布的小米11不送充电头了。

iPhone 12开始，苹果不再标配充电器，因为家家户户都有几个充电器，为了环保考虑不再附送，iPhone 12不送充电器相当长的一段时间内，一直都是热门话题，引起了太多争议。当雷军公布小米11不送充电头这个决定之后，引起了轩然大波。

不过到预售当天，小米还是最终决定配置充电器与不配充电器的小米11起售价格都定成3999元！雷军也表示，因为充电器的价格就是99元，一开始是打算在小米11上推出不配充电器的标准版定价3999元，而配置Gan充电器的版本价格4098元。一时间，小米的定价引起网友激烈的讨论。

有网友说:小米这次定价完全是营销手段，把本来就属于消费者的充电头，硬是变成了免费送你，你还赚99元的感觉。看着雷军一咬牙一跺脚，把带与不带充电器的价格改成一样时，我差点笑出声。甚至还解释套路很简单：没有充电器——加钱获得充电器——免费送充电器。先降低你的心里预期，在把本该你的还给你，你还感激涕零！而且小米11抢先在元旦发售，正是抓住了很多用户“过年用新机”的愿望。

雷军将小米10和小米11的起售价都定在了3999元，并且一再强调了小米要做高端机的决心。可是一直以来，小米主打性价比，坚持硬件产品的净利润率不超过5％，围绕发烧友定位去做的小米，使得小米自成立之初就一直以低廉的价格和较高的配置来获取用户，这也使得小米一直背着“低端机”的名号。如今雷军想要摆脱低端走向高端，那么似乎这种根深蒂固的“性价比”优势成了一把双刃剑。

然而智能手机的性价比不是靠单纯的物料实现的，是靠认真地研究技术、认真地打磨产品、认真地修改每一处细节来的。显然，技术立业是小米走向高端的重要支柱，小米高端战略的成就，并不是一蹴而就的。

轻财税认为：2020年收获颇丰、站上高端的小米，未来仍有挑战。然而，正如长期主义所说，做困难但正确的事才能造就高端品牌，也才能造就伟大企业，这也是小米的态度。