挖掘展示道具赛道，总结行业趋势观点！

赛道概况

展示道具企业数字化：现在我们传统的展示道具企业当中，每个企业的市场份额其实都很低，因为大家做的事都差不多，经营管理手段、设计理念和技术方法都趋于同质化，很难有哪个道具企业可以遥遥领先更胜一筹，存在恶性竞争亦是必然。所以，我认为产业数字化转型之后，很有可能可以形成传统展示道具行业里的领军企业。

我们传统展示道具企业的数字化管理转型不仅是信息化的过程，不是去买个新设备、上个ERP或MES软件这么简单，更大的挑战是，当我们企业从店铺创意设计、产品结构设计、各项资源配置、供应链管理、特别是生产各环节到店铺安装、售后等部门都数字化管理之后，推动实现“全要素、全业务、全流程”的数字化转型放在同一个平台进行管理，势必促进经营、生产、管理、服务模式的变革，进一步提高企业经营管理的效率，释放人才活力，驱动管理流程再造和组织结构优化并促进科学决策，公司从完善数据采集抓起，通过数据、指标、报表、图形和分析软件的形式，划定技术参数、生产计划、车间执行、生产产值、品质管理、知识管理、物料交接、机器设备管理、产品销售等各个模块，进行业务的记录、查询、存储、汇报及公示，明确计量、科学分析、精准定性，为公司发展提供决策依据，策划以目标化、制度化、流程化、协同化、载体化、体系化的形式构筑最基础的数字化管理变革。

利用数据平台的集成优势及数字化应用，促进全体人员在合适的时间，采用合理的措施，完成相应的分解目标和分项工程店铺，并且提供完成这些任务需要投入资源的参考数据，同时也解决了传统管理模式项目管理的可追溯性差、管理数据流失严重、数据资产形成和归集难度大等一系列的问题。还可以利用平台的数据归纳、总结、分析功能，完成工程项目管理过程的检查及改进固化工作，如积分管理或知识管理等模块的应用，从而提高企业管理的水平和效率，降低管理人员投入数量，优化资源投入，达到降低企业管理成本的目的。

数字化门店：在中国消费需求转型升级的新形势下，零售业逐渐迈入新的发展阶段，数字化门店开始成为各零售品牌布局购物中心渠道探索的新路径，在智能化应用趋势和消费升级助力的双重作用下，为消费者提供独特体验的实体门店才能够脱颖而出。数字化门店通过大数据、软件和硬件相互结合，短时高效的实施可帮助店铺保全资产、降低存货。通过软件分析可迅速发现爆款并降低库存，利用智能设备可大大节省人力物力且能够提高顾客的购物体验，如收退找货、智能盘点、智能试衣间、客流、巡店客流、会员、客群、回头客统计、智能货架、智能收银以及防盗防损等。

真正实现门店数据化、智能化以及人性化。另外，发挥线下门店和线上渠道之间的运营优势，线上智能化软件和线下智能硬件结合重构智慧零售业态，通过大数据分析可以精准推送店内营销信息给消费者，通过统计客流信息和消费者属性做人群画像、定向分析、精准运营。通过从线下到线上的渗透，可以用多功能聚合产品触发消费者购买行为，有效减少消费者的流失率。

赛道趋势

线上线下数字化闭环融合是基础：新零售的基础是线上线下融合的一致化消费体验的全渠道零售，因此，建立一个线上的商城和会员系统，并基于线上的全渠道推广、数字化品牌营销、通过数字化门店零售系统来进行线上线下一致的产品展示、灵活快捷的订单处理、客户数据分析等，实现购物方式的多种便捷创新和社交电商创新。

消费者智能识别系统：人脸身份识别和人脸身份认证。通过识别可以处理不同身份的顾客，识别不同级别的会员，了解会员的消费习惯、偏好和消费历史，客流量分析，长时间的识别统计可以判断不同时期，不同时间段的客流量特点，甚至男女比例，年龄层次，也可记录会员在线下门店的流动路线等。

线下店的数字化展示：对于服装鞋帽、化妆品等零售行业的线下门店，线下店作为重要的消费入口，也要通过在门店内布置适当的显示屏来加强对品牌、消费理念、产品设计理念、产品工艺、优势方面的数字化展示，充分利用线下空间，让到店客户全面接受品牌和产品信息，并可以做得“好玩”，改善线下信息对“人”的信赖性和信息传播的单一性。同时，产品的数字化展示结合多元化的线上线下一体化消费方式，可解决门店空间和货品库存、缺货的问题。

产品智能识别系统：未来的零售店可以在产品展示区的上方或通道，通过互动屏幕或增强传感器告诉你每一个商品的信息。

智能导购系统：在连锁店有店员的数字化门店系统的基础上，可以为店员配置一套与后台CRM系统集成的智能导购系统，为一线店员的营销能力成长、营销互动、门店陈列、运营推动与管理，以提升门店的运营水平。

数字化精准营销服务系统：在积累了一定用户数据和偏好的基础上，结合用户的关注、搜索历史和社交数据，在每个渠道上用户都可以获得精准的消费导航。