乘风破浪扬帆起 行稳致远踏征程

客商银行推出的温氏物联网金融业务，能精准匹配养殖农户的融资需求。受访者供图

客商银行连续两年成为梅州马拉松赛冠名赞助商，带领梅州“跑起来”。受访者供图

客商银行是广东银保监局辖内第一家民营银行，也是梅州本地注册资本最大的总部金融机构。南方日报记者 何森垚 摄

疫情期间，客商银行工作人员佩戴口罩上岗，严格落实防疫要求。

南方日报记者 何森垚 摄

客商银行高度重视党建工作，坚持以党建为引领，凝聚发展动力。受访者供图

三年前的6月28日，梅江河畔见证了历史性的时刻——梅州客商银行股份有限公司（下称“客商银行”）盛大开业，成为广东银保监局辖内成立的第一家民营银行，总部扎根红色苏区、世界客都、长寿梅州，是梅州本地注册资本最大的总部金融机构。

三年后，客商银行跬步不休，将战略定位升级为“科技赋能，金融向善，做‘特、专、精、美’的新型价值银行”，再一次发出了奋斗集结号。

不忘初心踏征程。三年来，客商银行坚定笃行党建引领的站位和信念；他们翻高山、爬陡坡，进猪圈、走鸡舍，为近1500户养殖户提供授信超过10亿元，助力乡村振兴和脱贫攻坚；与115科技、嘉应学院、梅州移动、广东省产权交易集团等开展战略合作，加快推进金融科技创新发展……

砥砺奋进正当时。客商银行董事长宁远喜表示，客商银行将加快数字化转型发展的步伐，借助金融科技力量，以普惠金融和产业金融双轮驱动，继续依托股东的产业优势，大力推进温氏物联网金融、供应链金融等特色业务，扎根苏区、融入湾区，向新而生，融合共生。

●南方日报记者 汪思婷 唐林珍

新思路带来新作为 积极探索特色业务模式

清晨，几声鸡鸣打破了村里的宁静。走进丰顺县黄金镇罗江村的养鸡场，映入眼帘的是宽敞明亮、整洁有序的鸡舍，一只只鸡自得其乐、悠然觅食……好一派生“鸡”勃勃的景象。

一名衣着朴素的男子正忙着搬运、投放饲料，他就是养鸡场负责人陈明淡。

“养鸡场有这番好景象，有一半是客商银行的功劳。”陈明淡说，当时他和温氏合作养殖，虽然温氏准备了免息资金，但建设养鸡场时依然面临资金紧缺的困境。“眼看着工程就要停工，温氏的工作人员告诉我，和温氏合作的养殖户可以获得一笔贷款。”

陈明淡说的“一笔贷款”，正是客商银行探索开展的温氏物联网金融业务。

“温氏是中国最大的养殖企业，温氏物联网金融业务是客商银行依托股东温氏股份的产业优势，面向温氏新加盟养殖户、存量养殖户推出的养猪、养鸡贷款产品。”客商银行行长刘元庆说，温氏通过回收养成品，先确保养殖户收入稳定，再给银行还款，从而形成了一个闭合资金链条，既保证养殖户资金需求的便捷性，又保证了银行资金的安全性。

“可以说没有这笔贷款，我就没法建立起鸡舍，这样就没法和温氏合作，而且这么方便的贷款真的超乎我想象，客商银行真的值得信赖，帮了我们农户一个大忙。”陈明淡说，目前他饲养了3万多只鸡，养殖场共二层2284平方米，他也成了黄金镇的养殖大户。

刘元庆还告诉记者，温氏物联网金融业务的创新点不仅体现在依托股东产业优势，还体现在业务办理过程中。“该业务能精准匹配养殖农户的融资需求，具备授信快、用款灵、定价活的突出优势，这个速度在同类业务中是少见的。”

截至目前，客商银行共面向广东、福建、江西、云南等9个区域的近1500户温氏合作养殖户提供授信超过10亿元，放款8亿元，其中梅州地区的放款金额超1亿元。

温氏物联网金融业务是客商银行积极践行普惠金融的成功写照。宁远喜表示，客商银行坚持特色化发展，坚守“三农两小”定位做差异化创新、坚持“以客户为中心”理念做个性化服务、依托科技手段和物联网技术做科技金融的有益尝试，不断加大服务本地实体经济力度。

今年初，一场突如其来的疫情，给中小企业来带来严峻挑战，客商银行反应迅速，成为全国首家推出抗疫专项金融产品“抗疫贷”的民营银行，全力保障企业复工复产的资金需求，倾力帮扶中小微企业走出困境。同时,该行对在疫情期间存在困难的养殖户予以推迟还款，帮助养殖农户渡过难关。

普惠践行，扶微支农。客商银行开业以来，全力支持本地民营企业发展，大力发展“三农两小”普惠金融业务。该行积极引入政府“风险补偿基金”等缓释措施，采取“政银保”合作模式给小微企业提供融资服务。同时，加大产品创新力度，针对诚信纳税的小微企业推出了“税银通”信贷产品，申请便捷、免抵押、放款快，有效解决小微企业融资难、融资贵问题。

新举措取得新成效 加快推进金融科技创新

6月22日，客商银行与梅州市人民医院签署战略合作协议，在银医金融服务领域开展深度合作。双方将在智慧医院、智能物流、诊间支付等方面进一步合作，为健康梅州贡献金融科技力量。

银医合作，是客商银行大力拓展融合共生的圈子与生态的新成果。

成立三年来，客商银行勇于创新、跨界合作，已与115科技、嘉应学院、梅州移动、市人民医院、广东省产权交易集团等优秀单位开展战略合作，通过资源互通、优势互补，尝试运用科技创新、人才孵化、5G智慧等新鲜血液，加快推进金融科技创新发展。

事实上，在成立之初，客商银行就坚持以科技赋能金融。今年1月15日，115科技与客商银行创新合作发布会召开，双方联合发布多项跨界创新产品，推动科技与金融的创新融合。

发布会以“在一起，了不起”为主题。宁远喜认为，此次合作既是科技与金融的力量“在一起”相互促进、开拓创新，也是两股创新力量与梅州“在一起”，为梅州互联网产业发展注入新动能，为梅州经济高质量发展贡献金融新力量，引领梅州经济转型升级走向“了不起”。

发布会上，梅州客商银行为115科技员工推出了一款专项“消费贷”，该款产品针对115科技员工定居梅州买房、购车的需求提供便利，授信额度高达15亿元，以实际行动助力115科技储备互联网人才。

此外，双方还联合推出115科技&客商银行黑五联名卡，该卡属于客商银行白金卡，持卡人可尊享贵宾礼遇以及衣食住玩等多项消费优惠福利，旨在为双方客户打造含金融服务和互联网商业服务等更为多元化的权益体验，是115科技和客商银行跨界创新、深度合作的尝试。

功以才成，业由才广。客商银行历来注重人才的培养，在金融科技方面更是不遗余力培养人才。今年1月17日，客商银行与广东金融学院签署战略合作协议，银校双方将本着“共建、共育、共创、共享、共赢”的理念，在精准扶贫、人才孵化、金融核心业务等领域，共同探索金融科技成果转化，合作培养金融科技人才。

当前，客商银行与高校合作共建了乡村振兴研究院、教学实践基地、金融协作交流平台，将为梅州、广东、粤港澳大湾区培养输出金融新业态人才、科技金融应用人才。

一路走来，客商银行紧跟金融科技发展趋势，积极探索数字化发展方向，坚持做智慧金融，树立了良好的品牌形象。就在今年1月，客商银行的物联网普惠金融项目获评2019年银行业数字化转型的优秀案例。

客商银行物联网普惠金融项目的上线运营，一方面丰富了该行资产品类，形成了稳定的利息收入；另一方面通过金融科技手段，有效解决了“融资难、融资贵”的问题，较好地协同了客户的业务扩展战略。与此同时，探索出一条基于物联网数据防控风险的有效手段。

新时代赋予新使命 打造2.0版新型价值银行

走进客商银行，宽敞明亮的营业大厅大气而不失温馨，面带微笑的工作人员与客户交谈，从环境到服务都彰显优越。穿过营业大厅，便来到客商银行马拉松展区，划分为“最安全、最专业、最热情、最美丽、最欢乐”五个板块，展现了“亲梅逐马”的全民欢乐氛围。

取之于梅州，用之于梅州，客商银行已连续两年成为梅州马拉松赛的冠名赞助商，提供了丰富的现场赛事周边服务，进一步丰富梅州人民文体活动，并吸引海内外跑步爱好者广泛参与，既激发了梅州人民“跑起来”的激情，也向外界展示了世界客都、长寿梅州的热情。

宁远喜说，客商银行总部设在梅州，银行的发展也将立足于梅州，希望通过创新“文化+旅游+体育”的办赛模式，用运动为梅州打造一张新名片，以金融的新力量助力梅州绿色发展。

这背后，是客商银行始终秉承担当精神，积极参加与引领社会活动。除了冠名梅州马拉松，该行还承办了“客商大讲堂”，惠及企业家、创新创业者超过1000人；参与梅州首届“新生代·未来班车”公益活动，让梅州贫困学子可以乘坐免费爱心班车前往大学校园等；举办梅州红色文献史料展，缅怀革命先烈，弘扬苏区精神。

追逐梦想的征程中，奋斗者的足音总是铿锵有力。无论是践行普惠金融、加快数字化转型发展，还是打造企业文化、引领社会活动，客商银行筚路蓝缕，逐渐走出了一条特色化、差异化、便捷化的发展之路。

新的时代赋予客商银行新的机遇。站在成立三周年的新起点上，客商银行明确了数字化发展战略定位：科技赋能，金融向善，做“特、专、精、美”的新型价值银行。

三载春秋，二次升级。宁远喜表示，客商银行发展战略2.0版与1.0版之间不是颠覆，而是迭代，将以数字化发展为核心，扎根苏区、融入湾区，聚焦消费金融和产业金融，双轮驱动，科技赋能，为客户提供特色化、差异化、便捷化的普惠金融服务，把客商银行打造成稳健发展的数字银行、苏区银行、湾区银行、全球客商银行。

开业以来，客商银行始终紧跟趋势、布局未来，坚持做“四个银行”，就如一缕强劲的东风，在金融领域这一池春水吹起了波澜——数字银行，紧紧依托科技赋能，做智慧金融，朝着数字化方向发展。苏区银行，不忘设立初心，立足本地，扎根苏区，深耕梅州本地业务，做好普惠金融服务，筑牢发展根基。湾区银行，紧跟粤港澳大湾区的国家政策，把握区位优势和历史机遇，主动融入湾区、建设湾区、服务湾区，做好湾区金融服务。全球客商银行，坚持民系金融，依托客家文化情感纽带，服务好本外地广大客商群体。

计熟事定，举必有功。客商银行明确了战略方向和发展路径，将为2020年实现又快又好高质量发展奠定坚实基础。“三年打基础，五年上台阶，八年对接资本市场。”宁远喜说，客商银行正处于打基础、练内功的阶段，在新的发展战略统领下继续发力，保持战略定力和敬畏之心，树立客户为中心，践行服务实体经济的天职，学习“农民心态”，发扬“工匠精神”，全力以赴打造新型价值银行。

●数说

客商银行一直秉承“诚信至善、科创领先、以人为本、融合共生”经营理念，“精益求精、持续创新、结果导向、自我驱动”管理理念，“合规管理、审慎经营、拥抱监管、稳健发展”风险理念。三年来，客商银行筚路蓝缕，逐渐走出了一条特色化、差异化、便捷化的发展之路。

◎2017年6月28日，客商银行正式开业，开业当天即落实意向存款金额逾30亿元

◎2017年12月31日，资产总额达66亿元，开业半年实现营业收入约7923万元，净利润1193万元

◎2018年9月29日，资产规模突破100亿元

◎2018年12月31日，资产规模达126亿元，净利润5149万元

◎2019年12月13日，客商银行存款突破100亿元

◎2019年12月31日，资产总额166亿元，净利润5824万元，服务客户165万元，日均处理业务超15万笔

◎2020年6月，资产总额达180亿元

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党建引领为客商银行

创新发展“强筋健骨”

根植红色土地梅州的客商银行，自开业以来，始终把党对金融工作的领导放在首位，以党建引领，为银行的创新发展“强筋健骨”。

经中共梅州市梅县区委批准同意，客商银行开业仅10天便迅速成立了党委和纪委。

“客商银行自成立以来，不断提高政治战略，坚持一手抓党建、一手抓发展的理念，在具体的工作中，以党建为引领，凝聚发展动力。”宁远喜说，回望过去三年，客商银行以党委抓党建、筑堡垒、攻坚克难，坚持以党建引领银行建设，凸显客商银行作为全国首家总部设在原中央苏区的民营银行与生俱来的红色基因。

党建引领，培根固基。在具体的实践中，客商银行一方面持续加强党的领导，比如按照各级党委的统一部署，高标准、严要求开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动。去年，该行组织全行党员赴湖南长沙、韶山开展党日活动，瞻仰伟人故里，接受精神洗礼。同时，在日常工作中，该行要求全行党员“戴党徽、亮身份”，增强党员身份意识，发挥党员先进性和模范带头作用。尤其是客商银行将党的思想、党的纲领、党的路线方针，深入贯彻落实到金融机构、生产活动、经营管理以及客户服务，激发党建活力。

另一方面，通过建章立制，客商银行明确党委在公司治理结构中的领导地位，把党的领导融入公司治理各环节，把党组织内嵌到公司治理结构中，构建了“党委领导核心、董事会战略决策、监事会依法监督、高级管理层授权经营”的现代公司治理体系。

客商银行充分发挥党委以及三会一层职能，按要求定期组织治理层会议，审议相关重要事项。例如去年就组织了1次股东大会、7次董事会、4次监事会以及多次董事会、监事会专门委员会会议，对客商银行的经营发展重要事项进行研究审议；涉及“三重一大”事项，在上董事会前均提交党委会审议，按照民主集中制原则，充分征求党内意见，发挥党的领导核心作用。

此外，通过制度机制建设，客商银行加强党对全行工作的全方位引领作用，充分发挥党对发展战略、全面风险管理以及内部管理的决定性作用，将党建工作与经营管理有机结合，以党建促发展；通过组织收看、专家解读、党委书记讲党课、国庆升国旗等形式多样的方式，客商银行更加坚定永远跟党走的决心，更加坚持党管金融的原则，更加坚持服务“三农两小”、服务创新创业的定位，打造民营银行回归本源、服务实体的新样板。

一路走来，客商银行不断夯实党建基础，推动银行发展再上新台阶。如今，站在新的起点上，客商银行如何更好地把党建优势转化为推动银行发展的优势、服务客户的优势？宁远喜给出了这九个字：定战略、带队伍、塑文化。

他指出，这九个字是客商银行党委最主要的工作，希望以党建为引领，把公司治理、团队建设、文化建设做得更好，打造铁纪律、铁制度、铁队伍，形成长远发展、持续发展的客商银行先进企业文化，最终通过先进企业文化激发银行全面发展新动力。