相信你每次看到学校集体活动中成百上千的学生穿着统一的服饰，做着整齐划一的动作，都会由衷地觉得场面壮观，赞叹学校管理得有水平吧。
其实这样的场面背后，不知道经过了学生多少次练习，老师多少次的强调，家长的热心配合才能呈现。其中的辛苦而想而知，其中的矛盾也不少见。虽然都是些小事情，有时处理不当却可能激化，今天就看到了一例。
一个学生因忘戴红领巾和校卡，导致班级被扣了一分，班主任很生气，觉得因他一人的疏忽而让班级全体学生的努力付诸东流。于是在家校群里指责了学生的妈妈，认为家长应负第一责任，要反省，并让学生停课一天。
老师的语气颇为生硬，又是在家校群这一公共场所公开指责，家长可能接受不了吧，在回应班主任老师的信息中提出了自己的建议，并认为老师没有权力不让学生上课，老师的行为涉嫌违反《义务教育法》、《中小学教师职业道德规范》，家长扬言可以举报。
老师可能被家长的一番话气到了，直接把该学生家长移出了群聊。
看到这一幕，真心觉得这个老师处理方法很不恰当。
首先就是态度不对。不管学生犯了怎样的错误，你这样盛气凌人地去指责家长，不就是明显地把家长推到你的对立面了吗？家长和老师都是孩子的教育者和引路人，在地位上并没有什么高下之分，老师和家长沟通的目的是为了解决孩子的目的，而不是激化矛盾。这个老师明显不能控制自己的情绪，让一件小事生生变成了大事。
其次就是方法不对。学生和家长毕竟不同，不管是批评还是表扬都要讲究一定的方式方法。当众指责别人是一种很不好的做法，很容易伤人脸面，激发人的逆反心理。这像这件事，如果老师私下小窗联系，效果肯定会好的多。一言不合就把人踢出群，更是没胸襟、没能力的表现。你以主踢出群就完了吗？事情的结果只能更恶化。
最后，老师不让学生上学确实不够恰当，缺少法律和制度上的支撑。从当前学生所犯错误来看，这样的处理有点偏重。家长就此向上级举报，这个老师可能真的占不住理，面对家长的投诉，你以为学校和教育局会挺你？到头来可能真的要就此认错。何苦呢？
当然，这件事中我们要理解老师也有自己的苦衷，一个网友评论得好：“和外卖骑手一样，老师也同样困于系统中。”
老师为什么会发那么大的脾气，肯定是与学校的考核制度有关，如果考核与收入挂钩，那么老师有这样的情绪反应也是正常的。我们当然也可以从职业道德上去批评老师，但对解决问题却于事无补。
那么问题的根本就变成了学校的考核制度是否合理？戴红领巾这样的事是否需要列入考核，是否要和老师的绩效挂钩？如果我们默认这些都是合理的，那么直接当事的双方就会陷入你对我错的零和状态，很难达成共赢。
所以，不合理的制度才是造成双方矛盾的重要原因之一，也是需要我们探讨的重要方面。
值得一提的是，矛盾发生后，家长群里其他家长的反应。有两个家长坚决地站在了老师的一面，表现得也很积极，可是却遭到了众网友的嘲讽。
真是，家长群里也是一个小社会呀！个人觉得家长应该配合老师，但还是应该有自己的主张，双方互相理解，以“理”为据，而不是随便屈从。
大家遇到过类似的事吗？你认为责任在谁？该怎么处理？欢迎留言讨论。
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