新快报讯 记者何生廷 实习生刘慧丹报道 今年8月,广州市海珠区星汇湾小区(下称“星汇海珠湾”)的业主投诉称,物业启动停车场收费标准议价工作,可给出的收费方案里却没有“月保”,仅有“临保”方式。在8月12日,新快报对此事进行了报道,当时小区物业管理公司回应称仍在收集意见,具体收费方案尚未敲定(详见《新快报》8月12日07版)。
记者获悉,此事有了最新的进展,9月9日,广州越秀物业发展有限公司星汇湾花园服务中心发出一份通知,称将选出业主代表参加议价会,报名截止时间为9月12日17时,不过对于这一份“突如其来”的通知,就通知上的多个内容,业主再次提出了自己的意见和看法。
回顾
收费方案被指“取消月保”
在8月初,星汇海珠湾业主陈萍(化名)向新快报记者反映,越秀物业公司贴出一份通知,对小区停车场的收费给出了两种收费标准,收费方式均为“临保”,具体为:方案一的收费标准为4元/小时,20元/12小时,40元/24小时;方案二则为8元/小时,40元/12小时,60元/24小时。
对于这份“没有月保,只有临保”的收费方案,小区业主提出反对,认为物业公司并没有考虑业主的权益,“开车回家一次,就要被收一次钱”。
进展
物业表示将召开议价会
9月9日晚,越秀物业发布一份《关于星汇湾花园停车场收费标准评议协商会的通知》,内容显示在9月13日上午9点,在第三方监督下随机抽选业主代表,并统计调查问卷的结果,以此确认收费模式(即临保、月保、临保+月保三种方式)。
该通知称,本次参与议价的住宅类车位共有1381个,商业类车位不参与议价,将选出20名业主代表。
按照通知,业主可以在9月12日17时前提交报名表,自主选择不同的参与方式。记者从该通知的附件《星汇湾花园停车场收费标准评议协商会议事细则》(下称《细则》)了解到,价格评议员是每栋2名业主代表,分别为一名已购车位业主、一名未购车位业主。
有业主表示,作为一份协商方案,《细则》只是由物业公司一方提出的,且缺乏业主提出反对意见的机制,只能单方面接受,有违协商的基本原则。在8月24日南石头街道办召开的业主协商会,宣布物业将与业主进行协商议价,会上业主代表也针对协商流程提出了多项具体的意见,“可物业公司新公布的通知,却没有考虑到业主之前提的意见。”
有业主希望用电子投票方式表决
在采访过程,陈萍告诉记者,《细则》提到评议会议中由每栋的两名评议代表进行无记名投票,“这样业主并不知道自己所在楼栋的评议代表是谁,也不知这位代表投了什么票,为何不使用市住建局的电子投票渠道,进行全体业主电子投票?”
记者从业主方面获得一份关于《细则》的反对意见,其中还包括报名时间紧张、报名方式不清楚、价格区间统计问题。
对于无记名投票的方式,业主提出业主代表应公示房号、协商中的发言纪要及投票结果。而对于《细则》提到的“如合议后双方未达成一致,双方仍然存在较大争议、无法达成一致意见的,协商议价程序终止,产权人可按市场价执行临时收费措施”,业主表示,这一条款违背了《广州市停车场条例》第三十四条,未按照住宅停车场议价规则的规定进行协商议价的,建设单位、停车场经营者不得制定、提高机动车停放服务收费标准。业主认为物业管理公司在协商结束前无权定价收费。
就业主反映的问题,越秀地产回应称,目前双方仍在议价阶段,因议价会需要有政府、律师、公证处等多方见证监督,相关监督方反馈近日工作安排紧张,未能协调时间安排人员到场,为确保议价公开公正进行,后经与街道、业主等沟通,将报名截止时间从9月12日17:00延后至9月19日17:00,开箱时间同步顺延至9月20日9:00。
越秀地产表示,关于投票事宜,投票是有记名的,业主都是实名投票,为保护业主私隐,未经本人同意,不对外公开,如有疑问可通过街道办查票。
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