据数据显示，截止至今，全国银行卡在发卡数量上已达到73.85亿张，环比增长2.75%。其中人均持有信用卡0.47张。大量的信用卡用户产生的就会产生大量的欠款，而大量的欠款又会给催收机构带去大量订单。但催收中的行为都是合法的吗？
首先大家需要先知道一点，催收并不是银行的部门，也不是法律部门。在用户逾期之后银行会先进行短信与客户电话提醒，如果无效并逾期三个月后，银行就会将催收行为转交给第三方。而催收的很多行为其实并不合法。
1.通过短信、电话恶意辱骂
辱骂、侮辱他人、捏造事实、诽谤等情节严重者将处以有期徒刑、拘留或剥夺政治权利。
2.将他人隐私随意泄露
泄露用户的住址、电话，并打爆通讯录、疯狂骚扰等都是违法。催收人员一天内三次的电话催收在合理催收的范围内，催收人员收集逾期用户的亲朋好友的电话以及住址，并一直电话骚扰，甚至上门骚扰等都属于暴力催收，可以打电话至监管部门进行投诉。
3.肢体冲突、打架斗殴
上门催收时会有使用暴力的情况。能躲避尽量躲避，无法避免应进行正当防卫并马上报警。将问题交由警方处理。
4.私闯民宅
宪法保护公民的住宅不受侵犯。催收员上门催收强行闯入会触犯法律也会引发财产纠纷。应立即报警。
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议，最长可以分60期。协商成功后因为银行的不同还可以减免不同的利息与违约金，也不会再受到银行催收的骚扰。
最后祝大家都能早日上岸！
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