驻马店碧桂园清月湾！业主新房遭水淹，水深10厘米，哗啦啦

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近日，驻马店碧桂园清月湾被曝！一小区业主家百万装修的新房全被淹！室内漏水十分严重，水位达到今人10公分之多，造成室内地板翘起，家具被水泡家电受损严重。此前，碧桂园也出现同样的问题，该业主精装房未入住先修两次，屋内漏水，木地板严重发霉，布满白色霉菌，这么大的房地产公司为何连出问题？

驻马店一小区业主新房全被淹

现场视频

百万装修全被淹

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11月28日，驻马店碧桂园清月湾业主拍摄了一段自己家漏水的视频。

水位高达10公分

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图中可以看到漏水严重，水位达到今人10公分之多。

家具严重受损

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造成室内地板翘起，家具被水泡家电受损严重，甚至可以在室内养鱼了。

已无法入住

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业主花百万装修的新房，竟造成这样的情况，这样业主怎么在家中入住？

为何会出现这种情况

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碧桂园是世界500强的上市企业，经造成这样严重的问题，真的严重拉低了老百姓对碧桂园的看法，任何一家房地产公司在设计房子的时候都会把房屋的各层面设计的很到位，基本上不会出现这样的情况，更何况是这样的房地产大公司呢？

此前，小区也出现同样问题

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驻马店碧桂园清月湾业主王女士投诉，称其在碧桂园清月湾购买精装房一套，2019年7月在收房验收中发现卫生间、阳台严重漏水，空调孔预留位置过高冷凝水不能排出等问题，经过两次长时间维修，造成业主王女士不能按期收房，收房后又发现卧室木地板严重发霉，局部甚至腐烂。

就漏水维修造成延期交房，卧室木地板严重不合格的赔偿等问题，王女士多次找碧桂园客户关系部交涉，但始终没有达成一致赔偿方案。

精装房未入住先修两次

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王女士告诉记者，她于2017年7月在驻马店碧桂园清月湾购买了一套四室两厅的精装房。2019年7月接到交房电话后，第二天就来到了自己的新房，还专门聘请验房机构对房屋进行了验收。

验房过程中，发现空调孔预留位置过高冷凝水无法排出，想安装空调就得破坏精装房的石膏吊顶，同时，通过闭水试验发现卫生间、阳台漏水等问题。

向开发商反映情况后，开发商于2019年8月开始维修，于2019年11月6日维修结束。2019年12月初再次闭水试验，发现阳台依然漏水，开发商于2020年1月16日再次维修完毕。

木地板严重发霉 布满白色霉菌

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就在王女士准备搬家具入住的时候，却意外发现卧室有霉味。6月24日，在对卧室木地板进行拆除查看时发现卧室木地板均严重发霉，侧边布满白色霉菌，局部甚至腐烂，质量严重不合格。

随后，王女士立即找到碧桂园客户关系部相关负责人程先生，就前期漏水维修造成延期交房、卧室木地板严重不合格等房屋质量问题进行交涉。起初，程先生只答应更换卧室木地板，在多次沟通后，程先生又提出了给予免业主一年物业费的处理方案。

7月13日下午，记者随同王女士来到位于碧桂园清月湾的新房查看情况。虽然木地板已经拆除半月多，一进卧室还能闻到刺鼻的霉味，拆除的木地板霉迹斑斑，王女士生气地说：“木地板的问题发现得早，要是入住后再发现，家里孩子还小，在这样的环境住肯定会对身体造成影响。”

工作人员称最大权限免两年物业费

随后大象陪办记者同王女士一起，来到碧桂园和王女士预约协商解决问题的黎姓项目经理处了解情况。

黎姓项目经理告诉记者，王女士反映的问题基本属实，卫生间、阳台漏水经过两次维修已经修好；空调孔预留位置过高冷凝水无法排出，是因为各个施工没有衔接好，想安装空调就得破坏精装房的石膏吊顶，也只是影响美观；木地板发霉可以重新给王女士更换新的木地板；对于因为质量问题迟迟不能收房入住造成的损失，自己最大的权限就是免王女士两年物业费。

王女士表示不同意解决方案

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王女士对黎经理给出的解决方案并不满意，并表示，房子因为漏水问题，未能在购房合同约定的2019年6月30日如期签收，而是于第一次维修后的2019年11月6日签收。

按照购房合同第五条第3项第1款约定，存在导致无法正常居住使用的质量问题的，出卖人应承担修复费用及修复期间的逾期交楼责任。黎经理表示自己就这么大权限，这次协商不成可以继续和公司法务谈，最后谈不成可以去法院解决。

王女士称会追究到底

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王女士最后告诉大象陪办记者，“有合同约定，碧桂园却不履行损失赔偿，就是起诉到法院，也要维权到底。”截至发稿前，碧桂园清月湾和王女士之间仍未达成圆满解决方案，记者将继续关注。

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