桂林航空开航四周年：守心拓路 笃行实干（2）

中国航空新闻网讯：2016年6月25日，喷涂着桂林山水美景彩绘图案的空客A319“桂林号”飞机冲上云霄、翼展云端，开启了桂林航空的新征程，这标志着，从此桂林人有了属于自己的航空公司。在2020年这一特殊之年，在全国疫情防控形势趋于稳定，复工复产有序推进的新阶段，6月25日，桂林航空迎来了开航运营四周年的重要日子。四年时光弹指一挥间，作为中国首家以知名旅游目的地为主运营基地、以地级市城市命名的航空公司，桂林航空守心拓路、笃行实干、行稳致远，在安全运行、真情服务、正点保障、航线拓展等方面不懈努力。

桂林航空乘务员与“桂林号”彩绘飞机

四年间，公司安全生产态势总体平稳，保持了良好的安全运营记录；四年间，机队规模由开航初期的3架增至目前的11架，安全飞行超9万小时，运输旅客530余万人次；四年间，公司由开航初期的11条航线、13个航点拓展至120条航线、66个航点，形成了东至福州、西至西宁、南至海口、北至哈尔滨，覆盖了济南、长沙、重庆、贵阳、厦门、沈阳、长春等国内重点省会城市的航线网络，并构建了以桂林为核心、郑州和徐州为辅助的运营基地布局；四年间，公司始终用心践行民航局“真情服务”的理念，将旅客权益放在首要位置，针对旅客提出的问题及建议保证答复率100%，问题解决率100%，使广大旅客享受贴心、放心的出行服务。

翼展云端，助桂腾飞

2015年，在中国民航蓬勃发展的大好形势下，在社会各界的广泛关注下，桂林航空于2015年6月17日正式注册成立，经过近一年精心准备与周密部署，桂林航空于2016年4月22日获得民航局颁发的《公共航空运输企业经营许可证》，同年6月16日正式获颁《航空承运人运行合格证》，标志着桂林航空筹建工作取得圆满成功。

2016年的夏天对许多桂林人来说，记忆最深刻的事情之一是成立仅一年的桂林航空实现首航。6月25日上午，“桂林号”搭载着桂林航空的第一批客人从桂林两江国际机场101号停机坪起飞，于上午11时42分顺利抵达郑州新郑国际机场，这一天，桂林航空首航成功，这一天，桂林人真正有了自己的航空公司，这一天，桂林航空开启了全新征程。四年守心拓路，四年笃行实干。满载桂林市委市政府、桂林市人民的殷切希望，肩负着为桂林国际旅游胜地建设打造区域航空枢纽的光荣使命的桂林航空，逐渐成长为我国民航朝气勃勃的新生力量，成为整合升级桂林旅游资源的实践者，助力桂林旅游产业提档升级的先行者，带动桂林经济、社会快速发展的排头兵。

桂林航空彩绘飞机

安全运营，屡创佳绩

安全是民航工作的永恒主题，也是民航事业发展的生命线。安全对航空公司来说，不仅是发展的立足之本，更是一项长期、艰巨的系统工程，只有起点没有终点。开航四年来，桂林航空始终将安全放在首位，时刻紧绷安全生产弦，将安全隐患“零容忍”落实到各项生产工作中，深刻剖析安全隐患的产生根源，认真从案例事件中汲取深刻教训，切实引以为戒，并做到举一反三，使安全隐患“零容忍”成为一种态度、一种行动、一种精神。

开航至今，公司各项安全管理体系工作均稳步推进，累计开展安全监察审核6000余次，范围覆盖机组训练、适航指令、舱音监察、核心风险落实等，同时针对CCAR-121-R5、无过站放行等重大运行环境变更开展专项监察，累计下发不符合项通知单2000余项，到期整改关闭率达到100%，真正实现了安全生产闭环管理。2017年，桂林航空以优异成绩顺利通过IATA航协的IOSA安全审计，并于2019年以零不符合项通过E-IOSA复审，标志着桂林航空安全运行标准和能力获得了国际权威机构的认可，也具备了国际先进的安全运行体系，有效保证了公司的持续安全和平稳运行。

2018年，桂林航空顺利引进5架飞机，机队规模同比增幅83%，不仅有效助力了公司航线版图的扩展，为加速推进“航空+旅游”战略的实施提供了运力支持，更以“桂航速度”一步一个脚印地将蓝图变为现实，为桂林国际旅游胜地的腾飞贡献应有力量。此外，2018至2019年，桂林航空与桂林当地的龙头企业合作，先后喷涂了“两江四湖·象山号”、“猫儿山泉号”以及“桂林米粉·爽圆圆号”彩绘飞机，将秀美隽丽的桂林山水、本土饮食文化融入到飞机中并飞向蓝天，形成一张张独具桂林特色的“空中名片”，向全国各地展现着桂林之美。

桂林航空飞行员

抗击疫情，不惧时艰

2020年的春节前夕，一场突然爆发的新型冠状病毒感染的肺炎疫情打乱了全国人民春节回家的步伐，全国随即进入疫情防控攻坚战、阻击战。在这场没有硝烟的战“疫”中，民航人始终坚守在抗疫一线，勇担重任、履行使命、无私奉献、决不退缩。

面对疫情，桂林航空依照民航局统一部署，迅速决策，立即行动，以强有力的举措做好各项疫情防控工作，做到严防死守、不留死角，全力以赴保障旅客的生命安全和身体健康。疫情期间，桂林航空“双飞”家庭——党员机长姚遵刚与优秀乘务长李蓓嵘主动放弃了陪伴家人和孩子的机会，选择共同保障航班任务，护送旅客平安到达目的地，同样的，还有客舱乘务队的“孪生姐妹花”——乘务员芦佳铖和芦佳铭，已经两年没有回家过春节的她们，今年毅然决然地退掉了回家的机票，选择坚守一线，做好自己的本职工作；疫情期间，桂林航空周妍希、李晓萍等不正常航班处理人员主动请缨、克服困难、坚守岗位，即使工作量是平常的3-4倍，身体严重透支，他们仍坚持为每一名旅客提供最真诚的服务；疫情期间，桂林航空覃佳敏、王奇龙等航医24小时坚守岗位，他们高度重视、绷紧神经、认真备战，确保空勤人员的安全执飞和旅客的平安出行；疫情期间，像这样的“抗疫”典范在桂林航空还有很多，AOC团队、市场团队、维修团队、空勤人员、地服人员等等，他们都选择了坚守在一线，守岗位、尽职责，全力以赴确保每一次航班的顺利执行，保障每一位旅客的安全到达，他们虽不像白衣天使执甲上阵、逆行出征，但他们同样是逆行者、奉献者，在平凡中坚守岗位，在坚守中履职尽责，用实际行动为抗击疫情贡献着自己的力量。此外，在疫情防控期间，桂林航空开通了承运救援物资的特别通道，在执飞的所有国内航班上免费承运防疫医疗救援物资，为抗击疫情做出贡献。

疫情之下，坚守一线的桂航人

复工复产，稳扎稳打

当前，全国疫情趋于稳定，复工复产不断推进，桂林航空一方面全面升级疫情防控举措，从严从细从紧防范境外疫情输入风险，精准有序、坚决有力地严格落实各项防控措施，闭环管理守好空中门户；另一方面实抓安全运行，有序复工复产，全力推动航班恢复和新航线开拓工作，保证空中通道畅通，坚决打好疫情防控和复工复产稳增长的两场硬仗，为夺取疫情防控和全面复工复产双胜利贡献应有力量。

在全力推动复工复产的过程中，桂林航空立足社会经济发展需求，科学分析、严控严判，积极对接各级政府和各大机场，加快航班复苏步伐，同时向企事业单位推出个性化复工包机服务，承接政企往返包机交通需求，助力社会各界安全复工复产。3月8日起，桂林航空陆续恢复和增加郑州=成都、郑州=温州、徐州=南昌、徐州=重庆、徐州=厦门等多趟航班。3月10日起，桂林航空全新开通兰州=重庆=徐州航线，为三座城市累计约4500万人的出行增加了一个新的选择，也为三地的沟通交流搭建了便利的空中桥梁。3月29日，湖北重启，桂林航空正式复航桂林=襄阳=青岛、郑州=恩施=宁波等湖北地区航线，成为国内首批恢复湖北航线运行的航空公司，其中，桂林=襄阳=青岛航线由桂林航空独家承运，该航线复航将继续为桂鄂鲁三省人员往来和物资运输提供便利，也将持续为疫情防控和复工复产提供空中交通保障服务。5月3日起，为满足广大旅客的出行需求，持续助力各地复工复产与经济复苏，促进并加强地区之间的交流与合作，桂林航空正式执行夏秋航季航班计划，新开且恢复多条航线，包括桂林=攀枝花=重庆、徐州=南昌=海口、徐州=张家界、郑州=恩施等航线，不仅大幅提高了航线连接城市间的交通时效，丰富了当地城市的航空运输网，更为提高社会生产效益和地区间的经济文化等方面的交流做出贡献。

2020年注定是不平凡的，对于桂林航空来说，今年的“生日”有了更多不同的意义。面对疫情，桂林航空全体干部员工众志成城、奋勇向前，切实抓好防风险、护安全、保稳定工作，以积极饱满的工作状态认真做好疫情防控和复工复产，确保航班有序运行，护送旅客平安抵达，他们每个人，都在为公司2020年安全平稳发展贡献着自己的力量，这对桂林航空来说，是一份别具意义的“生日礼物”。未来，桂林航空将一如既往地守心拓路、笃行实干，为广大市民的出行提供更多的选择与更好的服务；同时，桂林航空也将努力成长为国内领先的旅游航空公司，为桂林经济社会发展和国际旅游胜地建设做出更大的贡献！