日均门诊量达1.3万人次，外地患者占六成！北京协和医院一号难求怎么破？

东方网·纵相新闻记者 陈浩洲

“‘十三五’期间，医院平均日门诊量达到1.3万人次，其中外地患者达到六成。”12月25日，国家卫健委召开专题新闻发布会介绍委属医院“十三五”时期改革发展成效及群众看病就医情况，北京协和医院副院长韩丁在会上介绍了这组数据。

北京协和医院是国家卫健委直属医院，连续11年名列“中国医院排行榜”榜首。今年7月，全国三级公立医院绩效考核成绩首次发布，该院在全国参评的2398家公立医院中排名第一。

据韩丁介绍，“十三五”时期，北京协和医院累计收治门急诊病人1700多万人次，住院患者逾50万人次，实施手术超过25万例，疑难重症的比例达到70%以上，医疗服务综合技术难度水平位居北京市前列。

“‘一号难求’一方面体现了患者的信任，我想更重要的是对我们的服务能力提出了更高要求。”谈及解决“看病难”问题，韩丁提到了四点举措：

首先是开源。深挖潜力、科学排班、增加号源，通过绩效考核指挥棒让更多的专家出门诊，同时开设夜间门诊、周末门诊。

第二是提高效率。在单位时间内看更多的病。多措并举，通过各种政策倾斜提高辅助科室积极性，有效缩短辅助检查的预约和出报告时间，包括采取智能药柜、一站式缴费，缴费取药时间大大减少。

第三是推进医联体建设，让优质医疗资源辐射下沉，让更多患者获益。

第四是积极推进互联网诊疗，充分利用专家的碎片时间，跨越时间、空间限制，给更多的病人服务。

外地患者扎堆背后是医疗资源的不平衡，韩丁在会上表示，北京协和医院一直在做数据分析，分析就诊病人的病种和地域来源，以及哪些科室的外地病人多，为了让百姓留在省内就医，

医院一直在积极努力，包括利用远程医疗与各个省市开展协作，“今年我们就和200多家医院进行了远程合作”。

韩丁指出，解决看病难问题是一项系统工程，只有通过建立分级诊疗制度，让诊疗水平达到均质化，才能根本解决这个问题。正在全国进行的住院医师规范化培训，目的是让医生医疗水平尽可能均质化，使患者在各个省份都能享受到均质化的优质医疗服务。

他还在会上提到，北京协和医院牵头成立了中国住院医师培训精英教学医院联盟，发布了我国首个“住院医师核心胜任力框架共识”，不断整合优质教学资源，自上而下推广经验，推动了住院医师培养的规范化、均质化发展，为全面发展我国住院医师规培水平作出了贡献。