可敬！日本“扫除道”创始人,坚持清扫厕所55年,年收入1400亿日元

由键山秀三郎开始的扫除学已经经历了近60年的时间，他凭借这一经营之道管理公司，年收入高达1400亿日元，让当时日本最富盛名的经营之父稻盛和夫都惊讶赞叹无比。稻盛和夫说经营成败取决于经营者的行动，这样看来，键山秀三郎的一生是对这句话的深刻解释了。

一生概括，成名是对颠沛流离的不负

键山秀三郎1934年出生于东京，父母都是贫农，小时候因为战乱，被疏散到父母家乡岐阜县的深山里。1953年毕业于岐阜县立东浓高校。1961年创立日本皇帽公司。著有《凡事彻底》、《日日清扫》等书。

让他闻名于世的是他的创建了“扫除道”，这也为后来他的成功打下了基础。“扫除道”的提出让他年收入1400亿元，但他的成功不是来自于朝夕，而是55年的坚守，让他给这世界来了一次的扫除，带来了一个新的企业文化和经营理念，这才是他的魅力之处。

看不见的地方，比看得见的地方更重要

键山秀三郎的实行清扫已经有55年的时间了，这有很大一部分来自父母的教育。子不教，父之过，可以说键山秀三郎的“扫除学”基本上是来自他的父母。键山秀三郎出生于东京，父母虽是贫农，学历也不高，但因为勤勤恳恳的努力工作，生活还算过得不错。

1945年3月的一天，他们在东京的家因为空袭烧毁而破灭，从此住进了贫瘠的深山中。虽然遭受了很多不幸，但是他的父母没有说过一句怨言，依旧按着自己的生活方式生活，键山秀三郎的父母直到现在都认为他们的生活方式很了不起。

键山的父母即使住在牛棚那样的屋子里，每天还是不厌其烦地打扫四五次房间，来保持家里的干净整洁，以至于他们家的格子门因为一天擦好几次，原本四方的格棂渐渐变成了圆形。

父母的对于生活的态度和一举一动，潜移默化中变成了键山秀三郎的习惯，也成为了他无论什么都要收拾得整整齐齐干干净净的，不然就觉得哪哪都别扭，不得释怀，久而久之这就变成了他的一种秉性，他坚信把细小的事情做好，比什么都重要。

坚持清扫55年，改变了公司

当时皇帽集团刚成立的时候，员工们的积极性不高，管理起来也不是很顺心，键山秀三郎为此发愁了很久。在一次和父母一起打扫家里的时候，键山秀三郎突然想到了为什么不能带领员工一起打扫呢，于是他开创了“扫除学”，也开始了长达55年的清扫公司工作，这其中还包括厕所。

当他在公司开始清扫的，很多人都不理解他，觉得他们社长除了打扫什么都不会，甚至有人在看到他打扫的时候直接从他的胳膊上买卖过，但是功夫不负有心人，十年之后，在他锲而不舍的打扫中从只有一两个人帮他打扫，到大部分员工自觉加入，每天六点半就到单位打扫。键山秀三郎说：”如果偶尔集中扫除一次，其价值就要减半。只有每天扫除，才有意义。直到他80多岁的时候因为身体原因才停止了参加户外扫除。

老子曾言：“天下大事，必做于细。”对于员工而言，这种每天细致的工作提高了他们的效率，并且在每天的扫除中可以放空自己，更重要的是在干净整洁的环境中工作会让心不再浮躁，不再荒芜，人间繁华多笑语，惟我空余两鬓风。

坚持，就是在重复的岁月里，对得起每一寸的光阴，这才不枉你反反复复，今天你扛得住多大的压力，明天你就能受得住多大的赞誉。对于公司管理者来说你现在要学习的不是完全模仿键山秀三郎的一举一动，而是从这个成功的例子中分析出来他成功的理由。

如在要求员工把一件事情按照完美的样子做之前，先亲力亲为，对这个事情有一个大体的框架和浮动准则，不要一棒子打死，就固定准则，这不是在激励员工变好，而是逼迫他，主观意识决定的进步，才是真正意义上的进步。

工作彻底，踏踏实实做好每一件小事

己所不欲，勿施于人。键山秀三郎深谙这个道理，所以他主动承担起别人不愿意做的事情，你作为领导人，你自己都不去把事情做好，怎么可以要求别人像你想象中那样工作呢。对于清扫工作而言，最让人头疼的地方当属厕所。

有一次在打扫厕所的时候，键山秀三郎直接用手把管道里的污秽物挖了出来。然后冲洗干净，当员工看到这一举动后，吓得目瞪口呆，从此更加认真地清扫。员工们把每一件小事都做好，从平凡的事情中获得了非凡的力量，人际关系也和睦了很多。

不仅如此，员工们还从细节上中入手，深层剖析客户的潜在需求，全身心地为客户着想，改善服务问题，获得了客户的认可，不断发现商机，使公司获得了稳定的发展和惊人的利润。也使键山秀三郎年收入净赚1400亿日元，这让当时的经营之父、以“阿米巴式经营法”著称的稻盛和夫佩服无比。

身在井隅，心向星光；眼里有诗，自在远方，如果每一个人都把平凡的小事做好，那么汇聚成的这股力量足以振兴这个公司，一屋不扫何以扫天下。键山秀三郎曾说过：邪恶滋生于肮脏之处。清扫环境不仅清扫的是地板，还有人们心中的阴霾，扫出一身正气。

扫除道的好处在于他会使人谦虚，让人成长为有心的人，心怀感恩并且磨砺心性。只有你行动起来你才知道这个理论是否成立，无论做什么，都需要脚踏实地，一步一个脚印地走，凡事彻底，不积硅步无以至千里，不积小流无以成江海，把一切平凡的小事做好，你也可以收获巨大的能量。

以上です。