“2020年影响财会的十大技术”出炉，谁让会计人又爱又恨？

记者 | 蒋悦

在数字化的冲击下，工作繁复的会计，似乎成了被技术取代的第一梯队。

曾几何时，财会还是大学的热门专业，是每家企业都需要的专业岗位。但在今年7月，清华大学不再单独招收会计学本科生，转而纳入经济与金融联合招生；四川大学、武汉大学、西安交通大学等6所高校也取消招收全日制会计学硕士。

2017年，市场调研公司Forrester 曾预测，到了2020年，管理、商业和财务类的工作岗位将会由于技术进步而减少72%。而根据世界经济论坛在2020年10月份发布的《The Future of Jobs Report 2020》，各行业需求减少的前20个职位中，与财务、会计相关的占了3个。

会计的部分工作职责重复且琐碎，其部门难以直接为公司创造收益，加之信息技术的迭代更新，如今会计从业者的饭碗已经不再“铁”。

比如，得益于金三系统和电子发票系统的助力，汉得信息技术公司每个月将近4万份的报销单，安排10个人就能全部处理完。这些员工不需要持有会计上岗证，因为近一半的报销单是全额电子发票，无需人工处理。还有一半来自于世界各地快递到总部的纸质单据，这些单据已在线上提交，但按规定需要存档。因此，雇佣的10个员工中，有9个做的是拆快递的动作，还有一个负责定期去平台开具大额发票。

可惜的是，必然发生的财务数字化尚未成为所有企业的共识，财务部大多仍遵循着过去的习惯，继续“内卷”。技术并未得到充分的利用，许多财务人员仍然在加班、对数字，淹没在单据和余额之中。

为了研究前沿技术对会计工作的影响，助力会计从业人员应对挑战，上海国家会计学院于近日发布了《2020年影响中国会计从业人员的十大信息技术》，财务云、电子发票、会计大数据、RPA（机器人流程自动化）、新一代ERP、区块链等技术均榜上有名。本次评选共提交600余项候选技术，根据5375份公众投票和157份专家投票进行加权计算而成。

根据评选结果，财务云连续三年位居“影响中国会计从业人员的十大信息技术”榜首，2020年支持率达73.1%。财务云是财务共享服务模式与各项信息技术的综合应用，以实现财务共享服务、财务管理和资金管理的统一。听起来高级，但这个词其实并不新鲜。

在20世纪80年代初，福特公司便建立了第一个财务共享服务中心，帮助企业聚焦核心业务、开拓市场，并利用规模经济降低企业运营成本。随后，杜邦、通用电气（GE）、惠普、IBM等公司也陆续成立了财务共享服务中心。20世纪90年代，越来越多的全球性企业出于战略布局和经营发展的考虑，选择将基础性工作外包出去，这使得共享服务中心开始迅速发展。

要理解财务云，需要理解三个关键词：财务共享服务、技术的创新应用和财务大数据中心。

中兴新云服务有限公司高级副总裁陈东升认为，财务共享服务中心本质是数据中心，它主要负责采集、加工并提供数据，在共享服务的基础上，实现财务组织操作与管理分离，再造组织、流程、系统和人员。

技术的创新应用则是财务共享服务中心正常运转的基石。OCR智能识别、自然语言处理（NPL）、机器学习等技术在数据采集、交易处理等场景的应用，推动了共享中心的自动化和智能化。

当企业经营过程中收集的大量数据转化为信息、沉淀为知识，财务报表将摆脱“精确而不准确”的传统定位，向大数据转变，数字化、可视化地提供利益相关者真正需要的信息，为业务财务、战略财务和经营单位提供财务数据服务。

例如中兴的采购共享-智能应付云以采购的应付管理为聚焦点，贯穿采购交易的结算/开票、对账/付款、认证/报税流程，解决企业客户的采购和财务业务部门在结算、开票、付款等环节产生的问题，有效提升应付管理效率，管控涉税合规风险。

会计大数据是今年新上榜的技术之一，约有62.4%的受访者关注该技术。它可看作财务云技术的分支，强调利用大数据技术将企业财务数据、业务数据和外部相关数据进行采集、清洗、融合、处理、储存，转化为可供理解的会计语言。

用友公司的智能流程机器人便是基于此，为会计人员提供发票验伪、发票认证、三单匹配、财务月结、财务对账和月结检查等自动化流程处理功能。

不过，汉得信息技术CFO沈雁冰在由上海国家会计学院和澳洲会计师公会联合举办的专题研讨会上指出，如今的会计大数据还称不上“大”，单一公司采集的数据数量远远不够。他认为，如何打通总账和应收、应付间的数据，如何打通会计中的小循环，是会计大数据需要解决的问题。

排在第5名的RPA技术，由于可以模拟人工，进行复制、粘贴、点击和输入等行为，完成规则较为固定、重复性较高、附加值较低的工作，曾引发了“机器人是否会取代人类”的担忧，在此次评选中，RPA技术的名次相较2019年上升6位，由此也可见会计从业人员对于该项技术的警惕。

“RPA的应用肯定会增强企业组织的运营能力，但其也仅仅扮演了‘人的帮手’这一角色”，三井住友海上火灾保险（中国）有限公司副总经理兼CFO郑永强表示。他认为，RPA的确拥有部署灵活、扩展性强、开发成本低、操作轨迹可追溯等优点，可在开具发票、应收账款核销、往来对账工作中发挥作用。但是，RPA无法处理非结构化数据，不能做出需要高水平认知判断的复杂决策，无法对异常执行进一步分析，也无法通过时间学习，这令其应用相对局限，不可能完全取代人类。

此外，区块链技术也在今年的评选中上榜，约有45.7%的受访者关注该技术。

根据中国信通院发布的《区块链白皮书（2019年）》，区块链指的是一种由多方共同维护，使用密码学保证传输和访问安全，能够实现数据一致存储、难以篡改、防止抵赖的记账技术。防篡改、抗抵赖性、可追溯等特点对于会计和审计工作来说无异于“及时雨”——会计信息的准确性将得以提升、审计信息的不对称性将大大降低，财务报表中的绝大部分数据将实现自动验证，这也将降低审计所需的时间与成本。

安永的区块链分析器便是利用区块链技术，增强公司对加密货币业务交易进行深入的审查；普华永道的加密数字货币审计软件则能确立加密数字资产的所有权，从区块链中收集交易和余额信息。

不过，目前区块链在会计中的发展应用尚在初期。上海国家会计学院智能财务研究中心执行主任、副教授吴忠生和上海国家会计学院讲师黄长胤认为，区块链在会计中的发展体系还不清晰。“在未来的数字经济时代，伴随着基于区块链的商业模式创新，多方之间的数据需求以区块链的方式进行管理，数据资产价值的划分和定价问题得到解决，区块链经济将得以迅速发展，它与会计、审计的发展奇点也将随之到来。”