职场中当我们遇到态度的上司或主管,确实带给我们很大的压力,殊不知,强压力却也正是我们职场成长的开始
“上司”一词最早出现在汉代,是对三公的称呼;今多指上级领导;“人以尊卑列,物成贵贱陈”,无论承认不承认,这个世界本来就是有层级的世界,指要有人的地方,就存在等级之分;大到一个国家,小到一个班组,皆是如此
职场人最应该学些心理学,了解人性的本质有助于开展工作以及职场发展
为什么领导强势,强势的领导多喜欢掌控全局,有一点失控就会很抓狂,这类人本身内心不是强大而是很脆弱,属于武志红老师说的全能自恋的婴儿,我即世界,世界也必须听我指挥;所以我要掌控世界,失控感会让我会很抓狂;任何人都不能不听我的指令
还有一种解释,领导的管理水平层级太低。低等领导以权服人,中等领导以能服人,高级领导以德服人
无论是性格使然还是权力所致,我们与之沟通都应该参考一下他的职场人格(9型人格分析)来针对的调整我们自己的沟通方式,毕竟我们想在职场发展,这个是必须修炼的,火气大的时候,让他发,找机会撤,约下次无人的时候再谈
与领导的矛盾针对事情本身没什么,僵持不下的时候,跟领导表明自己的看法,并且表达会完全按照领导的意图去执行,看结果在纠偏,然后反思领导的方向是不是有自己没有理解的地方,也许自己真的是没有想的那么完善
另外就是小范围试错,做AB对照组的试验,按照自己的想法去小规模做对比试验,结果是检验对错的标准,无论怎样,一定要领导的指令存档,避免出了错领导帅锅,职场避雷---留证据
强势意味着什么
强势,意味着更强的执行力,更高的效率,同时要承担更高的风险
很好理解,某领导如果足够强势,指令下去以后,大家立即执行,自然效率就高,但是,也因为指令没有经过充分的探讨,也就有更大的风险出错,同时应为是领导自己一个人发出的指令,下属只要按他的指示执行,出现问题,也基本上由领导自己来承担
换一个不是足够强势的领导,提出一个决策的时候下属较多质疑,然后开始讨论等等,等最后决定开始行动的时候,也许已经浪费了许多时间,但是因为这个决定领导是经过更为充分的探讨的,往往出错的概率就会比较小,这也正是因为经过大家团队探讨的
如果真的出了差错,也会由整个团队来承担后果,而不是领导自己一个人,我们常说的权责相符,其实就是这个道理,有了更多的决策权,也就要承担更多的责任
如何与强势的上司相处,这几乎已经成为了职场必修的课程,每个人在一生中都会遇到很多强势的上司,他们有的表现的是语言和态度上的强硬,有的表现的是立场上的强硬
语言和态度上的强硬,反而更好对付一些,这就是我们常说的吃软不吃硬
最怕的就是立场上的强硬,这种人很难被说服,想要从他的手中争取利益,这样费很大的功夫,但不管是哪一种,最终的方法其实只有一个,就是沟通
沟通技巧是一个人一生中都需要不断磨练的东西,针对什么样的性格,应该采取什么样的策略,要不断的学习和总结经验
最后不得不说,上司的水平一定高于下属,否则他怎么做领导?所以在工作中,一定要服从管理,听从安排,有疑问可以提出,不能随便按照自己的意思操作
接下来就是上司态度的问题了,管理因人而异,不要强求一团和气,要敢说敢管,领导可能喜欢就事论事,面对问题从不放过,如果自己的工作有错在先,就不要对上司的态度不满。可以仔细听听对方要表达的意思,再做思考
如果工作中有争执,就是因为大家都觉得自己有理,事实上,自己的那一点理在上司眼里并不对,上司的工作压力肯定要大于下属的,领导要承担起班组或部门的整体事务,有时不得不强势起来,也可能对方一时说的话有些“呛”,过后他也会自省的
反倒是退一步海阔天空,强势的上司并非不讲理的人
领导之所以成为领导,必有其过人之处,而且强势领导大概率人品不错,强势领导通常更容易带出精英下属,职场中获得的能力永远是自己的,既然改变不了强势领导,那我们就改变自己,将自己打造成精英中的精英,调整自己的心态以及沟通方式,建立起信任桥梁
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