本网讯(冯霞)近日,家住盘州市红果金秋路326号的桑女士将一面印有“服务热情周到 工作快捷高效”的锦旗送到六盘水盘州供电局,对该局优质高效的供电服务表示感谢。
据了解,盘州市红果金秋路、富强路片区,由于自建房较多、电力线路杂乱、电表箱老旧,加之随着秋冬季的来临,家用电器使用频繁,用电负荷逐步攀升,该片区供电的老旧线路和电表箱存在着安全隐患。
盘州供电局红果供电所在得知这一情况后,本着“人民电业为人民”的企业宗旨,以满足人民对美好生活的电力需要作为一切工作的出发点和落脚点,积极响应用电客户需求,在第一时间安排工作人员到现场勘察,逐一排查统计,制定整改方案,并积极协调相关部门争取改造资源,通过调拨、利旧等方式,为该片区住户免费更换36个电表箱,改造下户线3000余米,四平线8000余米,电缆300余米。
“十分感谢你们给我们送去了安心电、可靠电,让我们感受到冬天里的温暖”!桑女士对该局红果供电所的供电服务赞不绝口。
近年来,盘州供电局深入践行“人民电业为人民”的企业宗旨,不断优化服务方式、完善服务举措、提升服务质量,全力推进“三零”、“三省”服务,以实际行动践行“为客户创造价值”的供电服务理念,为助力地方经济社会高质量发展提供坚实的电力保障。
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