郑州汇泉西悦城问题频出：屋顶坍塌 路面塌陷 如何让业主安心？

　　精彩中原网讯 生活在汇泉西悦城是什么体验?近日，有网友反映说，幸福生活不敢奢求，糟心日子不知何时到头。该网友反映说，郑州汇泉西悦城5号院交房不足半年，便出现小区路面接连塌陷，楼体周边不断沉降，房屋屋顶坍塌、噪音持续扰民等情况。针对网友反映的问题，记者近日前往该小区一探究竟。

　　图为汇泉西悦城5号院8号楼前方塌陷现场。

　　图为汇泉西悦城5号院13号楼前方塌陷，现场一片狼藉。

　　楼体周边开裂下沉房屋屋顶莫名坍塌

　　“这房屋质量太差劲!幸好尚未住人，否则后果不堪设想。”3号楼业主李先生反映，他家的住宅屋顶莫名出现坍塌，更令他气愤的是，小区物业为掩盖工程质量问题，在未经他同意的情况下私换门锁，悄悄进行屋顶修复施工。

　　据小区业主反映，小区住宅屋顶坍塌并非仅此一家，至少有3户房屋出现不同程度的坍塌情况。

　　此外，交房半年时间，该小区多处楼体周边出现明显裂缝、下沉现象，汇泉西悦城5号院7号楼、9号楼、10号楼等多栋楼体周边，自交房以来均出现不同程度的裂纹、下沉现象，且下沉呈日渐严重态势，令众多业主生活得胆战心惊。

　　8月23日，记者来到郑州市陇海西路西四环交汇处的汇泉西悦城5号院，走访发现，房屋顶板坍塌的住宅，开发商已修复完毕，小区9号楼、10号楼周边被开发商做围挡施工处理，施工队正在现场清理着楼体下方填充的建材垃圾，楼体下沿裸露在外，等待着进一步的回填加固处理。

　　图为汇泉西悦城5号院业主房屋屋顶坍塌现场。

　　图为施工工人正在抓紧清理汇泉西悦城10号楼楼体后方回填建材垃圾。

　　小区路面现多处塌陷最大塌陷面积达10平方米

　　“汇泉西悦城5号院在今年5月份出现第一次路面塌陷，塌陷面积约10平方，深度约1米，自此，8号楼、13号楼周边陆续出现塌陷情况。小区一共13栋住宅楼，目前，有6栋楼体的周边出现不同程度坍塌，平均深度30公分以上，长度70米以上。”业主王先生称，住在汇泉西悦城，整日担惊受怕。

　　记者实地查看，业主反映最为强烈的路面塌陷深坑已被开发商填充修复，显露出一处处突兀的路面补丁。而在8号楼和13号楼周边的塌陷处，开发商已经用铁皮围挡，塌陷现场建筑石材、钢筋管道堆积、一片狼藉。同时，现场有多名工人紧锣密鼓地清理坑内垃圾，进行紧急填充施工作业。

　　图为汇泉西悦城5号院13号楼前方坍塌现场，工人就位等待进一步修复施工。

　　图为汇泉西悦城5号院9号楼后方发生楼体周边沉降。

　　交房不足半年小区反复施工退变为工地

　　当日，记者在汇泉西悦城5号院走访，小区内，两辆大型铲车忙碌地穿梭，运送着修复塌陷所需的水泥、大沙等建材，人行道路上，虽铺设了施工滤网，但在多处施工作业影响下，泥泞不堪;小区内部停车场出入口，水泥、大沙等建材随意堆砌，无人清扫;多处楼栋入户门前和部分道路上，搭起了厚厚的钢板。

　　房屋质量问题频出已足够让业主糟心，而高铁噪音问题则成为该小区业主心中更深的“痛”。该小区邻侧紧挨一条高铁线路，记者在小区内观察，平均间隔不到20分钟便有一辆高铁列车疾驰而过，开发商此前承诺加装隔音设备降低噪音，然而，时至今日仍未兑现。

　　图为大型铲车在汇泉西悦城5号院忙碌穿梭，运送施工所需建材。

　　图为汇泉西悦城5号院内部停车场出入口，水泥、大沙等建材随意堆砌，无人清扫

　　开发商：小区频繁塌陷因雨水过多所致屋顶坍塌系施工操作不当

　　记者就业主反映问题采访了汇泉西悦城营销负责人卫经理，卫经理称，小区内多处塌陷、楼体周边沉降都是因为今年雨水过多，加上小区地势较低，雨水大量沉积是造成路面频繁坍陷、楼体周边填充面沉降的主因。至于屋顶坍塌问题，是由于施工时顶板混凝土浇灌出现失误造成的，属于个例。

　　卫经理表态，开发商已在积极解决路面塌陷、楼体周边回填土沉降、高铁噪音扰民等问题，虽然不能保证所有房子都没有瑕疵，但是，若业主发现房屋质量问题可随时和物业和开发商取得沟通，该修理就修理。

　　据了解，该小区2019年年底便面向业主交房，但因为房屋质量差、私改规划、高铁噪音等问题遭到业主集体维权，拒收房屋。

　　“忍气吞声收房不到半年，便再次遇到路面坍陷、房屋质量等诸多问题。”业主刘女士称，在汇泉西悦城，已不奢求享受高品质的社区生活，但求过上安稳的日子，盼望着这种修修补补的日子尽快到头。

　　公开资料显示，汇泉西悦城由郑州汇泉置业有限公司开发，该公司为福建汇泉投资有限公司全资子公司，西悦城项目自2018年5月底一期交付以来，项目便陷入“交房就维权、维权再交房”的死循环中。(记者马义恒)