杨澜主持一秒黑脸惹争议，自我调侃“像极了上班的你”完美应对

在职场中犯错，应该怎么高情商的挽回局面？

一、杨澜一秒变脸，网友议论纷纷

说起这个夏天，有很多综艺节目崭露头角，其中一个就是《乘风破浪的姐姐》。这不仅是一个女人多，咖位高的“选秀节目”，成员之间的是非也成了众人吃瓜的佐料。节目几乎一开始就会有各色各样的新闻霸上热搜，成为了网友们茶余饭后的谈资。

至于这个节目本身的意义，让30多位已经出道多年的姐姐来重新成团出道，说到底，也就是玩玩罢了。众人更加关心的是这些姐姐们之间的“斗争”。

在9月4日的收官之夜也是是非百出，不仅有静姐的惊人话语，更有姐姐们的明争暗斗，其中还被抓拍到了主持人杨澜的“一秒变脸”。

不知道当时的杨澜内心出现了什么变化，导致她在台上瞬间变脸，原本笑的开心的脸颊在一瞬间就变得乌云密布。

节目播出后，有网友立刻就把这个画面剪出来变成表情包，调侃成平日里职场人上班时和下班后的既视感，既可爱又好笑。

不过也有网友提出是否是因为黄晓明的不专业又或是因为其他姐姐的不好言论导致杨澜救场辛苦？不过说实在的，杨澜的职业素养真的值得被点赞，不愧是一个优秀的专业主持人。

不管当时杨澜是因为什么而不开心，又或是受到了什么刺激，但是在镜头没变暗前，依旧在舞台上的她仍然把状态发挥到了极致。笑容满面的杨澜让人看不出她经历了什么，只感觉到舒心和灿烂。这种“一秒变脸”的样子代表的也是一种职业态度。

二、 杨澜高情商应对，网友拍手叫绝、

虽说这件事大家对杨澜都是称赞大过于贬低，但是这件事所影响到的不仅仅是杨澜一个人，包括宁静、黄晓明也被牵扯进去，导致很多黑粉和网友不分青红皂白的开始攻击。

所以不管从哪个角度来说，杨澜都需要为自己的不经意而作出回应，只不过这个回答倒是很难，说不好便是得罪网友，说的怪又会得罪其余各大明星。

不过杨澜最后的回应还真的做到了两者兼顾，而且回答的有水准，尽显情商！

“其实当时我只是急着去到主舞台，与深深（周深）对接会和，并且发布 ‘宝藏姐姐’的奖项。由于时间太紧张，很怕赶不及，所以就匆匆离开了（当时是以为镜头暗了就是已经切换了）。”杨澜还调侃的说这就是“像极了上班的你”才对。

一席话说出了自己的职业素养和尽职尽责，也把放在其他明星身上的眼光转移，而且说的不错，既然镜头切换了，那总不可能离场的时候还一直保持着笑容吧，因为着急的”一秒黑脸“也是可以让人理解的。

这样的回答让网友纷纷拍手叫绝，也让故意挑事的黑粉”逃之夭夭“了。

作为一名专业的主持人，拥有语言魅力必定是一堂必修课。除了这个小插曲之外，在很多节目中，杨澜都可以用高情商的方式巧妙救场。就如同之前在《乘风破浪的姐姐》成团夜的现场直播过程中，宁静或许是因为有些紧张和着急，不小心在读手卡的时候把415票念成了415万票，那可真是太恐怖了！如果放任这个错误下去，未来一定会有居心叵测的人拿出来说事。

不过当时的杨澜就表现得很淡定，用暖心提醒各位观众，现场只有500位观众，所以万单位是不可能的，再加上黄晓明在一旁的里应外合，才让节目避免了一场”世纪大战“。

经过了这一次不得不让人更加佩服杨澜，不愧是出道30年的主持人，台风稳定不说，说话也很圆滑，控场能力更是一绝。不论是她自己出现错误还是别人出现错误，总能用一种打趣的方式缓和现场，用有魅力的语言征服观众。

或许在《乘风破浪的姐姐》中，她也是一位乘风破浪的姐姐。

三、面对工作中的失误，这样化解见情商更见能力、

身在职场就要懂职场的规则，要有专业的职业素养和职业态度，但是人无完人，总会有犯错的时候。这个世界上只有两种人在职场中不犯事要么是神仙，要么就是压根没干事。

所以犯错是常有的，但是再犯错时侯，职场人有应该怎么应对呢？其实真正的高手并不是不犯错而是在犯错后能沉着的应对，这样的态度和解决方式反而能让事情发展得更好。

所以面对工作中的失误，我们应该怎么做呢？学会以下三点更见情商更见能力：

第一，小错误调侃而过

调侃式的回应一直都是一种解决方式，当初腾讯和老干妈闹出的乌龙也是，腾讯竟然在众人调侃时，自己也开始了自我自我调侃，还说吃到了假辣椒酱。面对所有人的冷嘲热讽，自己先用调侃的话语化解尴尬和危机，保存了自己的面子也保存了他人的面子。就像杨澜一样，同样是出现了小插曲，但用自己来调侃反而化解了小错误，皆大欢喜，还圈粉无数。

第二、大错误认真悔过

其实大错误是很难被人原谅的，现在有句最流行的话是这么说的“最不值钱的就是那句事后的对不起”，毕竟世界上不是所有大错误都值得被原谅。但是认真悔过是有必要的，如果是一些不上升人格问题的失误，只要肯努力，东山再起也不是没可能。

一个富豪因为失误而导致公司破产，最后只能在街边摆摊。但是他并没有气馁，认真反思自己的问题和过错，打算从另一条路脚踏实地东山再起，这样的悔过也是值得的。

第三、最重要的是从中吸取教训，再也不犯

其实很多人失败的重要因就是不懂得发现自己的错误，也不懂得改变自己的错误。但任由这些错误不断扩大，最终伤害的还是我们自己。所以既然已经明白错误的点就要认真去改正，你可以是你自己世界的主角，但并不是整个世界的中心，学会吸取教训并再也不犯，勇于追求完美才是最好的选择。

看完杨澜的高情商回应，你又有什么看法呢？

公众号“互联网坊间八卦”所发表内容注明来源的，版权归原出处所有（无法查证版权的或者未注明出处的均来自网络，系转载，转载的目的在于传递更多信息，版权属于原作者。如有侵权，请联系，笔者会第一时间删除处理！

--- THE END ---

最后，征个稿

你想与同行分享你的职场经验、职场困惑、职场趣闻

或只是想单纯的吐槽同事和老板……吗？

有委屈了，被资本家欺负了？

那就快快加我好友吧，

我们隔着屏幕帮你撕逼、抬杠，

我们的宗旨，不以敲诈为目的，合法维护自己权利。

只要你有想表达的欲望，那就投稿给我们吧~

征稿要求：

①稿件字数以800~1500字左右为宜，多于2000字的文章在手机上阅读起来比较麻烦，少于800字的文章看起来不过瘾；

②你有自己拍的适合做文章插图的照片也可一并附上~如果不方便，小编也会帮你配图，但小编也是直男审美，也好不到哪去…