双11激发账期“矛盾”？商家联名“绑架”消费者，支付宝发声

双11刚开始，就出"幺蛾子"？

百名商家联名发布倡议书，呼吁全球网购买家在双十一期间主动确认收货，缩短账期，让店铺早日回款。

同时，他们打出情感牌，买家的主动确认收货，延长的是卖家店铺的生命周期。

看完倡议书，你是不是也觉得确实今年疫情导致整体经济形势下滑，中小企业生存环境不容乐观，要不我就在收到货之后，点一下确认收货？

毕竟都是老网购人了，电商平台的基本规则还是懂的。

在电商平台购物的时候，用户购买商品时付的钱会先到平台上，等到用户收到货主动点击确认收货或者期限到了系统自动确认收货，这些钱才会到卖家手里。

而且今年双11周期延长，如果回款慢的话，确实在一定程度上会对一些小店铺造成毁灭性打击。

但是，站在理智客观的角度上来说，早点确认收货本质上损害的是买家的权益。

电商平台在买家卖家交易中，起一个资金担保作用，同时保护买家退换货等权益。一旦确认收货，就意味着买家瞬间丧失运费险、退换货等服务。

可以说，这份倡议书，本质上是一次让买家情感和理智的较量。因此，双十一该不该主动确认收货的话题瞬间引爆热搜，引发网友大规模讨论。

支持商家倡议的网友认为，商家呼吁没毛病，在大环境艰难的情况下，大家确实应该多点互相理解。

但绝大多数网友持反对意见，认为商家是在转接矛盾，这件事的本质是商家和电商平台之间的关系。

有网友直言，这是商家的一次道德绑架。

还有网友认为，既然电商平台制定了这样的规则，大家也都一直在遵守，双十一就没必要搞特殊化，不然到时候又要出现纠纷。

另外，有网友单纯的给出了不想主动确认收货的理由：贫穷使我只能点击延长收货，尽可能拖到下个月去还花呗账单。

我怀疑这位网友监控了我的生活，但没证据。

当然也有人天生反骨，不想主动确认收货就是因为，越让干什么，越不想干什么。

就在网友为#双十一该不该主动确认收货#吵得热火朝天的时候，支付宝出来发话了：大家不用为难！按自己的习惯收货就行。商家的资金难题我家大兄弟网商银行能管上，请大伙开心买，放心卖！

随即，网商银行发布《双11中小商家重要通知》宣布，今年双11网商银行将先垫付货款给参加预售的商家，将账期缩短20多天，免除商家后顾之忧，也不会影响消费者的消费权益。

"好家伙"，网友忍不住感叹，果然支付宝不出手则已，一出手便从根本上解决了问题。

现在，商家、消费者、平台三方都实现了心理平衡，可以和和气气地度过这个又爱又恨的双11了。

一个小调查：你有收到货后主动确认收款的习惯吗？欢迎评论区留言讨论。