针对网友反映的“铜梁金科集美东方一期商品房出现严重质量问题”，7月14日，重庆市铜梁区住房和城乡建设委员会（以下简称：铜梁住建委）通过人民网“领导留言板”回应称，根据检测报告，与柱相接的部分梁存在混凝土开裂的现象，但并未断裂。
此前，有金科集美东方一期业主投诉称，6月26日，业主发现正在施工的一期车库多处承重柱爆裂，柱内钢筋压弯暴露在外，承重梁断裂，希望能够了解此次事件的造成原因和处理方案，以及整个房屋车库的质量检测结果。但开发商无法给予他们一个明确的答复，还聘请保安对业主进行殴打。 
官方称，与柱相接的部分梁存在混凝土开裂的现象，但并未断裂。网络图
铜梁住建委的调查结果显示，金科集美东方一期项目由重庆文乾房地产开发有限公司开发，其中一标段由浙江城建建设集团有限公司承建，二标段由重庆金衡建设工程有限公司承建。
金科集美东方一标段施工单位2020年5月4日在自检中，发现位于14号楼和15号楼之间的车库负一层3根框架柱存在质量缺陷。5月7日，参建单位将该情况报告铜梁区住建委，该委立即派专人到现场核查并下发整改通知书，要求其立即整改。
调查结果称，5月8日，重庆市建筑科学研究院根据重庆市建设工程质量检验测试中心《金科集美东方一标段车库鉴定报告》，完成经原设计单位认可的整改方案并由施工单位实施了整改。目前一标段3根框架柱已整改完毕，经重庆市建设工程质量检验测试中心鉴定结论为“金科集美东方一标段车库结构缺陷整改工程（52）/（P）轴、（52）/（N）轴、（51）/（P）轴框架柱及相邻区域整改的梁经整改处理后能够满足安全使用要求”。二标段施工单位6月24日在自检中发现1根位于绿化区下的负一层车库框架柱局部被作业机械损坏，立即委托相关单位制定了整改方案，目前正在整改中。
调查结果称，根据检测报告，与柱相接的部分梁存在混凝土开裂的现象，但并未断裂。对于车库质量安全引发的担忧，将由业主代表共同选取第三方检测机构对车库柱梁进行全面检测。下一步，铜梁区住建委将加大对该项目的监督抽查力度，督促参建各方切实履行主体责任、确保工程质量。
调查结果显示，对于“金科集美东方聘请保安殴打业主”的问题，铜梁区公安局已对相关行为人依照《中华人民共和国治安管理处罚法》进行了治安处罚。
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