来晋工友高价买到“泡水”二手车 退车遇难题

来晋工友高价买到“泡水”二手车 退车遇难题

最近，来晋务工的刘先生郁闷极了。10月9日，他在内坑镇一家二手车行里买了台日产轩逸轿车，可哪曾想到，花了六万七千元买的这台二手车，竟然是泡过水的。这是怎么回事呢？

10月11日，刘先生把这台轿车过完户后，便急匆匆把车开去保养。不过在保养时，让刘先生始料未及的事发生了。

来晋工友 刘先生：（后来）请了一些专业（品牌）车行的师傅去查看，确定无疑这辆车是泡水车。大灯是换过的，前面的钣后面的钣，还有中控里面的线路，是有整过，有换过。

刘先生说，当初他在买车时，车行根本就没有告知这是一台泡水车。

来晋工友 刘先生：之前协议还有口头，都完全没有讲这些车况信息。这样的话，我是感觉他这种是消费欺诈。

刘先生想要退车，并要求商家全额退回 67000元 的购车款，但商家并没有答应。

来晋工友 刘先生：（车行老板）他意思说，之前说给我优惠几千元，然后给我简单什么地方修一下，但是这种重大泡水，线路，（我）不敢保证，开在路上就是一颗定时炸弹了。

是否全款退车 商家消费者各执一词

随后，记者跟随刘先生来到内坑镇的这家二手车行， 车行老板告诉记者，他自己也是不小心买到这辆二手车，也是受害者之一。

车行负责人 李先生：（收车时）我就大概看了一下车况很好，公里数也很少，没有碰撞过，车还很新， 那我们就这样子看了。

不过，车行老板李先生告诉记者，他之前有退给刘先生8500元，刘先生也爽快地撕毁了购车合同，这样的行为代表刘先生默认这起消费纠纷就这么结了。而刘先生也坦言，几天前，他收了一笔商家转给他的8500元，但他认为这笔钱只是全额退款的一部分，并非因为这笔钱而与商家达成某种妥协。

车行老板 李先生：我就直接（手机）转账转给他了。就口头说，就这么结了？没有文字上几方的说明？他的合同，跟我们写的合同，都一起拿起来撕掉了。

来晋工友 刘先生 ：他是说，我把我赚的（8500元）钱退给你，然后你把协议拿过来看，他说那种协议没什么用，就统统撕掉了。

车行老板的朋友：我们只要事实的，都接受，没事。反正到最后，该走法律途径，该干嘛都可以。这是他的权利。

律师：商家 需 对产品质量负责 消费者消费需谨慎

刘先生说撕毁车辆协议前，他有拍照留证据，如果进一步调解依旧无果，他不排除走法律途径维权。对此，记者也就此事咨询了福建天衡联合律师事务所的律师苏凯屏。

福建天衡联合律师事务所 律师 苏凯屏：车行的话，他是一个专业的二手收车人，他在收车时就要对汽车进行一个全方位的评估和鉴定，经过鉴定，这是一辆泡水车，那么它的产品质量是存在问题的，所以根据我国的《产品质量法》的相关规定，（消费者）要求退款，是符合法律规定的。

苏律师认为，消费者刘先生撕毁合同，并不能说明他就接受了8500元调解金额，需要书面和聊天信息等记录作为证据。车行如果对泡水车知情，就存在欺诈行为，即便不知情，也存在过失行为。至于撕毁车辆转让合同，这将一定程度增加认定证据的采集和时间成本。

电话采访：福建天衡联合律师事务所律师 苏凯屏：（日后的）判决比如说，法院有认定他是一个欺诈，那么到时候，法院的陈述是比较有力度的，我们也可以要求市场监督管理局对这个行为进行一个立案的处罚。

苏律师说，商家必须以诚信底线为基础，在产品质量源头上把好关；而消费者在消费时，也不能糊涂消费。

电话采访：福建天衡联合律师事务所 律师 苏凯屏：购买商品的时候，应该跟商家签订完善的合同，让商家承诺车辆的质量情况，比如说不存在类似的泡水等质量问题，对违约的责任进行一个合同方面的明确，到时候，我们去法院，或者主张我们权利的时候，有一个充分的依据。