深圳商业环境的快速进化，近乎是整个中国商业地产近几年变革的缩影。
总部位于美国洛杉矶的世邦魏理仕2017年发布的《全球购物中心发展报告》显示，深圳在建购物中心以458万平方米的数量，位列全球第一位。
在过去的增量阶段，消费市场就已经发生了从“购物型”到“体验型”的过渡，从2019年下半年开始，伴随着市场的预期回调，加上电商在社会消费品零售总额中份额不断提升并超过20%，购物中心市场渐趋饱和、竞争环境异常激烈，增速明显减缓，中国的购物中心将由大跨步猛进的增量时代将转入平稳发展的存量时代。
2008-2017年全国1-6线城市3万平米以上购物中心，体量存量同比平均值约为28.8%，但2018年首度跌破20%，2019年更进一步降至15%之下，存量约为4.2亿平米。
数据来源：赢商大数据
回首过去的2019年，深圳商业综合体的竞争江湖，也是同样激烈。联商网及CRR公布的深圳的重点商业项目的销售额数据显示，有商业“巨无霸”之称的万象城以年收入90亿元的销售业绩独占鳌头，壹方城与万象天地也不甘示弱，分别位居第二、第三位。
数据来源：联商网以及商业地产志（CRR）
但是，万象天地却能从中脱颖而出。
万象天地的成长是有目共睹的，2019年，万象天地业绩一路狂飙达到了38.5亿。相较于2018年，万象天地销售额同比增长10.4亿元, 增幅达到了37%，成为深圳37个代表性商业项目中代表性商业项目中增长幅度最大的。
比起将万象天地描述为“商业中心”，它更像是一个兼具了人文与艺术的“漫步式城市创作空间”，不仅拥有着强大的竞争优势，更加为城市重赋活力与生机，它依靠的正是这几个要素。
01 破局起点：从思考人与城市的发展角度构建商业综合体
商业中心只能是个封闭的大盒子吗？万象天地的答案是：不。
万象天地对购物中心的理解使它与众不同，也使人们报以更多的期待。除了消费功能以外，万象天地思考：能否使得购物中心参与自然、人文、艺术的构建，去打破固有的品牌定位与商业思维，使人们有更多机会走出封闭的“盒子式”购物中心，同时强化商业与城市的创意关系。
万象天地做到了。作为城市内容的制造者、城市与人的连接者、城市生活美学的提倡者，万象天地始终坚信，给城市更多丰富的定义，就是对这座城市最大的尊重。
万象天地追求更多的接触自然与更舒适的步行尺度，不仅将商业、自然、人文、艺术紧密融合，更尊重了城市的在地文脉。在规划建设过程中，万象天地保留了大冲原址居民文化。通过对历史遗迹古迹等城市记忆的保留，为街区创造了天然的动线承接历史和现在的文化脉络。这些历史印迹，贯串在整个万象天地的街区中，既是深圳这座城市记忆的传承，又是商业空间最好的人文点缀单品。
朗图始终认为：更多思考人的发展跟城市的发展命题，回归人的体验，是综合体的必然趋势。让消费产生的场所会渐渐淡出人们的视线，精神产生的中高端体验场所将会越来越多的出现。
02 增量引力：构筑愉悦体验场景
普遍同质化的品牌组合与业态形式已经不足以吸引消费者的目光，人们选择购物中心往往不再是为了单纯地消费，创造美好体验的场景让消费者停留成为商业地产最核心的命题。
华润置地以“万象城”为主力产品的城市综合体项目已经成功扩张至全国一线城市，成为地标式商业中心，足以印证华润置地商业模式开拓和运营维护的成功之道。
经过不断的扩张与积淀，为追求创新的极致，已是国内行业领先的华润置地，不惜成本邀请国际顶级的设计团队，打造的商业创新作品。携手全球35家顶级设计、创新、艺术顾问团队，为万象天地构筑了兼具前瞻性与现代美学的想象空间。这其中包括蜚声国际英国福斯特Foster + Partners建筑事务所和美国RTKL建筑设计事务所。
万象天地的整体格局呈现出“街区+购物中心”的形态，以街区与购物中心互为补充，将大小错落分布的盒子打造成为漫步式街区，为消费者带来沉浸式的体验。复合型的空间结构设计，使人们可以在室内和室外的不同场景中随意切换，并自由选择不同的路线，或漫步于街道广场，或徜徉于空中连廊。
华润置地还打造了华润首个自营的人文剧场。该剧场邀请台湾大师级建筑师姚仁喜亲自操刀设计，旨在带来一个能观剧、可参与、可以激发城市活力和想象空间的文化场所。更有台湾诚品书店旗下诚品生活与华润置地签约，宣布将进驻万象天地。这也成为了继诚品生活苏州和诚品生活上海之后，宣布进入内地第三个城市。
万象天地希望为城市与人创造一个连接彼此的“纽带”，让消费者不仅可以在这里享受到漫步式的舒适体验，更能感受到充满尊重与善意的人文关怀。
03 艺文赋能：探索艺术与商业的融合
商业与艺术的结合其实已并不新鲜，但万象天地从2017年开业之际，就一直在探索艺术赋能商业的新可能。传统商业思维主要思考的是如何用活动填充公共空间，但万象天地团队则将如何把商场的公共空间打造成为城市文化、大众美学、公共活动的展演现场，融入到深圳市民的生活和情感作为思考点。
继2017邀请倪传婧、2018年邀请Craig & Karl创作定制插画之后，2019年邀请了“像素教父”eBoy为万象天地创作了一幅《像素天地》，将大家熟悉的万象天地的场景以像素艺术的形式展现出来，在充满趣味性和潮流感的同时，保持了相当高的艺术水准。
eBoy - 像素天地
此外，更有华为全球旗舰店，GENTLE MONSTER、Byredo、Diptyque等一流品牌的华南首店纷纷落地万象天地。
同时，万象天地已经持续运营三年的“MIXC WORLD WITH ART 艺术计划”，就是希望不断为城市挖掘和孵化优秀的创意者，不难看出，万象天地希望真正将艺术的能量超越商业地产的领域，从而产生更大的社会影响力，助推城市文明，与大众产生更多的共鸣。
从跨界联同荷兰概念艺术家霍夫曼（Florentijn Hofman）合力创作抱抱象，及SPREAD the HOPE公益计划，联袂插画师倪传婧创作主视觉，到德国红点设计大展、国际时尚大刊《ELLE》时尚季携手国际超模开幕大秀、奇葩说姜思达时光见面会等人文创新活动，再到现场水广场、高街、里巷和惊喜处处的现场氛围，无不围绕着人文主义、城市主义展开，它为人们带来的喜悦与感动，会一直留在所有深圳人心中，和万象天地一起成为他们生活回忆的一部分。
04 Go to Market 机遇与挑战并存
品牌与创意将改变我们的世界与我们看待世界的眼光。
这是一个瞬息万变的时代，当时代不断被重塑，新的消费升级革命与行业重构正在发生，我们所有人都正参与着全球化浪潮，这其中的机遇与挑战并存。
世界已经不是按照领域来划分，而是围绕挑战组织起来。为此，朗图提出了持续应对市场变革的新思考模型与路径 ——RITO GTM。
GTM 即 GO-TO-Market ，是朗图的全新组合技能，协同客户完成GO-TO-Market（从产品到进入市场）的过程，我们的客户包括了政府、企业、开发商、投资者、创业者等，从客户的愿景、目标与商业模式出发，找到利基市场、目标用户、竞争优势，为客户制定一个详细的产品与服务战略蓝图，并提供品牌、渠道、传播等抵达用户，实现高绩效高回报的成功路径。
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