共闯加速营,以培育具有可持续基因的新经济独角兽为使命,希望通过科技产品打磨+混合融资对接+影响力资产整合,支持早期创业者专业化,规模化,可持续地破解社会环境问题,孵化长期价值。这期访谈对象是慕言教育的联合创始人—康志伟。
深圳市慕言教育科技咨询有限公司倾力打造一个为儿童语言能力发育障碍的孩子提供在线训练的平台,其中包含Growth儿童语言评测及训练移动工作站,也被称为言语治疗师的“武器库”。由专家教授和资深言语师为依托,举办系列言语培训治疗师培训班,致力于中国儿童言语发展的疗育,全方位打造儿童言语诊疗,干预以及训练平台,推动儿童言语病理学发展。用爱和科技让语言障碍的孩子们享有更公平的教育环境。
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正视儿童言语障碍
有这样一类儿童,他们的智力与听觉均正常,但在生长发育过程中言语系统出了问题,导致不能正常学习说话,无法适应常规教育环境。
儿童言语康复供需缺口显著,接近70%的言语障碍人群仍得不到有效的治疗服务。
据估算,出现语言发育迟缓、自闭症等适应症的儿童占儿童总体近10%,即0-14岁需求人口超过2000万。
我国目前言语治疗师不足2万人,按照国际言语治疗师需求标准,每 10万人口中 20 名, 我国言语治疗师缺口达 25 万人。
言语治疗师培训周期长, 培训一名全面的言语治疗师大概需要2到3年。
我国现有言语治疗师和医院对应的科室,都集中在中心城市,家长为了孩子的治疗,要经常奔波于家和医院的两点一线。尤其是疫情期间,出行变得不便,诊疗难度加大。
言语是指口语形成的机械过程。儿童言语障碍的现象比较复杂,它不是单一的问题,而是包括语音障碍(说话不清)、语言发育迟缓、口吃在内的多种现象。另外还有一些罕见病也会导致儿童言语障碍,例如自闭症、读写障碍症、阿斯伯格综合症等等。针对儿童言语障的问题,目前还没有通过外科手术或者穿戴特定设备就能彻底解决的办法。唯有通过言语治疗师持续的、耐心的讲解,反复的练习和陪伴,才能得到逐渐改善。
言语治疗师既不是医生,也不算教师,而是属于“健康领域的专业人员”。这一职业距今已有200多年的历史了,他们需要系统的学习一套矫正发声和构音缺陷的方法和技术,然后再用自己的专业知识和经验进行诊断、治疗、训练和陪伴。
正如电影《国王的演讲》中,为乔治六世国王精心治疗口吃的言语治疗师莱纳尔罗格老人一样。在他的帮助下,乔治六世在二战初期的圣诞节发表了那篇著名的鼓舞了英国军民反法西斯斗志的演讲。
慕言教育
探索商业解决方案
包容每一个孩子的成长
“
这家公司对我来说很特别,因为它不仅仅是一家商业企业,也具备一定的社会属性,我一直想用商业的方法来解决社会问题。—— 慕言教育联合创始人康志伟
”
慕言教育是一家技术驱动的集早期筛查、辅助训练、康复治疗于一体的儿童言语障碍平台服务公司。除了联合医院合作举办言语治疗师培训班,慕言最主要的业务是开发对接“医患”的线上平台,为有需要的家庭匹配合格的言语治疗师,并通过Growth线上平台赋能这些言语治疗师,帮助其实现远程诊断和矫正。
首先,通过慕言教育研发的——MYSW儿童语言能力评估系统,为小患者做初步诊断。然后将用户对接给常驻平台的治疗师或医疗机构,结合慕言平台丰富的免费教具库素材,治疗师可自由挑选素材建立课件。双方使用慕言特制的平台电脑进行视频交流,随着课程的进展,治疗师可以多次使用MYSW系统评估小患者的矫正效果,并有针对性的进行后续的精准训练。最终将以往只能服务10公里以内客户的限制提升为无限远。
截至2020年,慕言教育平台已经邀请到262位资深治疗师常驻平台,线上学习和训练的儿童约有8200余人 , 这两个数字还在不断地扩大。但由于言语治疗师人才的缺口,很多小患者还处于排队等待矫正的状态,希望有更多爱心人士选择这一领域接受培训,加入言语治疗师的行列。同时,慕言教育联合了深圳市儿童医院言语治疗科,为提升各地区言语治疗师的临床操作技能而举办了儿童言语治疗师系列培训班,帮助言语治疗师提升专业能力。
以下为 社创号采访慕言教育创始人康志伟实录:
01
多元化创业,商业社会企业融合
社创号:请问您作为多年的深圳创业者有什么心得吗?今年公司的发展有受到疫情影响吗?
志伟:我2002年来到深圳,第一次创业是2003年年底到2004年初,这些年来也经历过起起伏伏,慕言是我做的第四家公司。
疫情期间,慕言获得了很大的发展。由于今年很多孩子的线下训练受到耽误,我们的线上平台可以提供更灵活的服务对接,还有遍布全国的优秀师资帮助孩子做远程训练。 而且今年我们推出了新的产品以及系统,第一阶段获得了市场的好评。
慕言是一家社创企业,但是社创企业不一定是小企业。 我认为慕言有一个长远的未来,但是需要解决当下每一个小的问题,只有立根扎深才能发展长远。
社创号:作为从商业企业转变到可持续社会性企业的创业人士,您觉得两种企业在本质上有不同吗?
志伟: 我认为本质没有不同。慕言辅助很多有语言障碍的孩子。在我的想法里 ,我们不应该给孩子们贴上一个“残障人士”的标签,这些孩子不应该受到区别对待。从公司角度来说,我们一样是提供服务,只不过服务对象不同而已。商业对于公司的要求是盈利的,社会企业同样也不是只会亏损的企业,也是需要生存,发展以及投入。因为只有好的投入和收益才能吸纳更多优质的人才和提供高质的服务,这才是良性 的发展。商业和社会企业是不应该区分或对立开来。我认为,慕言需要更多有爱心的人才加入。另外,企业发展不能急功近利,若是如此,我们的服务就没办法贴心关注到孩子们的需求和感受。
02
初心不变,勇往直前
社创号:请问您创立慕言教育的初衷是什么呢?是为孩子们提供一个平等的教育环境吗?
志伟:我以前的创业公司都是在医疗领域,同时我有亲人是患有高功能自闭症(阿斯伯格综合征)。我的亲人以及我接触过很多的病人都深深地影响着我,让我了解到很多病人都寻求相关医疗的服务,但却缺乏相关资源。在我上医疗管理研究生时,我的老师曾经跟我说过,“医疗是要解决一个可及性的问题”。同时可及性问题有三个条件,第一是有能解决问题的资源,第二是要有足够的资金去承担和解决,第三是距离。
目前在语言障碍孩童方面,医疗供应是缺乏的。就算孩子们有医疗需求,也没有解决的途径,另外高昂的费用也是很多人都难以承受的。比如,一个来自新疆的患有语言障碍的孩子,他不可能每天到北京来上课和接受治疗。 所以慕言致力于解决距离以及需求问题,希望给到每个孩子一条公平的起跑线。有些 孩子可能天生因为生理机制就显得相对弱势,所以要做到公平起见,我们势必要提供更多的关怀给这些弱势的群 体。慕言希望能成为这些孩子的垫脚石,让他们和其他孩子一样,实现一个真正意义上的起跑线的公平。
03
长远的规划,建立在不断地学习之上
社创号:未来五到十年,慕言有什么样的规划呢?您在社投盟共闯加速营有何收获呢?
志伟:在未来十年间,我们希望在中国培养二十万的儿童语言发展指导治疗师。我们会为这二十万名教师提供儿童评估诊断训练和实践训练相关的前端培训。通过慕言,教师们能为孩子提供更好服务。在培训之后,我们会提供相应的系统给老师们使用,同时我们会收集到使用过程的数据。通过数据分析,我们希望能更优化对孩子的训练和形成一套合适的中国孩子的训练方法。
因为目前在这个领域,还是西方,例如美国的训练方法比较全面。但是投放在中国孩子身上,由于国情文化的差异,效果还是大打折扣。国内需要形成一套自有的训练系统,其中就需要数据和实践操作的经验累积。
社创号:您对于加入共闯加速营与不同创业阶段人士交流有何收获和看法呢?
志伟:我们的客户大多数就是NGOs,包括医院也是非营利机构。我们需要了解这些机构的管理运营体系,我们原本是想把这个项目做成一个民非项目,因为我不懂运营逻辑,经过了一年的学习也没注册下来。但是来到社投盟的加速营,就领悟到没有想象中困难。
和我之前的公司不同的是,在慕言,我需要和不同的社会企业,非营利机构,政府,慈善组织等等去打交道,这是在我此前缺乏的能力,也是我来加速营学习的原因。创业是不断地说服自己。有空的时候,可以静下来看看别人的做法,以反思自身的优缺点。不同企业之间领域有一定的跨度,另外很多新创建的企业还没到达规模化的条件。但不可否认的是,各个企业都有自身的社会价值和商业理念。我与他们相处,更多的是交流和了解不同阶段的企业是怎么处理的,而不是在自己原有领域里固执己见。在加速营,我希望能和其他的有着“相同基因”或者相似社会属性的公司一起学习。
总结
社会价值
- 帮助2000万言语障碍儿童康复,让孩子拥有一条公平的起跑线
- 缓解障碍儿童家长的焦虑
商业亮点
-慕言核心产品——Growth儿童语言评测及训练移动工作站通过“智能评估+训练辅导+效果追踪”打造儿童言语康复服务闭环
-与香港教育大学联合开发MYSW儿童语言能力评估系统,获得国家专利
-慕言解决方案聚焦言语治疗师,通过专家教授培训指导和海量模块化课件为其赋能,激活社会资源补充现有医疗资源的不足,并与医院形成良性互动。
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