千奇百怪的效应——霍桑效应

当你察觉到自己被别人关注时，会不会改变自己的一些行为和语言呢？

霍桑效应来自于一次失败的管理研究，也叫霍桑实验。

实验最开始研究的是工作条件与员工生产效率之间的关系，包括外部环境的影响以及心理因素的影响等。而霍桑这个词源于实验所在的工厂名，它坐落在芝加哥，是美国西部电气公司的一间工厂。实验前期由美国国家科学委员会赞助，后期由乔治·埃尔顿·梅奥教授主导，从1924年开始持续到1932年结束，整个实验花了将近8年的时间，实验结果由梅奥于1933年正式发表，书名是《工业文明中的人的问题》。

实验发现金钱不是刺激工作积极性的唯一动力，只是其中的一部分，大部分的需要是感情上的慰藉、比如安全感、归属感等。

同时在工厂中除了正式的组织外还存在非正式的组织，这种基于特殊情感形成的组织也会影响成员的生产效率。

在实验中进行的大量访谈，沟通，拉近了管理人员和基层人员的关系，改善了人际关系，提升了职员的工作效率。

霍桑效应源于实验中的意外发现，各种试验处理对生产效率都有促进作用，甚至当变化条件回归到初始状态，促进作用仍然存在。而且这一现象在每一名受试验者身上都存在，对于受试验者整体而言，结论也存在。

最终人们意识到人不仅仅受到外在因素的刺激，更有自身主观上的激励。当受试验者意识到自己是被关注的，便会有一些行为上的改变， 对此，乔治·埃尔顿·梅奥的解释是，受试者对于新的实验处理会产生正向反应，即由于试验者的出现而改变行为。所以绩效的提高，并非由实验操控造成。

霍桑效应对我们的启示也是多个方面的。

从旁人的角度来看，善意的关注可以造就一个人。之前网上有一个因为重度抑郁症而选择自杀的网友在微博上发了封遗书，这条微博引发全国网友的关注，一部分网友联系警方，一部分网友尽力安抚她的情绪，鼓励她挺过这一关，每天都有陌生的网友在留言区鼓励她，关心她，最终在大家的努力下她重获新生，并感谢每一位拉她出泥潭的网友。

从自我的角度来看，你认为自己是什么样的人，你就能成为什么样的人。很多时候别人的关注会改变我们自身的一些行为，来自外界的目光加强我们的自尊心，让我们付出更多的努力，趋于理想中的那个我们。