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前几天有个车友在我们后台投诉，说自己的爱车刚过质保期就出现了问题，厂家和4S店都拒绝处理，问我们该怎么办？
其实，上面车主这个问题并非个例，参谋长说车后台经常收到此类留言。
同时，汽车消费投诉平台也收到过很多类似的投诉。
那车辆过保后出了问题，只能自认倒霉了吗？
当然不是了。有些厂家为了提升客户满意度，会给客户提供1年善意保修的政策。（PS：前提是车主保修期内在4S店进行正常保养，同时没有人为损坏。）
很多品牌没有“善意保修”政策怎么办？别着急，以下两种情况也不用自费维修。
一、车辆被召回；
二，有证据证明车辆在过保前就已经出现了相应问题，比如录音、录像、图片。
很多车辆都是刚过质保期就出现了问题，那如何避免这些呢？
建议大家快出保前，提前一个月去做“最后一次保养”。
车辆出问题是难所避免的，建议大家在用车过程中，按时检查、出了问题及时找售后处理、保存好维修单，这样不仅避免了不必要的损失，也是对日后行车的一种保障。
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