专访心程云测评创始人张岸屹：帮助10万所学校建立心理普查系统

学生心理健康问题引发社会关注

近年来，学生的心理健康问题引发社会高度关注，现在是一个竞争十分激烈的社会，每个人都想取得成功，而一个人能否取得成功，在很大程度上取决于他是否具有健康的心理，但健康心理是通过从小培养出来的。最近随着学生心理问题的不断增多，抑郁，考试焦虑、社交恐怖、人际交往障碍、性心理障碍等导致自杀、离家出走、犯罪等事件的频繁出现，除了上诉这些比较严重心理问题之外，还有很多学生不同程度的存在学习困难、情绪不稳、孤独胆小、惧怕挫折、缺乏毅力，进而存在着懒惰、怯懦、自私等缺点。所以学校心理健康教育迫在眉睫，日益受到社会，老师，家长的高度重视。那如何提前预防和解决学生的心理问题呢?日前，在第八届海峡两岸暨港澳地区高校心理辅导与咨询高峰论坛上，贵州医科大学附属医院心理科主任王艺明说，“在学校内建立学生心理健康筛查机制十分有必要,是学校心理健康教育非常重要的一个环节”

按照现在教育部门的要求，每所学校每学期都要开展心理普查活动，为每位学生建立心理健康档案，但是一所学校少则几千人，多则上万人，如何有效的筛查出存在心理健康危机的学生，从而提前干预预防危机事件的发生，是摆在学校面前的一道难题。之前由于学校使用的是不联网的测评 系统或纸质版的测评量表无法完成学校大 规模的学生心理健康评估,所以开展心理 普查困难重重。心程云测评正是基于学校 这样的需求进行研发,采取云端架构,只 要有网络就可以在电脑或手机上使用操作简单方便。

在此需求下，市场需要一款能联网的并且操作简单方便的心理普查测评系统帮助学校解决这个需求。心程科技正是这类企业中的佼佼者。 因为现在每所学校专业老师的配比都是偏少的，然而心理普查活动工作量巨大。如果不借助互联网信息技术是无法做到有效的心理健康危机筛查的。

心程科技推出云测评系统，让更多学校因心理普查而受益。

在创业之前，张岸屹一直在一家外资制药企业负责抗抑郁药的营销工作，这期间他接触到了很多精神科大夫和心理咨询师，也借此了解到当今社会有很多人都存在一些心理问题的社会现实，这些由心理健康问题的人，在生活和工作中感到困惑和无助，但他们却不知道到哪里可以得到有效的帮助。

正是看到这样的用户痛点，张岸屹便于 2012 年创办了一个远程心理咨询服务平台，平台对接心理咨询需求者和心理医生，和现在的问诊网站很相似，但很遗憾这个平台很快就创业失败了。

但张岸屹仍然坚信如果能在这一领域创业成功，不仅有较大的商业价值，还有巨大的社会意义。经过一段时间的调查研究后，张岸屹决定从垂直人群着手，他锁定了学生这一群体。

张岸屹认为，学生自杀、抑郁、失踪的新闻不断，这一群体的心理健康必须得到社会的高度关注，如今学生最普遍的问题就是迷茫，既缺乏学习动力，也缺少对自我的认同，缺乏目标感，其中有个人的原因，也有社会的原因，学生处在人生成长的重要十字路口，其心理健康需要重视。

2015 年，张岸屹组建团队决定专注做心理测评系统，目标是要做出一款中国最好的心理普查系统。

“现在互联网比较流行的更多的是趣味心理测评，专业心理测评是很少的，即使有像我们这种专业的心理普查系统，基本上采用的也是传统的软件销售模式，一套系统几万块钱，卖给学校后，学校要安装在自己的服务器上，都是一次性交易，软件几乎不再更新，售后服务都是跟不上，而我们的云测评系统采取的是 SaaS 服务模式，用户能够在手机端、PC 端等多平台随时随地做测评，当然，这对我们的技术投入、服务器数据库架构以及客服团队都提出了更高的要求。”对比网络上的心理测评，张岸屹作出了专业回答。

心程科技与同行的差别不止体现在上述一点，其更大的优势在于心程云测评系统基础版本几乎是免费的，而且用户体验上比传统测评软件更好。“360 出现之前，杀毒软件都是收费的，360 推出免费杀毒软件后，直接颠覆了整个行业的运作模式，我们想做的正是心理测评行业的 360，我相信我们的免费模式也一定会颠覆行业现在的运行模式。” 张岸屹说。

张岸屹介绍，心程科技现在的主要业务是为学校的心理普查业务，接下来我们也会推出职业测评系统可以用于学生的职业生涯规划规划，也会给中小型公司提供职业测评服务。谈及市场预期，他信心十足，“从学校角度看，未来每一所学校必须都会给全校师生做心理普查，

市场容量还是非常大的，我们的目标是帮助中国 10 万所学校建立心理普查系统。”

新冠疫情加速心理健康行业发展，心程科技未来可期

新冠疫情的突然爆发，从某种角度讲能够助推心程云测评系统的推广，因为很多学生在疫情之下遭遇了难以正常学习、难以正常就业等诸多问题，这也将对学生的心理健康造成伤害。

疫情期间影响学生尤其是高校大学生心理健康的因素主要有以下几方面，一是打乱正常学习生活而出现的心理问题；二是缺乏正常社会交往而产生的心理问题，大学生正常的社会交往被按下“暂停键”，有的大学生因作息时间不规律、自我管理能力弱，导致网络成瘾等心理问题；三是影响正常毕业就业而导致的心理问题，每年春季本是毕业生求职应聘的重要时期，

招聘会却因疫情暂时取消或延后，线下求职渠道减少，致使毕业生产生心理焦虑。

这就需要需要借助心程云测评系统这类工具及时关注尚未返校的大学生的心理健康，对他们进行加强心理疏导和心理干预。

帮助学生远离心理疾病，正是张岸屹坚持在心理行业创业的目标和使命。“我们的使命是让更多学生因心理普查而受益，现在有些学生存在一些心理困惑和心理症状，老师是很难觉察的，包括学生自己也不知道这是心理出问题了。如果通过心理普查能发现这类学生的问题并且能提前干预解决他们的心理问题不影响学业，我觉得这对一个学生来讲是受益一生的事情。”

“快速的以最小的成本试错，确定正确方向后就要永不放弃的坚持，把眼前的事情做到极致，一切美好自然而来。”这是张岸屹的创业信念，“心程云测评从诞生之日起我的目标就是一定要做学校心理普查这个垂直领域的第一名，只有做到第一名我们才能生存下去，我们的商业模式才会成功。”

国民的心理健康越来越成为影响经济社会发展的重大公共卫生问题和社会问题，其中重点人群的心理健康状况尤其值得关注。站在新时代风口之上，心程科技未来可期。