“粤商通”市场主体注册用户突破300万，服务功能优化升级

南都讯 记者李鑫 通讯员粤政数 11月2日，广东省政府新闻办举行新闻发布会，通报“粤商通”市场主体注册用户突破300万的最新进展，发布“粤商通”优化升级后的最新功能和亮点。记者从发布会中了解到，“粤商通”上线一年多来，围绕市场主体全生命周期，不断提升“一站式”移动服务集成度。目前，“粤商通”市场主体注册用户已突破300万，平台上线企业服务事项达到803项，成为全省市场主体的办事“利器”。此次优化升级，“粤商通”紧密围绕企业热点需求，构建起涵盖“办业务、找政策、提诉求、筹资金、拓商机、招人才”的综合功能体系，推出“粤商码”、政策推送、“亲清粤商”政策服务专区、融资评估、供需对接及企业诉求响应等亮点功能。

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企业办事一码通行

广东省政府副秘书长、省政务服务数据管理局局长杨鹏飞在会上介绍，“粤商通”首次将分散在多地多部门的高频涉企服务集成到同一平台，为全省市场主体提供“一站式”服务，并在全国率先实现部分服务事项免证办理；逐步构建起涵盖“办业务、找政策、提诉求、筹资金、拓商机、招人才”六大领域的综合功能体系，成为“汇粤商，通政企”的重要平台。“粤商通”市场主体注册用户成功突破300万，这意味着广东有将近四分之一的市场主体在使用“粤商通”。

据了解，目前政务大数据中心已汇聚235.14亿条政务数据，并建立人口、法人、社会信用、电子证照、空间地理信息等核心基础数据库，这为“粤商通”加速涉企政务服务线上线下融合、企业办事一码通行打下了基础。目前，“粤商通”依托数字政府政务大数据中心汇聚的政务数据，全面联通人口、法人、社会信用、电子证照、空间地理信息等核心基础数据库，为每个市场主体打造唯一的“粤商码”。

“粤商码”接入了146类高频电子证照，信息量大，应用范围广，将成为市场主体在粤营商的“身份证”和“通行证”。在日常商务交往时，会面双方可通过互扫码即可查看对方的商事登记、社会信用、供需情况、中标经历等重要信息，一扫“知根知底”，迅速建立互信；在支持粤商码功能的银行线下开户时，可借助粤商码共享用户信息，实现少填少报，提高办理效率；在交易场合，企业向商家出示粤商码，商家扫码即可在线开出电子发票，出示者通过“粤商通”即可在线领取发票。

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从“人找政策”到“政策找人”

“粤商通”汇聚了超过3.7万条权威行业政策、解读文件，并保持动态更新。优化升级后，“粤商通”可根据用户所处行业、搜索习惯、日常关注等及时推送与企业匹配的产业政策与资讯，基本实现从“人找政策”向“政策找人”的转变。“粤商通”新上线的“亲清粤商”专区还具备政策兑现新功能，该专区整合了全省关于资金申报、税费减免、资质认定等奖补项目申报信息，方便企业了解项目申报所需条件、申办时限和指引，还可在线申报扶持资金，实时了解申报进度，领取财政补贴，及时享受政策福利。

此外，“粤商通”也整合了广东省各商业银行的信贷产品资源，为企业提供信息采集、信用评价、融资对接等一体化智能金融服务，线上便可对接数百家金融机构，获得金融机构“量身定制”的贷款产品。同时，“粤商通”通过共享企业社会信用等政务大数据信息，为贷款企业进行精准风险画像，根据企业纳税、公积金缴纳、用电情况等数据形成分析报告，为金融机构贷款审批提供重要参考。截至10月31日，“粤商通”通过省中小融平台已接入367家金融机构，发布金融产品1056款，平台累计接收企业申请17857家次，申请贷款344.7亿，完成授信105.9亿元。

供需信息双向精准匹配

针对供应链中生产原料和生产厂家之间信息不对称的问题，“粤商通”推出了“产业链供需对接平台”。需求方和供应方可在线发布需要或供应的原材料、设备、工艺、制造能力等信息，系统通过大数据智能算法进行双向精准匹配，实现省内外企业的产业链合作。“粤商通”还对接了广东省公共资源交易中心，实时发布全省招投标公告，滚动推送工程建设项目、政府采购项目等最新消息，用户一机在手，随时随地可掌握市场商机，发现合作机会。

不仅产销供需可以线上对接，用工需求也可精准匹配。通过“粤商通”，企业招聘信息可实时同步到“粤省事”求职者端、南方人才网等第三方合作平台，即时触达6000万海量人才库。后台通过大数据技术自动匹配，让目标候选人第一时间知悉职位需求，招人才、找工作都变得更容易。

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企业困难诉求即时提交24小时响应

新冠肺炎疫情发生后，广大市场主体特别是中小微企业和个体工商户困难凸显，“粤商通”上线的“企业诉求响应平台”，通过信息化手段，迅速搭建起企业和部门间直接沟通的桥梁，让企业困难诉求直达职能部门。目前，企业可在线反馈用工、融资、税务、出口等50多个方面的诉求，经由平台精准分发到全省各地436个政府部门，确保在24小时内快速响应，及时为企业纾困解忧。截至10月31日，已有6.3万多家企业在诉求响应平台注册，访问量超过30.7万次，诉求处理率达99.17%。

杨鹏飞在回答记者提问时表示，下一步，“粤商通”将继续推动企业开办一网通办、涉企财政补贴集中申报、科技创新券申领等更多“硬核功能”上线，并引入更多第三方机构入驻“粤商通”开设专栏服务，争取在今年底突破市场主体注册用户500万大关，让更多粤商分享数字政府改革的红利，努力将“粤商通”平台打造成为政府服务企业的主平台、政企互动交流的主渠道、企业间对接合作的主门户。