SHOPLINE营销中心总监王艳丽：加码独立站运营，助力中国卖家出海

今天独立站的竞争其实不仅仅是在线上工具本身的竞争，而是升维到整个独立站的运营体系上去进行加码，去寻找新的市场、新的增量、新的蓝海，帮助更多的商家、品牌商以及采地工厂更好地出海。

以下为SHOPLINE营销中心总监王艳丽的问答内容：

Q1:现在独立站非常火，作为知名的独立站SaaS平台，你们觉得独立站为第三方卖家解决了哪些他们解决不了的痛点？

王艳丽：谢谢李总。刚才李总没有给我机会，我现在站起来，而且我要特别，虽然今天你们都比我资深，而且都是卖家，但我今天唯一一位女士，所以我今天感觉特别好，而且有女王的感觉。所以今天在座的每一位，接下来你们也会感受到女王级的服务，你们真正实现在独立站真正转型。我坐下来回答问题。

我特别想感谢，这次独立站李承总花了很多时间和精力，才有了今天的内容与干活。关于独立站的优势和平台的优势，你们比我更有发言权。因为我没有做过卖家，一直是在平台上，但一直服务非常top的大卖。

在过去非常长的时间内，跨境平台，包括亚马逊这种第三方平台，确确实实带着中国卖家在出海这条路上，赚了资本，同时也沉淀了扎实的运营经验。今天的独立站并不是要替代平台方，而是要寻找到新的市场、新的增量、新的蓝海，帮助中国制造和中国品牌商，能够更好地进行出海。

很懂

在过去的两年时间内，我们很少听到Top卖家要坚定转型，4月份我们针对top大卖做一个调研，整体经营状况是相对健康的，而且整体增长是非常好；但今年疫情之下，整体都很慌，因为物流、各种账号被封，寻找和发现新的市场、新的蓝海，并专注而坚定要沉淀供应链能力，是刻不容缓的事。

我想问一下，在场的有多少是做跨境电商的？其实还不是全场，所以这里面还有很多不是做跨境卖家的。有多少是做三年以上的？老兵也比较多，五年以上的呢？我自己做三年，其实我今天的卖家还是三年的。我们就去看，老的卖家在亚马逊可能已经沉淀了非常强的实力，但新的卖家可以在独立站两到三个月做到百万美金，亚马逊可以吗？有难度。

缺失

最近我走访了深圳Top的几十家卖家，我发现他们以前都做过独立站，但70%是以失败告终的，只有30%甚至更低跑出来了。但是这70%里面的80%又重新回到独立站这个赛道。所以上午乔总说我们判断，今年是独立站元年，元年不仅仅是跨境卖家要转型，产业带的龙头企业也要转型，品牌商，比如探路者、宏图三胞都看上了独立站，包括资本方。包括我们在邀约峰会嘉宾，发现愿意讲，真做得非常好的，是非常少的。未来只要在场下的每个嘉宾，我们的嘉宾随处可以见，独立站才算成熟，所以今天我认为独立站对于平台最大的优势，就是它是非常蓝海的市场，能赚到钱。为什么能赚到钱？因为真正做得好的人太少，因为太难了。

Q2:我们跨境圈有个共识，所有平台里面门槛最高的一定是亚马逊，而独立站的门槛，在我个人看来，其实它的门槛要比亚马逊高的，我个人观点，我认为独立站的门槛比亚马逊高。所以我这次想特别了解SHOPLINE在解决高门槛独立站的时候，你们在哪些方面帮我们在场卖家降低了门槛？而且对于做独立站，不管是成本还是要付出的代价，我希望SHOPLINE官方也给我们一个心理预期，可能这样更有利于让我们判断要不要去做独立站。

王艳丽：第一我想降低黄鹏远的血泪史；第二我们希望降低从0到1的探索成本；第三我们希望不是由外部团队帮你打造独立站，而是现有基础上挖掘出一批真正有决心，而且有毅力，而且有灵气的小朋友，能够在SHOPLINE的支持下，把独立站这条路走出来。最后沉淀的不仅仅是广告费，而是整个团队、整个平台、整个企业所沉淀的独立站运营能力，这是SHOPLINE希望做的事情。

我们今天有一个非常坚定的判断，就是我们认为今天独立站的竞争不仅仅是在线上建站工具本身的竞争，是如何降低独立站商业经营的门槛。比如海外卖家DIY能力非常强，只要有一个开源系统，就可以把你的站造出来，一个人可能有设计、营销、视频制作等等的能力，但是中国的商家并不具备这种从0到1，而且单兵解决问题的能力。我们希望在整个独立站的运营体系上去进行加码。就是可以从我们整个团队的配置角度上来看，比如说技术团队，包括CC老板，她真的是把今日头条从0到1，从1到10，负责整个海外用户的增长，我没有见过在这个行业里手上可以砸几十亿美金，在海外用户的增长上。与此同时，我也看到了我们挖的阿里的CTO，它在用整个商业闭环里，通过工具、数据给商家做赋能。与此同时，我也看到从最出名友商那里挖的一个团队，帮对方建了3000多个站。整个市场将升维到如何帮想要转型的平台型卖家，包括精品型卖家，在后端运营上做打通。

而

在建站工具，包括智能投放不多讲了，时间非常有限，但我想讲一点，今天因为YY的注资，我们非常坚定地认为，今天中国的商家转型是一定要在整个经营和运营成本，甚至试错成本和0到1这个维度上得到全方位的服务和支撑，这样我们的独立站才能够跑起来，才能有机会跑得起来。

Q3：我替在场观众问一个问题，为什么今天SHOPLINE做这个发布会，其中一个很重要的原因，SHOPLINE今年拿到融资了，拿到了战略融资，拿了好几个亿。

王艳丽：今天YY的投资不仅在资本，但是YY带来的生态资源和行业最优秀的团队，这才是对于大家真正有价值的。我在过去两个星期里，走访了大概30家TOP型卖家，他们根本不关心今天的站建到什么程度，他关心技术团队、产品团队、业务核心和商业体系到底能支撑我走多远。今天在座的卖家，比如说淘宝和天猫的店也关了，你还可以去找马老师，友商把店关了，我们去美国找谁？如果今天不是因为Facebook和谷歌广告的原因，我们莫名其妙把你的店关了，那我觉得YY压力就挺大了。当然，这个开个小玩笑，我觉得整个YY的注资可以非常快地加速平台型卖家包括品牌甚至工厂型卖家去转型做独立站，而且快速地推动整个行业的发展，我认为这是对中国制造、中国商家是最有价值的一件事情。我们接下来也会从产品、从技术，包括到服务，进行全方位的升级，去把我们这个团队能够在拉通的环节拉得更顺。