随着经济发展和生活水平的提升，中国人的保险意识和购买数量也在逐年攀升。
保险已经成为人们日常生活中随处可见，在经济生活中有着较高渗透率的行业。一方面，得益于国家经济发展的大趋势，另一方面，则来自人们防患于未然的思量和考虑。
常言道“月有阴晴圆缺，人有旦夕祸福”，无论是理财观念的落地，还是传统心理习俗的左右，保险都已经在每个人的生活中颇为常见。
《鬼谷子》中一段话就讲到了中国人的这种心理预期。鬼谷子认为，未雨绸缪、防患于未然是中国人生活中的大智慧。
《鬼谷子·第四》中提到：
抵巇
“事之危也，圣人知之，独保其用。因化说事，通达计谋，以识细微。经起秋毫之末，挥之于太山之本。其施外，兆萌芽蘖之谋，皆由抵巇。抵巇隙，为道术。”
翻译出来的意思就是说，人一定要顺应变化善于使用计谋，一旦发现事情有可能于细微之处出问题，就应提前做好预防准备。所有事情的最初，都如同秋毫之末那么小，但如果人不注意或不加以制止，一旦发展起来就会形成动摇泰山一样的效果。
在防患于未然的集体心理影响下，人们都希望通过购买保险让自己在心理上有所安防，这是社会上各保险种类层出不穷的心理基础，但却不是决定性因素。
人们理解的保险 ，通俗而言是指一种商业行为，但若从各种角度来看，保险是具有深远作用和意义的，远不止商业行为这么简单。
比如，从经济角度看，保险是分摊意外事故损失的一种财务规划；从法律角度看，保险是一方同意补偿另一方损失的一种合同行为；从社会角度看，保险则是国家和社会经济保障制度的重要组成部分，现在已经成为维系社会生产生活稳定的稳定器。
所以保险从诞生之日起，到如今蓬勃壮大，从社会经济角度而言，不但给国家减轻负担，更让老百姓摆脱因意外致贫的遭遇，是利国利民之事。
从更深一层结构而言，保险本意是指稳妥可靠的一种保障，其后则延伸成为一种社会保障机制。
随着保险业的发展，也日渐成为人们用来规划个人财务和理财的一种工具，更是市场经济条件下，对意外、天灾、人祸等风险进行管理的基础手段，并逐渐成为是金融体系和社会保障体系的重要支柱。
虽然保险很重要也很必要，但其乱象与风险，也越来越为国人所不齿，甚至拒绝相信保险公司，并出现对保险行业从业者普遍存在不信任、不接触、拒绝交际的社会现象。
比如人们的普遍意识和看法是：保险业务员保守估计80%在诈骗（包括有意和无意）；保险公司的业务员淘汰率极高，签单之后就甩手不理是对客户利益的极端忽视。
例如，客户发现被某保险业务员骗了后向该保险公司投诉，但公司以该保险业务员已离开公司为由，拒绝赔付和处理，所有损失都让客户自己承担，连投诉也是“瞎子点灯白费蜡”。
而更甚者则振振有辞的推脱：“现在整个国家的保险业都未规范，我们也还在学习中”为自己开脱，这种强盗逻辑已经成为很多保险公司的口头禅。
歪风之下，中国人对保险业的信任几乎降到了冰点，更增加了有需求客户的辨识难度。再加上有不少国民购买和对待保险的态度几乎都偏离了本质，认为保险是一种投资理财计划。
而事实上，购买保险应始终立足于保障功能和自我家庭的风险，按需购买并作出合理保险规划，才是科学理性的态度。正是这种科学理性态度才能杜绝上当受骗的几率。
保险本身绝非坏事，反而是社会经济所需。
坏处在于人心不古，又缺乏科学缜密的判断推理，一部分买方着眼于赚快钱，一部分卖方着眼于骗取客户的钱，恶性认知结构和损人行为基础上，保险行业深受其害。
而扭转这种态势，不仅需要国家加大整治力度，更需要国民自身端正对保险的认知和态度，尽量在规范范围内操作，不轻易贪恋小便宜，不给道德败坏者以可乘之机。
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