拼多多运营：将死老款，如何实现日销2万单，重回类目第一！

大家好，我是拼多多知识分子，今天给大家分享一个拼多多商家的成功复活。她是一名90后，来自福建的一个小农村。五年多前进入社会，就开始跟着朋友做淘宝，但是店铺一直没做起来。

眼看着只能换个地方打工了，但是17年的一个晚上，在朋友聚餐的酒桌上，有人说自己最近在做一个叫做“拼多多”的新平台，流量很大，而且竞争没某宝这么激烈。

说者无心，听者有意。我记下了这个名字，万万没想到，这普普通通的三个字，竟然成为了我这四年以来全力拼搏的战场。

在最开始入驻的时候，我们是个人店的身份，整个店在线下只有一个小店面。后来随着自己的不断努力，线上做出了成绩，小二带我们升级了官方旗舰店。

线下的店面也从一间做到了两间，两间变成了四间。直到今年，我们已经拥有了六七百平的仓库和线下办公场所！

团队日常办公环境

去年的爆款，不能再爆？

我这个品也算是去年的爆款，做到了去年的类目第一。单品销量130W，商品收藏人数有30多万，算是有一定基础。

最重要的一点，这个叶子类目的商品，每年新款出的少，产品都差不多。

但马桶贴是秋冬应季品，在8-9月份流量就相对较小，所以每天自然流量很不稳定。

有一种爆款生命周期结束的感觉。但其实由于基础好，我们还是有操作空间的。

这是8月淡季的数据

今年天气一冷下来，对这个品我们就开始加大投入广告，靠着去年爆款的优势，我们和小二积极争取，今年9月底通过了万人团的活动报名。

一定要做出活动氛围

在对接运营的指导下，我们完成了商品的提报，链接优化工作。

在整个过程中，有一点要特别注意，那就是图片。上活动的图片，要根据对接运营的要求，按照模板仔细更改，这样才能符合规范，配合相应的活动氛围。

平台活动的视觉体系，都是找专业的电商设计做的，所以我们按照运营提供的建议来做比较好。

我们的小二也是耐心的指导我很久，怕我会出错，图片反复确认了好多次，终于在活动开始5天前，我们完成了链接的优化。

推广撬动流量

优化完之后，我们就开始准备广告的采买和投放了。

万人团活动需要在一定的时间内卖出大量的货物，所以流量的积蓄非常重要。

在小二的推荐下，结合店铺的实际情况，我们购买了搜索+场景以及CPT的相应流量。

具体日期安排如下图，主要是活动当周的操作：

整个活动周期中，我们购买的广告资源

因为今年冬天要全力打爆这一个品，所以我们的广告预算留的很充足，短信+搜索+场景+CPT一共预算在5万。

活动安排在10月2号，在这之前我们已经通过短信告知的方式提前蓄水了，所以0点的时候活动效果较好。

在人群上我们主要投放老客户，因为根据经验，我们的类目老客户下半年的复购情况会比较好

活动当天短信数据

限时限量+客服，双管齐下！

单用推广是支撑不了一整个活动的，我们同时还花了很大精力在营销工具和客服上。

广告购买完成后，这个单品我们就做了限时限量抢，以此刺激买家的购物欲。同时也搭配了直播，告知了买家有这个活动。

在客服话术上，我们也有针对性的做了准备，在活动开始前两天，在店铺自动回复中添加了引导性文案，尽量聚拢活动流量，一切为活动当天的爆发服务。

活动后，流量得稳住！

在活动结束后，我觉得比较重要的一点是，能及时去做高曝光的付费活动，像是多多果园和签到，来给流量一次回弹和缓冲。

于是在活动结束后，也就是4号和5号当天，我购买了CPT，签到-招财猫banner活动，产出了9000单。6号的时候，我还进行了一个场景的投放。

而10月也是我们的5周年大促活动，由于万人团+后续的销量表现，这个品直接上了周年庆的热搜池。销量就一直稳在高点了，现在每天基本都很稳定的能出2万单左右。

上大促最担心的就是库存问题，这时候我们的优势就显现出来了。由于我们这款产品去年也是爆款，因此库存还是很充足的。

十月销量数据

此外，活动结束后还要注意售后问题和做好客户维护。

当天的订单产生的退件比较少，但是在运输过程会有造成破损的可能性。

店铺这边需要对这种情况做好充分的预估，做好售后工作，努力将新客户转化为固定客户，也推荐大家用退货包运费功能分摊一部分售后成本。

仓库发货场景

小遗憾

这次的万人团活动，由于在放假期间，效果没有达到预期要求。导致了后面3号才完成2万单的秒杀门槛，到结束也没有完成当初定的4万目标。万人秒杀团购价是我日销价格的5折左右，其实做这个我原本的目的是冲量，可惜还是没有完成任务。

多少有一些遗憾，但是凭借着这个活动，今年这个爆款还是重新打爆了一遍，销量重回了类目第一！

做生意不仅仅要根据自己的产品本身，选择合适的推广方式。同时也要根据不同的活动特点创建推广计划，并观察产品的特性以及购买人群。另外，前期投入很重要！舍不得孩子套不着狼！当然也得看看自己口袋里的钱，一定要注意，投入期稳住心态很重要！