活着就是胜利，金蝶智慧记发布小微商家2020上半年存活率报告

小微商家是国民经济的神经末梢，环境的改变他们总能第一时间感知。2020年上半年已经过去，疫情的冲击曾让小微商家倍感艰难。如今，疫情的影响逐步减弱，小微商家还好吗？

金蝶智慧记是金蝶旗下的进销存生意记账和智慧经营工具，650万小微商户使用智慧记产品开店做生意。近期，金蝶智慧记发布小微商家2020上半年存活率报告。该报告从“存活率”角度切入，分析了行业、地域、经营规模等因素对存活率的影响，并为小微商家提升存活率提供了相关思路。

生产制造型的存活率高于批发零售型

不可否认，疫情对小微商家产生了一定影响，但影响更多体现在营收层面，根据用户反馈，多数小微商家营业额恢复至以往的6-7成水平。存活率则由2019上半年的64%下降至2020上半年的57%，仅下降了7个百分点。

从行业维度来看，生产制造型的存活率高于批发零售型。具体来说，精细化工、工业材料、包装印刷等行业存活率较高；商超、母婴用品、服装鞋帽的行业存活率较低。对比2019年上半年，商超、美容配饰行业存活率下降幅度较小。工业材料、安防电子等行业对比上一年存活率下降幅度较高。可以推测，行业竞争的激烈程度也是影响存活率的关键。行业竞争激烈，则不容易存活，但是一旦抗住了，复产并非难事。

在小微商家分布最多的10个省份中，福建、江苏、河北等地小微商家存活率较高。湖北、广东、河南等地小微商家存活率较低。对比2019年上半年，10省份中，广东省、河南省、浙江省等地存活率下降更严重；湖南省、江苏省、山东省等地存活率下降幅度最低。存活率和疫情严重情况有一定的吻合度，但不完全一致，说明黑天鹅事件只是影响存活率的因素之一。

在19个一线及新一线城市中，有12个城市小微商家的存活率高于平均水平。东莞、西安、佛山受到的影响最大，长沙、苏州、杭州受到的影响较小。珠三角比长三角受到了更大的冲击。这与珠三角地区更偏向外贸型经济有一定关联。

营业规模、生意持续时间等因素也直接影响存活率

小微商家自身的抗风险能力，也在疫情中得到了体现。首先是营业规模对存活率的影响，年营业额30万以下，处境艰难，存活率不足四成；年营业额30万-300万，营业额提升对存活率提升明显；50万以上营业额可达到63%存活率；100万以上营业额可达到68%存活率；300万以上营业额存活率则可提高到70%以上。营业额在30万以下的小微商家占比最多，达到28%；提升这一部分小微商家的存活率，将带动整体存活率的大幅提升。

存活率本身也是一场和时间的较量。生意持续时间1年以上，存活率大幅提升，由34%提升到59% 。生意持续3年时间以上的存活率达70%。小微商家投资回本期平均为6-15个月，从这个角度来说，至少要熬过投资回本期，才算真正存活下来。

是否开通线上店铺也与存活率有一定关联。小微商家中有85%有转型线上的意愿，但苦于没有合适的工具，目前开通线上店铺的比例依然较低。开通线上店铺的这部分商家，存活率高达87%，高出平均值30个百分点。

智慧记提出小微商家存活率提升建议

结合小微商家存活率影响因素的数据，金蝶智慧记给出了小微商家生存建议。

一、避免同质化竞争。工业材料、包装印刷等行业存活率较高，但是门槛也高，也更容易受到外部环境的影响；商超、服装鞋帽等行业竞争更激烈，受外部环境的影响稍小。除了选行业，还要考虑店铺周边竞争情况。

二、提升业务能力。小微商家年营业额达到30万以上，存活率可以提升到50%以上。小微商家持续时间1年以上，存活率可以接近60%。提升业务能力，是小微商家提升存活率的关键。

三、抱紧巨头的大腿。比如支付宝717全国消费券，哪怕只有一张收钱码的路边小店，都可以享受到消费券带来的数字化红利。还有2020年风生水起的直播卖货，淘宝直播、快手直播、抖音直播，以及微信直播这4大直播平台，手握近10亿用户的流量，2020年各平台对直播进行大量的扶持和发展。

四、线上转型求变。疫情封闭期间，线上店铺“零接触配送服务”是消费者迫于现实的选择。但随着时间的潜移默化，线上服务模式越发得到消费者的认可。小微商家可选择适合自己的线上转型模式，借助第三方工具搭建线上店铺，转型求变。

此外，从社会层面来说——小微商家服务商应为小微商家提供全套的智慧经营工具，在开店的各个环节全面赋能。政府应该推出更多政策扶持润泽小微商家，上半年的数字化消费券、开放地摊经济、放宽经营贷授信、税费减免等举措，对小微商家都是重大利好。

2020年对于不少小微商家来说，注定是难以忘却的一年：在艰难中开局，在希望中前行。小微商家生，则经济肌体活。它们是感知冷暖的“神经末梢”，它们是输送营养的“毛细血管”。乍暖还寒之时，它们铺平失望的灰烬，用美丽的鲜花写下：相信未来。它们也用无数次的探索、迷途、失败和成功，书写着未来。我们共同期待小微商家更好的未来！

关于智慧记：金蝶智慧记以简单好用为理念，依托金蝶27年企业经营经验积累和10年的财务云服务经验，成为进销存、智慧经营领域领军产品。从进货渠道筛选、微信支付宝生态的销售渠道，智能简单的自动记账全面赋能，帮助个体工商户与微型企业提升经营能力，发展有道，融资不难！截至目前，智慧记累计650万下载量，超过30个行业的用户正在使用，遍及全球70个国家和地区。

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