杭州新开通的这条公交线路，对于残疾朋友来说是一个好消息。
本周六，杭州首条助行专线582路将正式上线运行。今天上午，582路在六公园首次亮相，不少残疾人士抢先体验了一番。
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582路助行专线主打环湖线路
乘坐前需提前预约
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582路助行专线是以六公园站为起终点的环湖线。
从六公园站始发后，经武林路、庆春路、环城西路、北山街、杨公堤、南山路、开元路、延安路、庆春路、武林路至六公园。
乘客如需乘坐582助行专线，需要提前拨打预约电话，提前一周联系0571-85191122转2号键预约，预约时间为每周一至周五 8：30-17：00。
公交集团将根据需求安排批次，规划统一上车点和出发时间。
团体可通过社区、组织、机构集中预约，公交集团会根据出行时间到统一地点接送乘客。
个人预约时，确定582路发车时间后，乘客自行到统一地点集中上车，开展环湖观景游。乘客乘车时间为双休日9：00-14：00 。
582路助行专线个人预约乘车时，残疾人免费乘坐，陪同人员按每人次2元收费，各类公交IC卡和移动支付通用。
团体预约时费用则因线路走向等因素有所差异，公交集团相关负责人表示，由于线路的公益性，费用一定是比较实惠的。
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后门处有车载轮椅导板方便轮椅上下车
车内还能停放更多轮椅
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首批投入使用的582路助行专线的车辆都是经过特殊改造的。
由于肢体残疾人群出行需依靠轮椅，车辆会选用较为宽敞的10米车型，并配有车载轮椅导板，以便能够方便地推拉轮椅上下车。
其次，普通纯电动公交车厢内两侧均设有座椅，公交集团将582路车辆车厢箱体正中部分座位拆除，大大扩展了空间，并在两侧安装软棉挡板防止轮椅滑行。
为了进一步保障安全，每个轮椅座位区域，均设置专属安全带，用于固定轮椅和乘客，为残疾人士提供安全、舒适的乘坐环境。
582路专线的运营，无论是上下车地点还是游览途中，都需要志愿服务的支持。
公交集团通过多种途径募集志愿者参与服务，除城投万名党团员志愿服务队以外，公交集团也呼吁热心的社会人士和沿途周边的景点和商家积极加入，携起手来，在出游保障方面为残障人士提供更多便利。
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杭州目前有3000多辆无障碍公交车
分布在375条公交线路上
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在杭州，每天都有不少的残疾人士需要乘坐公交车出行。
近日，公交集团汽一分公司帮助50名脊髓损伤者参加“希望之家钱江行活动”的报道受到了市民的广泛关注，公交集团也收到很多网友的回复和评论，残疾人群体在出行方面的需求凸显。
在杭州市大力推进无障碍环境建设的背景下，为帮助高位截瘫等残疾人群体便捷地走出家门，欣赏杭城美景，助力打造无障碍交通网络，构建智慧旅游城市，公交集团根据市无障碍办、市交通局的统一部署，结合实际，开通了582路助行专线。
线路编码582寓意为谐音“我帮您”，专线车身将绘制582专属公益广告，还有一个响亮的线路口号：582，我帮您，游遍城市角角落落。
除了582路助行专线，杭州目前还有3000多辆无障碍公交车，分布在375条公交线路上运营。市民可以在上车前查看车头挡风玻璃右侧中部，是否贴有无障碍车辆的蓝色标志，来判断公交车辆是否为无障碍运营车辆。
杭州市内其他的无障碍公交车辆，在下车门处也配备有车载轮椅导板，残疾人士上下车，可向公交驾驶员求助。
记者 黄煜轩
通讯员 黄佳琪
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