导语：“锦旗”风波后，万科物业撤离了！如果全面取消物业，是好是坏？
本文作者丨刘路路（北京金诉律师事务所）
近日，宁波中梁首府业主向物业送锦旗一事在网上持续发酵，一时间多地业主纷纷效仿，各种“锦旗”纷纷而出。整个物业行业被‘吃瓜式’卷入这场没有硝烟的战争。
13日，宁波万科发布声明，称鉴于事件已给物业行业造成负面影响，拟申请退出该小区物业服务。
如果真的全面取消物业，是好是坏？
业主与物业之间的矛盾已然上升到了一定的高度。不少人叫嚣着取消物业，但取消物业问题就真的迎刃而解了吗？
刚好前两天一个客户就遇到了类似的问题，由于费用问题物业从小区撤退，业主所在小区是一个老小区，冬天仍靠烧暖供热，在东北零下三四十度的情况下没有暖气可想而知。
无奈之下，几个业主代表只能挨家收取费用以求供热，看似简单的事情，但在真正去实施时却困难重重，最终该事也不了了之。
其实物业与业主之间的矛盾也并不是不可调和的，虽然有些物业的确存在拿钱不干实事的现象，但是毕竟不是所有的物业都是这样。
而且物业管理主要目的是提升小区的服务质量，方便业主更好的生活，本意也是为了小区的生活越来越好，公共事务有人去维修，省去业主的麻烦。
因此物业的存在有其存在的道理，想要取消是很难的，起码第一个受不了的就是咱们业主本身。
但是如果真的遇到不作为的物业，业主们可以采取更加合理的方式去保护自己的合法权益，例如到相关部门投诉、反馈等。
更甚于可以通过业委会解除与该物业的合同，再聘请其他物业。
同时要加强对物业的监督管理，督促物业公司能尽到自己的职责，做好小区管理工作。
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