常常收看李佳琦直播的人，应该听说过“玉泽”这个牌子。
玉泽，上海家化旗下的护肤品牌，主打修护，专注敏感肌。基本上因李佳琦而火，最近因为她的“叛离”，被网友们讨伐。
玉泽“背叛”李佳琦
先让品牌君来理一理玉泽这次“背叛事件”的时间线。
8月中旬，知乎上出现了一个话题“李佳琦以后是不是不卖玉泽了？”网友们才发现，李佳琦的直播间里已经很久没有玉泽的身影了。
在此之前，双方的合作关系非常密切，就算玉泽没有买当天的“坑位”，李佳琦都有可能会突然提一下玉泽。
这款大概率因李佳琦而火的品牌突然从直播间消失，让网友们感到疑惑，但也并没有引起太多舆论。
最近，玉泽上了李佳琦“对头”薇娅的直播间。
关于品牌方与薇娅的合作，网络上有两种说法：玉泽想涨价，但李佳琦认为不能涨，于是闹掰；李佳琦想拿更高坑位费，玉泽不愿意，于是解散。
▲购买玉泽的消费者大多是因为李佳琦
如果是因为这两个理由，那品牌君觉得玉泽并没有做错什么。毕竟对于品牌来说，选择哪个直播渠道，都是它的自由。
但玉泽问题出在它给了薇娅直播间更低的优惠，甚至还有赠品，给薇娅的坑位费也比李佳琦高。这结果让网络上流传的两种说法，都突然站不住脚。
网友们觉得李佳琦把玉泽捧红后就“飘了”，瞬间翻脸不认人。
“背叛”剧情似曾相识
玉泽这番操作，让品牌君想起了去年的百雀羚事件。
当时，百雀羚将要在李佳琦直播间投放一个产品，并给出了双方都认可的价位，李佳琦也早就在直播间里给出预告。直播当天，本来约定的时间为9点，百雀羚却说要推到11点，可真的到了那个时候，正在直播的李佳琦却得知自己被百雀羚“鸽”了。
▲李佳琦得知自己被“鸽”
同时，百雀羚却以更低的价格出现在了薇娅直播间。
商业道德先不说，光从品牌营销目的来看，这事也办得非常不明智。
李佳琦不是单纯的电视购物节目，他是有粉丝的，其带货能力有一大半由粉丝构成。这就导致品牌如果操作不当，可能会引来粉丝不满，从而产生负面新闻。
玉泽因为是谈合作关系闹崩，没有在直播间给李佳琦难堪，所以舆论还没有那么大。但百雀羚却是在直播期间把李佳琦“鸽”了，所以这事一下就上了热搜。
更巧的是，玉泽和百雀羚都来自上海家化。
两次“背叛”，更是让上海家化被负面新闻缠身。
主播不是单纯的带货工具
签哪个主播是品牌的自由，品牌君和众网友都无权干涉。但主播不是单纯的带货工具，这就需要品牌在处理多方关系时，不要只看到眼前利益，要用长远的眼光来看。
为了权衡粉丝与品牌方之间的利益，主播在中间需要为粉丝谋求更多福利，这就是为什么主播既要和传统销售人员一样，使出浑身解数在直播间为品牌吆喝，也要和品牌方不断谈判，以换取更优惠的价格打动消费者。
消费者对主播是有一定黏性和忠诚度的，如果品牌只是为了当时的一个小利益，就此打破自身与主播的关系，那遭殃的还是品牌自己。
比如百雀羚就在那次“鸽”事件中被骂上热搜，但李佳琦却因此赚得了“即便牺牲利益也要为粉丝谋求更多福利”的优良口碑。玉泽如今被人称是“白眼狼”，火了就翻脸不认人，所以有部分消费者开始抵制玉泽，并选择李佳琦另外推荐的相宜本草了。
现在是社交媒体时代，如果品牌做了什么错事，会被网友们无限放大，品牌口碑也会因此而受到影响。
既然品牌要顶着“国货之光”的名号火遍全网，那在做产品的同时，是不是也要好好考虑如何做品牌营销呢？
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