一立方的旅程：天然气如何从气源地到千家万户的家中

8月12日，由西安市委网信办和西安秦华天然气公司联合组织的“迎难而上，助力十四运供气保障之'一方气的旅程'体验活动”在西安举行。通过“一方气的旅程”参观，了解天然气是如何通过过滤、调压、加臭、计量等工艺流程后变成清洁能源输入千家万户的。体验团一行15人先后来到新气源高陵门站、LNG应急调峰站、生产调度中心、96777热线服务中心等地，所到之处无不体现着“秦华人”以客为尊、敬业负责、安全高效、勇于担当的精神风貌。

第一站：新气源高陵门站

新气源项目起于西气东输二线高陵压气站，途径高陵区、经开区、灞桥区止于西安国际港务区。工程线路全长约45公里，沿线设置1座接收站、一座高高、高中压调压合建站、3座截断阀室，项目总投资5.76亿元，总占地面积约59.5亩。建成后，年供气能力近期为20亿m3，远期将达到70亿m3。

西安市新气源项目的开通投运，为全市提供西气东输二线丰富的中亚气源，形成气源多元化，极大地提升冬季用气高峰和事故应急供应用气的保障能力，从根本上解决了气源短缺的问题，为大西安国际化大都市和国家中心城市建设提供有力保障。

第二站：西安市LNG应急调峰站

西安市LNG应急调峰站位于六村堡一干路，由西安秦华天然气有限公司分两期投资建设。一期2座1750m3子母罐于2008年底建成投运；二期1座水容积25000m3三壁金属全容罐于2018年底建成投运，其储气量达到1500万Nm3，为全国首个LNG三壁金属全容罐。应急站存储的LNG是常压状态下冷却至-162℃的无色、无味、无毒的深冷液化天然气。目前该调峰站最大储气能力1710万Nm3，小时最高供气量14.84万Nm3 ，日最高供气量可达178万Nm3。

LNG应急站供气是城市冬供的重要保障，但其巨大的价格倒挂也给企业带来沉重的经济负担。2019年冬供期间LNG采购均价3.34元每立方，城市售气均价2.1元每立方，按照2019年冬季应急补充供气2700万方计算，本站一个冬供仅气源就亏损3300多万，还不包括整个应急站的运营费用。作为民生企业的责任和担当，支持我们更好地为全市供气提供保障。

第三站：96777热线服务中心

96777热线服务中心成立于2002年8月，全年365天24小时不间断提供亲切、专业、高效的综合热线服务。服务范围包括业务咨询、故障报修、紧急事故抢险、举报、表扬及投诉等。先后经过三次扩建，现有话务工位50个，8个多媒体工位。日最高接话能力8000-10,000个。随着客户数量的增长不断攀升，日接听最高话务量近16000个。冬季高峰供气期间员工人数为100余人，非高供期间为60余人。

第四站：生产调度中心

调度中心执行24小时值班制度，主要职能有：日常气量调度、应急抢险调度、停复气管理、接收上级指令下达调度指令、用气分析预测、门站计量管理、日周月季度总结汇报、高峰供气准备工作及高峰供气总结工作。

天然气如何从气源地到千家万户的家中呢？气田的气体经由长输管道，进入天然气门站进行调压，加臭，过滤等，进入到城市天然气管网，再通过区域高中压调压站，小区楼栋调压箱，调整到适合居民用户或者工商业用户中。在整个的过程中，每个环节都离不开调度中心的监控系统。

据悉，秦华天然气公司是西北首家引进外资和改制重组的大型燃气企业，目前服务居民用户超280万户，商业用户超12000户，年总供气量超22亿立方米。为了全面做好十四运应急安全保供工作，预防燃气安全事故，确保十四运的顺利召开，到今年年底，该公司还将针对入户安检现场、集中挂表点火现场、用气安全宣传推广现场中仍在使用普通橡胶软管且符合更换条件的天然气用户，开展金属波纹管集中更换优惠活动，并对低保户、五保户予以免费更换。