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有事你不会百度一下吗?

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我在知乎看到一个很有趣的问题叫:

“你有多厌恶有人说‘你不会百度吗’这句话”。

回答这个问题的知友大体分成两个阵营——

  • 第一阵营是会说这句话的人,他们解释了自己为什么会说这句话,比如他们讨厌伸手党,或者他们认为对方的问题太傻太简单,这句话是一个讽刺,也有可能是对方的问题太复杂,需要自己用很长时间来解答,而自己不愿意;
  • 第二阵营则是会从别人那听到这句话的人,他们解释了自己之所以会向他人询问问题,是因为觉得这样才是交流,很多感情都是从这种交流开始的,而且很多问题他们搜索不到答案,所以只能问别人,当他们听到别人说这句话,他们会觉得伤心,因为他们是能明显感受到对方的蔑视和不耐烦的。

柠檬仔细看了他们的对话,发现这里面存在着一种人与人交往中最基本的误区,叫“我不懂你,你不懂我”。

我们习惯以自己的过往经验以及思维方式来定义他人。

假设你是一个习惯靠自己能力解决问题的人,在遇到问题时,你可能会先自己尝试,自己搞不定,那就上网查查,或者发帖问网友。

大部分在情况下你的问题都可以得到解决,于是长此以往你也形成了这样的处事习惯。

但是有的人跟你的性格以及成长过程是不一样的。

比方现在你有这样一个朋友,他一直都生活在父母的羽翼下,所以每当他遇到问题时,只会第一时间打电话给父母问他们自己该怎么办。

现在他要去旅游不知道该如何准备来询问你:

  • 从你的角度来看,这个问题要因人、因地而异,网上这种旅游攻略多得是,他完全可以自己去总结对自己有用的信息。
  • 但从他的角度来看,他此前从来没有这种“搜索——查找——总结——实践”的经历,他的过去经验教给他的是“有问题问别人,然后就会得到答案”,所以他会不解为什么你会拒绝他的求助,而你也会不解他为什么只会一遍遍问你在你看来很傻的问题。

而从上面这一点也可以看出来,双方对这个问题的难易程度以及回答这个问题的意愿程度也有很大的差别。

  • 询问问题的人一般会认为这个问题“有点难但是又不那么难”,或者换句话说就是“这个问题我不会,但是我觉得你会,而且可以轻松解决”。
  • 但是被询问问题的人并不这么看,可能他会觉得这个问题也有点难,或者虽然不那么难,但是解释起来特别耗时间。
比如我曾被一个学妹问过“毕业论文该怎么写”,这简直是个不知道该如何回答的问题,但她觉得我是“过来人”,我只需要几句话就可以轻松帮她解惑。
但要想真正解决,我需要先问清楚她论文进行到哪一步了,目前具体遇到了什么问题,是没想好选题,还是不知道怎么查找文献,又或者是不清楚论文格式。
如果她什么都不知道,那每一步都需要仔细说明白。

询问问题的人正因为对这个问题一无所知,所以他不知道解答这个问题可能并不是他想的那么简单。

而遇到这种情况,被询问问题的人就会评估,对方与我的关系到底值不值得我花这么多的时间和精力来给他解释这个问题。

如果不值得,就会用“你有什么问题百度去吧”来敷衍他。

但对方并不知道自己的询问会给你带来什么,他也只是想找个人来帮助自己,所以这其实是一个因为彼此都不了解对方而造成的误解。

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