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“外卖骑手”登上《时代》杂志,新职业是新时代的派生需求

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中南财经政法大学数字经济研究院执行院长、教授 盘和林

(在美团外卖骑手七周年沟通会上的发言,这份是书面稿,现场即兴部分更加感性)

尊敬的各位来宾:

下午好,非常高兴,在这个特殊的时间节点,在这个舞台上,对“外卖骑手”这个普通、平凡的群体表达一份自己的敬意与谢意:一是从消费者的层面,民以食为天,感谢您们把热的汤汤水水送到我们手上,二是以一个经济学者的身份,对这群经济社会的“工蜂”表达一份敬意,有数据显示,小店经济吸纳了3个亿的就业,而你们则是实体经济、餐饮等服务经济与消费者的桥梁,“最后一公里”,以前传统的餐饮小店覆盖的半径是多少,现在通过数字经济聚合了多少传统意义上无法实现的需求,没有你们,我们的经济末梢循环是循环不起来的。我谈三个方面感受:

一、“外卖骑手”为代表的新职业是数字经济与传统经济融合的必然产物

近日,美国《时代》周刊发布的一组抗疫群像中,中国外卖骑手高治晓作为唯一华人面孔登上封面。据报道,高治晓这位“外卖小哥”,在疫情期间每天跑100多公里,派送的订单有时多达70个……《时代周刊》称赞骑手们有“非凡的使命感”。我想,这是《时代周刊》对中国抗疫成绩赞许的一个视角,但毫无疑问,外卖小哥确实生动且清楚的展现了当代中国的发展活力。

以外卖小哥为首的这类人群代表了正在冉冉升起的“新职业”。新职业是近几年才出现的词,用来形容那些我们传统上认为的“零工”、“散工”,但却对社会发展默默做出贡献的工作,外卖配送便是这样工作的代表,正式来说,外卖小哥的职业叫网约配送员,指那些通过移动互联网平台等,从事接收、验视客户订单,根据订单需求,按照平台智能规划路线,在一定时间内将订单物品递送至指定地点的服务人员。这个定义并不是故作高深,而是为了最大程度去区别网约配送员与传统的货物运输员,网约配送员是先进科学技术的搭档,是实现人民生活便利化、智能化的关键。今年,“网约配送员”也正式纳入人社部的国家职业大典。

当然,新职业并不是凭空产生,新职业人才需求的暴涨背后是以智能化、数字化为代表的数字经济的发展。数字经济与传统产业结合一方面催生了新业态、新模式,从而带来了劳动市场人才需求的变化。根据《2019年及2020年疫情期间美团骑手就业报告》调查结果显示,2019年,通过美团平台获得收入的网约配送员总数达到398.7万人,同比2018年增长了23.3%;疫情期间美团平台新注册且有收入的新增网约配送员达到45.78万人。除此之外,物联网安装调试员、数字化管理师等等新职业对人才的需求同样旺盛,可以说,新职业已经成为了稳就业的主要力量。

从经济学角度来看,新职业的产生实际上来自于市场对于产品和服务的需求,这正符合阿弗里德·马歇尔在其《经济学原理》一书中提出的派生需求经济概念,指由于生产某种产品的需求而引起的对其中某种生产要素的需求。因此,今天以“外卖骑手”为代表的新职业,都属于时代的派生需求,都是时代的产物或者说是时代的生动面孔。

二、“外卖骑手”与生产线上的工人相比,意味着提升了就业质量,推动了经济社会的进步。

用派生需求来看新职业不免让我们将新职业同传统职业相做比较,那么当年改革开放初期沿海地区劳动密集型企业生产线上的工人,与今天“外卖骑手”等新职业有何区别的,我想两者的对于经济发展的意义是一样的,但今天的“新职业”为从业者带来了更多获得感和成就感。正像外卖骑手吴辉在国新办记者见面会上所言,疫情为骑手的工作赋予了新含义,让骑手们成了维系城市正常运转的摆渡人。疫情期间,外卖骑手成了少数还在城内日常穿梭的群体,他们搬运着整个城市的物资,承载着居民美好生活的愿望。其实,疫情只是让我们看到了平日里我们所忽视的细节,作为物流配送智能化的外在体现,网约配送员是服务业互联网化的关键,帮助相关企业降本增效的同时实现着个人的生活诉求。

相比以往生产线的工人,外卖骑手等新职业还更具有灵活性、创造性,根据《2019年及2020年疫情期间美团骑手就业报告》调查结果显示,时间灵活是网约配送员工作的最显著特征,近六成网约配送员每天配送时间低于4小时。但这丝毫没有影响其工资收入,统计显示有三分之一的网约配送员收入可以达到5000元以上,而随着市场的不断发展,网约配送员的职业、薪资也有更多的上升空间。

三、新职业未来将更丰富,将成为中国未来就业的重要推动力。

职业是经济、产业的派生需求,随着经济、产业高速发展的时代,需求会逐步增多,分工会逐步细化,未来会有更多的职业“无中生有”或“脱陈出新”。未来,全球经济尤其是中国经济,将更明显地呈现出制造业服务化趋势、制造业数字化及智能化趋势,服务业数字化趋势,这决定了产业融合将进一步往更大的深度、广度发展,人类可能会从技术的搭档进一步发展为技术的辅助,而类似“外卖骑手”等新职业将更加丰富。

“幸福是奋斗出来的”,而普通人、平凡人的努力奋斗最令人动容,过去几年,总书记不止一次表示过对外卖快递从业者的赞许,这份赞许不仅是对网约配送员这单个职业的鼓励,更是对广大奋斗者的鼓励。新职业是这个新时代的派生需求,但同时也承载着普通人对美好生活向往的希望,表达着每个微观个体对于时代发展的热切期待,而这所有的一切终汇聚成一种改变经济社会的时代力量,成为这个时代最具代表性的面孔。

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