关于11月8日发生的河南焦作市公交司机拒载老人，并出言不逊，辱骂老人，嫌弃老人衣服脏，不让其乘坐公交车的旅途新闻在网络上扩散之后，迅速引起了广大网友的热议。大家所关注的焦点就是这位公交司机接下来面临的是如何受处罚。在11月9号，公交公司回应司机拒载老人这一事件，该司机已经被停职，并配合调查。
关于这个热门事件，我们就需要说一说这位司机为何会如此大胆，光天化日之下，公交车不让老人乘坐，嫌弃老人脏。我们从司机的这些言语中可以看出，她完全把社会的人分成了三六九等。可是事实上，我们每个人都有变老的一天，当我们老了，别人这样对待我们，我们是什么感受。老人在这个社会上已经是弱势群体了，更加需要更多的关爱和体谅。老人衣服脏，就没有乘坐公交车的权力吗？因为是公交车，是属于公共交通工具，每一个人只要上了公交车，司机都有服务的义务，这也是公交车司机工作的重要指责。
从视频中看得出来，这位司机是位女司机。也许女人都喜欢干净卫生，看到脏一点的人就不喜欢了。事实上我们每个人都不是喜欢干净整洁的人吗？现实生活中，我们要和别人打交道，各色各样的人都是存在的。对于每个人我们都需要包容，不能因为我们潜意识里不喜欢这个人，而拒绝为他服务，那就是自己太过狭隘了。女司机的做法就是如此，这当然会引起广大网友的谴责。
这位老人也是可怜的。上了这趟公交车，结果出现这种很尴尬的场面，车上还有这么多的人，老人也是很难为情的。在老人看来，也许就是自己衣服太脏了，如果下车乘坐下一辆车，自己再遇到这样的尴尬又该怎么办呢？况且这样耽误时间，自己一天本来腿脚不灵便，只能难为情地不下车。
在车上的其他人看来肯定觉得这是司机的不对。大家在心里也是在骂这位司机的，不管怎么说，老人已经上车了，你给他甩脸色，还把钱丢在人家身上，让人家回家洗衣服去。这在外人看起来是很羞辱的一件事。因为大家都是成年人，都有自尊心，都需要面子。这样的言辞毫无疑问是太具有杀伤力了。说出来的话，不光给老人难堪，也让车上的旅客难以接受。
我们平时乘坐公交车的时候往往会听到这样的声音：“为弘扬中华民族的传统美德，加强文明城市建设，请把座位让给老人、小孩、孕妇……”这是公交车上自动播放的录音。我想作为一个公交车司机应该知道这一点。公交车本来就是空间有限，一般坐公交车出行的人都是社会的底层人士。他们一天的工作都很累，干的活也很脏，如果他们不乘坐公交车，就回不了家。何况一个老人呢？
我认为这位女公交司机应该好好反思一下自己的言行，重新对这个事件认识一下，也重新对自己这份工作认识一下。
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