为了保护持卡人权益不爱侵犯，避免不法分子损害持卡人的利益，社保卡的审核也越来越严格，激活社保卡需要去银行办理，这对于年龄大且身体条件差的中老年人来说，又是一个不小的难题。农行商洛分行针对这一特殊群体，专门开辟了上门服务这一"绿色通道"，家住老小区没有电梯又腿脚不便的宋老先生，就是农行"绿色通道"的受益者。
据商洛"二三里"报道，12月8日上午10时许，宋老先生致电农行商洛分行营业部，说明其需求以后，下午2时许，该行营业部主任杜景与副主任王香丽即来到位于名人街某家属院3楼的宋老先生家，上门为其办理业务。
打开门看到银行工作人员冒着严寒上门服务，坐在轮椅上的宋老先生显得很是激动，由于其今年已88岁，耳朵有点背，与人交流有点困难。工作人员便提高声音，一遍一遍耐心指导老人需要老人自己操作的部分业务。
据了解，这已不是该行工作人员第一次上门为老人办理业务了，上一次是因为老人忘记了银行卡密码，工作人员冒着酷暑前来登门为老人修改了银行卡密码。
暑往寒来，时序更替，但永远不变的是农行人为客户服务的情怀。据该行营业部主任杜景介绍，今年以来，该部已经为20余位行动不便的老人进行上门服务，还为乡村一部分老人送去了便利。
你需要，我都在，无论远近。杜主任表示，客户至上，始终如一，象这种服务，会一直做下去，坚决走完服务客户的“最后一公里"。
文 袁锋 王战良 编辑 陈国伟
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