据不完全统计，人的一生患重大疾病的概率高达72%。重疾缠身，备受煎熬的不仅仅是病人的身心，更多的是家人的财力、心力和体力。重疾保险作为风险转移的一种手段，既是抵御风险的最后一道高墙也是保护家人的坚实壁垒。在身体健康时，做好风险防范，只有为自己及家庭做好风险规划，才能无后顾之忧为更美好的将来去拼搏。
投保人Y女士，有着幸福的小家庭，让她可以放心在外拼搏属于自己的事业。Y女士于2020年6月体验了太平人寿提供的VIP客户体检活动，在体检时发现自己左乳有个肿块，前往北京检查之后，确诊为左乳癌并开始治疗。在巨大的治疗费面前，Y女士一家承受着巨大的经济压力，Y女士决定向太平人寿报案申请理赔，Y女士从2014年开始，多次在太平人寿投保重疾产品，希望太平人寿能够尽快理赔以解燃眉之急。太平人寿工作人员在接到报案后立即联系客户了解实际情况协助客户准备资料，最终赔付客户百万余元，目前Y女士正在上海重离子医院接受治疗。正是因为有了足额的重疾险保障才可以安心在最尖端的医院治疗，也相信没有后顾之忧Y女士一定可以战胜病魔。
2020年初内蒙古投保人W女士回山西老家过年，一个小意外伤到了腰部，疼痛难忍，在家乡的医院检查发现W女士腹部多发肿瘤。随着治疗的深入费用花销越来越大，W女士只好向家乡当地机构申请理赔。太平人寿工作人员不仅没有因不是本地客户而"怠慢"，而是主动跑前跑后协助客户准备理赔资料，最后顺利完成理赔，为客户持续治疗提供了经济支持。中国太平一直秉承"以客户为中心"的服务理念，全国通保通赔让客户不受地域限制都能享受太平的服务。
重疾保险虽然不能阻止风险的发生，但是，能在风险发生时撑起保障的一把伞。缓解因疾病带来的经济压力，让客户感受到温暖和保障。（武燕）
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