如何应对冲突？掌握这4个技能，有效解决伴侣间冲突，让感情增温

爱情让人向往，但是在亲密关系中，由于成长环境、工作环境、信念、偏好、人格特质等差异，让时断时续的对立冲突，不可避免地会出现。而能让爱情长久的，不是甜蜜的瞬间，而是双方面对冲突的应对能力。

消极的处理方式，提不出解决问题的方法，只是延迟了未来的不和，矛盾依然还在。而且会让不满、分歧不断累积，成为摧毁幸福的慢性毒药。

积极应对冲突，进行有效的关键对话、人生课题分离，会突破亲密关系的危机，会减少感情中的伤害，使感情不断升温。也让双方能够更有力地应对未来的不确定性，使婚姻关系更稳固。

01 未被解决的冲突，只是延迟了未来的不和

人的天性总是不喜欢冲突。当面对冲突即将带来的压力，人们本能的会产生对抗心理。冲突可能会引发争执、情绪失控、暴力等许多不良现象。

如果处理不当，运用了错误的应对方式，会导致一些情况，如强硬的征服、隐忍妥协、回避等的出现。在这些情况下，正面冲突只是短暂的停止了，问题只要尚未解决，就会在未来的某一刻被触发。而随着事件的累积，由量变到质变，会爆发出惊人的破坏力。

但是，并非要回避一切冲突。冲突的发生，也暴露了亲密关系中，已然存在的矛盾和分歧。而不主观臆断，努力还原事情真相，找到冲突的发生根源，商讨双赢的解决方法才是根本。

如果伴侣间想要有技巧的处理冲突，重获轻松健康的相处模式，要先学会：

一是能分辨出哪些是需要应对的关键冲突。那些幸福感强的伴侣，并非没有矛盾。只是他们不会草木皆兵，而是会运用娴熟的技能，应对那些未实现的承诺、错误行为等关键冲突。他们会求同存异，会在争端中寻求双赢的局面。

二是不夸大即将应对的风险，拥有直面冲突的勇气。对即将到来的冲突，不主观臆测，不夸大它可能引发的风险，勇敢面对。

02 警惕一些不良的现象发生，判断这些行为导致的后果

生活中，如果出现这些现象，要分辨其产生的原因及可能导致的后果，防止冲突扩大化。

①抱怨。当一方不愿直面冲突，而内心又频频响起抗争的声音时，抱怨便会不受控制的此起彼伏。他寄希望于这样的行为，可以让伴侣得到提醒。但事实是，这样只会让对方想要逃离，继而引发他更严重的失望，导致恶性循环。

而总是抱怨的那个，也常常因陷入自己的情绪中，而忽略抱怨带来的负反馈。

②沉默。当一方试图规避冲突，去掩饰内心真正的想法时，却希翼对方会透过你的欲言又止、唉声叹气、沮丧等行为，来觉察你的内心世界，进而产生改变。

而通常情况下，一方沉默是内心认定冲突事件无法解决，或对其视而不见引发。但是，这种行为只会让伴侣有“双方达成一致”的错觉。

③转移。当一方对某个事件的态度，无法向其对象直接表现，而把它转移到一个比较安全，能被接受的对象身上，以减轻自己心理上的焦虑。进而采取顾左右而言他、跳转话题、忽略等这种行为。

企图靠转移来规避冲突，只是暂时不需要直面对抗，而问题并未解决。

④争吵。当双方讽刺、谩骂、挖苦，甚至恶语相向时，对话的氛围就变得不安全。若没人叫停，争吵升级，那么伤害就势必造成了。

在这种氛围下，对方会心存戒备，忧虑紧张，这时想要解决冲突，就徒劳无益了。

03 掌握这4个技能，塑造良性健康的亲密关系

①在亲密关系中保持边界。阿德勒心理学讲，把自己和“别人”的人生课题分开来。

基本上，一切人际关系矛盾都起因于对他人的课题妄加干涉。

就亲密关系而言，就是双方要保持边界，不要干涉别人的人生课题。也就是说，对方的事情，让对方做主。但这又不是放任主义，而是在了解事态进展的前提下，不妄加干预。在对方需要的时候，及时给予帮助。

②真诚而有效的沟通。面对冲突时，做好情绪管理，真诚地展开对话，比暗示或者间接的提醒，效果更好。那些婚姻幸福的人，是由于掌握了应对冲突的技能。

詹姆斯·穆雷教授和心理学家约翰·古特曼，对700对夫妻处理关键冲突的方式进行了分类研究：

研究人员对这些夫妻展开长达十年的跟踪，结果发现通过录像对话判断婚姻发展结果的准确率竟然高达94%。事实证明，那些善于以诚恳和尊重对方的方式与配偶进行对话的夫妻，他们的婚姻都很美满，10年之后仍在一起。

③产生移情，正确归因。对事件进行解释时，除了考虑行动者的人格特质因素外，还要考虑到情境和环境因素的影响。只有正确归因，不主观臆测，才能产生移情，对事件有正确的判断。在《关键冲突》一书中指出：

每次当我们把对方视为有动机有行为能力的人，认为他们的举动是受到多种因素的综合影响时，事件的真相才会逐渐浮出水面，我们才会逐渐变得成熟理智。也许，人们无法实现承诺，只是因为他们不知道该如何去做。

④改变从自我开始。解决冲突，需要双方共同努力。在亲密关系中，唯有在平等、协商一致基础上达到平衡，实现共赢，才是幸福长久之道。

结语

在亲密关系中，冲突不可避免。面对冲突时，不回避、不暴躁、不陷入负面情绪的怪圈。当双方在平等、信任、尊重的氛围中，才能放下戒备、自由交流，营造轻松、愉悦的相处空间。

而良性健康的亲密关系，需要双方共同努力。处理冲突时：第一，在亲密关系中保持边界，才是避免人际关系矛盾的根本。第二，真诚而有效的沟通，才是解决冲突的基础。第三，产生移情，正确归因，才能还原事件真相。第四，改变从自我开始，才能真正的优化亲密关系。

由于人格特质的多样化，情景因素的多变性，未来还会有许多的不确定性。但是，经过多次并肩携手的共同面对冲突，会让感情持续增温，关系更加稳固。