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迈入指尖购房时代,越秀房宝颠覆线上购房体验

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如果说今年的房地产领域存在重要创新,那么线上购房平台的出现和普及,无疑是最大亮点。

这一新现象诞生的原因,既包含突发事件的影响,也有“互联网+”技术的推动。从供需两端看,还包含消费习惯的改变以及精准营销方式的迭代。在这样的环境中,谁能拥抱新趋势,谁就能握住行业变革的脉搏。

越秀地产创新购房平台

“一场直播带火一个盘”

8月18日上午,越秀地产正式对旗下的购房平台——越秀房宝进行升级,从1.0版本跨越至2.0版。这是最近几年来,这家企业在新营销、大数据上的又一次突破。

早在2016年,越秀地产便开发“悦秀会”系统,已服务上百万业主,目前老业主推荐成交率超35%。

不仅如此,今年6月,越秀地产旗下专注于持有型商业地产项目的商业板块——越秀商投,全新升级“悦享会”平台,打造数字化楼宇生态圈,实现“人、货、场”全新闭环,建立裂变式区块链营销平台 。

悦享会启动仪式

而在地产营销领域,越秀地产自然也是大动作频频,比如越秀房宝1.0版本的上线。

作为大宗消费和非标产品,房地产的数字化和网络化非常缓慢,在最重要的交易环节,线上几乎是空白,根本无法触达客户。比如说交易场景,是在销售中心;打动客户的触点,是在现场园林和样板房;服务客户的种种动作,也都在线下。

把它们搬到网上,甚至用手机就能操作,曾经是行业敢想而不敢做的事。

但任何人都知道,房地产的“指尖时代”不可阻挡。究其原因,互联网的传播速度更快,优秀房企的优质产品,能在半天火遍全国,营销的费效比得到优化。同时,买家能享受更好的置业体验,除了随时随地看房,更能解决有问必答,价格清晰,房源透明等痛点。

此外,营销也更为精准,一个用户关注什么项目,中意什么户型,留心什么配套,甚至在哪个房间停留的时间最长,都能被数据化与可视化。

所以,越秀房宝1.0版上线后,营销效果便开始展现。

越秀房宝1.0版本各项功能

其中引人注目的一个事件是白云区星汇云城的直播,当时的观看人数接近363万,点赞126万,锁定意向买家659人。

一场直播带火了一个盘。而在南沙,越秀房宝通过一场红包雨,3天时间便获取客户13593组;在江门,一场端午活动便吸引3582组买家,其中到访率更是超过10%。

可以说,虽然只上线半年,但越秀房宝在营销赋能上已大展身手。

购房平台再升级

实现全链条精准服务

越秀地产是一家房地产公司,却有着科技公司的产品精神,不断迭代、升级、创新。18日亮相的越秀房宝2.0版本便是一个创新。

越秀房宝全新升级

对买家来说,新版本有更多玩法,更沉浸的体验;对行业来说,则提供了客户识别、触达、转化、分析、成交、服务的全链条解决方案,并实现大数据的渗透运营。

那么,新版本究竟有什么奇妙之处?升级后,其拥有六大核心功能,三大全新权益,覆盖“看房-购房-荐房”的全链条。

在看房上,新版本完成了房源全覆盖以及VR大升级。作为直营购房平台,越秀房宝囊括了全公司52个项目,包括广州、深圳、武汉、杭州等所有城市,而且全保真。至于VR看房,增加真人带看,同屏连线功能,置业顾问能一对一讲解,问题及时解答。

越秀房宝VR真人带看

如果你想来点特别的,也可以。比如,你可以邀请至尊宝,或者柯南、或者梅长苏虚拟形象来为你讲解。“小主,这个户型已经恭候多时了”“如果非要一个期限,我希望是马上看”……未来,还会有更多IP来做贴心顾问。

邀请至尊宝,或者柯南、或者梅长苏虚拟形象来为你讲解

除此之外,越秀房宝还推出越秀房帮帮、大咖花式直播两大服务。

你可以躺在沙发,吹着空调,雇个人就把房子看。而且这个帮你看房的人并不普通,他们是有设计经验,产品经验的专职特派员。

你可以给他们一张任务卡,特派员便会用脚来丈量:项目距离地铁有多远,楼间距有多宽,买个菜方不方便,孩子上学要不要过马路等。甚至一个项目还能安排两个人跑腿,其中的产品官更会分析客厅开间,要买什么沙发尺寸,搭配什么颜色的软装。

越秀房帮帮抵达现场,为你跑盘

而大咖花式直播就更沉浸了。

有趣的小哥哥小姐姐们、在房地产深耕多年的大咖们、服务过诸多业主的金牌销售们,会走进现场,给你讲解沙盘,配套,户型,也会带来满屏福利。

越秀房宝大咖花式直播

看中了好房子后,又如何购买呢?

在购房环节,越秀房宝2.0实现了一键知与透明查,这两个功能让买家不错过任何一次开盘,任何一次价格变动。你还可以轻松计算房贷,准确找到地理位置。

说到底,让用户省心,顺心,而这样的服务,满足了购房心理学,不仅提升了成交几率,还拉高了服务满意度。

当用户满意了,不管成不成为业主,都会是越秀地产的忠实粉丝。

粉丝能干什么呢?那就是荐房。在越秀房宝中,赚佣金这个新功能更强大,只要推荐亲朋好友置业,在符合项目政策的条件下,就能收获一笔不菲的介绍费,日入万元成为可能。

至此,越秀房宝2.0打通了“人、客、房”三者之间的联系,是口袋里的选房专家。

购房额外99折,“新动季”来了!

好产品总是吸引力十足。越秀房宝从8月18日开始,推出福利满满的“新动季”活动。据介绍,这里有好玩的游戏,能领取最高188元的大红包;这里每周五都有直播,额外99折的“新动券”抢不停。

玩游戏,领现金红包

活动还包含VR电影院、声音贩卖店、跑腿看房站等特别节目,所有这些都汇集在云市集中,只要进入这个汇总页,就能开启购房嘉年华。值得一提的是,越秀地产表示,优惠是实打实的现金让利,并非抵用券。

除此之外,越秀房宝还有“大招”——Boss放价活动,从9月初开始上线。越秀地产表示,购房者在这里拿到的优惠,是其他任何渠道都享受不到的。

总体来说,越秀房宝是汇集“超级平台+超级流量+超级体验+超级福利”的创新产品。这个产品所折射的,是越秀地产对行业的洞察,对消费的理解。

VR看房、大咖直播、房帮帮跑腿功能有助于解决了信息不对称、服务不及时、数据不精准等痛点,降低了企业成本,也降低了用户置业的成本。越秀地产希望,借此创新带人们体验更美好生活。

升级后,越秀房宝引领购房新风向

【撰文】华声宇 叶洁纯

越秀地产供图

【作者】

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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