钱江晚报·小时新闻记者 詹程开 通讯员 夏衍 黄荣美
杭州人对于大马弄一定不陌生吧？
它是杭城最具本土气息的老菜市场之一，蔬菜水果、肉类水产、蛋饺春饼、干货卤味、特色小吃......各色商品应有尽有，而且价廉物美。
过去，这不足200米长的喧嚣窄巷，卫生问题却一直是属地街道社区环境整治的痛点，也是列入中央生态环境保护督察的重点项目。
不过，要是现在你再到大马弄去看看，会觉得一切都变得不一样了，繁闹喧哗的市井依旧，但环境却干净整洁。这些变化，多亏大马弄易腐垃圾专线的开通。
在很长一段时间里，环境问题一直困扰着住在大马弄的居民。
今年6月，有居民向太庙社区监察联络站反映，卸货车辆影响正常通行，水产的腥臭和污水让人恶心，垃圾堆积成山。
太庙社区监察联络站是由社区热心居民组成的家门口的监委，广泛收集廉情信息和社情民意，将自上而下的专责监督与自下而上的群众监督紧紧结合，平时就在用眼睛用耳朵聆听记录着身边的事情。
对于大家提出的大马弄环境问题，监察联络站的成员们一致认为是准物业管理不到位，并决心要解决这一难题。
很快，联络站和社区党委、社区准物业组织居民和商户召开监察联络座谈会。
会上，大马弄周围居民们的反应很强烈——
“大马弄商户这么多垃圾全部投放到居民的垃圾桶，经常造成满溢腐臭现象，还影响了垃圾分类。”
“社区总是说让保洁员尽力打扫，但是事实上垃圾桶还是经常满溢啊……”
但是，大马弄的商户们，也道出了他们的难处，“垃圾桶满了，不扔这里我们扔到哪里去？”
“大马弄是我们大家共同的家，我们应当一同来想办法解决这个问题。”社区书记张莉说，同时也提出建议：调整清运方式，才能根本解决问题。
经过协商，由社区联系环卫部门，为大马弄开辟易腐垃圾专线，加大垃圾转运处理力度，每天上午10点和下午4点专门收集商户垃圾，费用由大马弄的商户每户每月缴纳五十元，这一方案得到了大多数商户的认可，“大马弄的环境好了，来的人更多了，我们的生意才会更好。”
在社区与监察联络站的共同协调努力下，大马弄所有商户都签订了《大马弄商户公约》和《门前新三包自我管理承诺书》，商户们成立了委员会，和行政执法、市场监督等部门一起，巡逻规范市容市貌，对发现的乱摆乱卖、乱堆乱放、乱停乱盖等问题及时劝导，保障大马弄的干净整洁，让管理不再是走过场的形式主义。
比如，大马弄20号原是阿胖卤鸭店，在疫情之后更换了业态，由于店面门口的空间比较大，经营者张大姐常常把水果摆放到店外。商户委员会和监察联络站多次来到店铺，与张大姐促膝长谈，在两人的带动和鼓励下，如今张大姐不仅规范经营，还积极协助社区配合垃圾分类宣传工作。
“自杭州市开展‘环境提升’大整治以来，我们希望能有更多的人参与到环境整治的队伍中来，把大马弄真正变成吴山宋韵小镇里一个干净整洁的市井文化生活体验区，希望大马弄伴着浓厚烟火气息的同时，也承载更多的幸福感。”监察联络站站长金董靓说。
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