车界观察：名声狼藉的零跑汽车

辣椒汽车·车界观察：2015年成立的造车新势力零跑汽车，虽然赶上了新能源汽车的风口，但一路走来可谓充满坎坷。
从成立核心团队，到各种研发和公布员工期权，到建立金华基地，到不断地融资，表面上看有模有样，但零跑汽车的融资额度却一直停在了2018年11月21日的官网官微消息：计划2018年年底前完成25亿人民币融资，目前已完成近20亿人民币。
这之后，就再也未能见到其官方主动发布的融资讯息。
2019年9月，有媒体披露了一份国内造车新势力融资排行表，虽然表中数据显示零跑的融资额度为32.6亿元，却排在了倒数第三，甚至不到奇点、理想、合众和被传出频临倒闭的游侠汽车一半，更无法与蔚来、小鹏相比。只是这份数据并没有得到厂家证实。

今年6月，AUTOLAB汽车实验室发布了一份造车新势力排行榜，被各大媒体纷纷转载。在这份榜单上，排名第九的零跑只得了25.27分，只比最近也被传出要歇菜的博郡汽车的24.1分多出一分多，与理想汽车和哪吒汽车相比，则差了一大截。而这个榜单，则是根据造车新势力的融资情况、生产资质、产品进度和市场反馈等计算出来的。
但真正让零跑汽车在公众面前名声狼藉的，还是在其首款车型零跑S01下线之后。
2019年4月，零跑汽车在上海青浦区举办零跑S01首次媒体试驾活动，结果试驾车辆竟然涉嫌采用伪造临牌，被执法人员抓个正着，开车试驾的媒体人也因此被扣分罚款。零跑汽车的一位高管不得不出来公开道歉。汽车厂家敢用假临牌试驾，不论出于什么原因，对公众的信心都是一种打击。
而零跑S01上市之后，更是洋相大出。零跑S01刚上市不久，就遭到了第一批车主的大量投诉和维权，并要求退车。这样的开局不仅使零跑很狼狈，而且也是非常罕见的。
杭州的鲍先生就是第一批车主，当他去车管所给车子上牌的时候，刚买的零跑S01竟然坏在了路上，仪表盘上显示为动力系统故障。鲍先生说，这辆零跑S01提回来后才开了3次。由于担心这样的情况如果发生在高速公路上会闯大祸，鲍先生坚决要求退车，并向浙江的媒体进行求助。

车主：鲍先生。图片来源：浙江电视台节目视频截图。

出故障时，鲍先生拍摄的照片。图片来源：浙江电视台节目视频截图。
还有车主则质疑零跑汽车虚假宣传。金华车主郭先生说，他当时是听信厂家的宣传，对S01的所谓高科技辅助驾驶功能很感兴趣，才花14万购买了一辆。但买回来后，他发现厂家宣称的ACC低速跟速巡航、实线车道扶正功能、防撞预警自动刹车等功能，车子上并没有。他找店里询问，得到的答复是这些软件还在研发当中，通过软件升级就可以实现，让他不用担心。但郭先生车子买来都半年了，还是没有等到软件升级。后来郭先生又找到位于杭州滨江的零跑4S店寻求答案，这次对方却说什么时候开通还不知道。郭先生非常愤怒，认为零跑汽车拿这些现在还不能实现的功能对车子进行宣传，就是一种虚假宣传。
另据时代财经报道，与郭先生一样对零跑汽车这种虚假宣传非常不满的车主，还出现在一个由110名零跑车主建立的维权群中，并且这些车主都是通过驾驶证和行驶证验证的实名维权。有车主就晒出了与零跑汽车的官方对话。

零跑汽车官方客服回复截图，车主提供。来源：时代财经。

但最令零跑汽车名声大损的，还是今年5月11日零跑T03上市的当天，媒体曝出有多达200名零跑S01首批车主集体维权，并在网上发布了致零跑汽车的公开信，希望零跑汽车对他们的问题给予书面答复。
在这封信里，零跑车主列出了一系列的质量问题，其中包括制动系统故障，真空助力泵失灵；动力系统故障，电池过热保护；车机系统故障，主控屏幕黑屏；控制系统故障，车辆无故停摆等。
零跑车主说：“零跑S01车型从去年第三季度交付至今，官方宣传销售1000余辆，我们目前联系到了200多辆车主，并对问题进行了初步梳理，结果令人吃惊，零跑车辆存在严重质量问题”。
如果按照车主的说法，1000辆车联系到200辆都有问题，那么这样的故障率还是非常吓人的。
但零跑汽车通过媒体的回复是：零跑汽车整车产品质量符合国家标准，用户提出的问题多为偶发性问题，并非安全类质量问题。对于车主投诉的一些智能辅助功能根本不能使用问题，零跑汽车则回复称，部分功能还是要延期开放，并说了一些理由。
有业内人士表示，既然整车产品质量符合国家标准，为什么车主却有那么多问题要投诉呢？汽车作为一种交通工具，不论是偶发性问题，还是非安全类问题，一旦发生，其实都会给车主造成不便和困扰。因此，车辆的可靠性如何，往往也是衡量一个厂家造车水平的重要标志之一。

另有业内人士认为，零跑汽车至今依然表示部分功能要延期开放，那么就应该把这些功能从宣传材料中抹掉，或者至少要把这些可能是未来才能实现的功能，事先和消费者明白无误地说清楚。如果打马虎眼，不把事情说明白，消费者难免会有上当受骗的感觉。而这对于一个品牌来说，也是很不妥当的，也有一种故意套路人之嫌。
因此，作为造车新势力的零跑汽车，虽然还没有像有些新势力品牌那样被屡屡曝出频临倒闭危机，但自从S01下线后被频频曝出的各种丑闻，则说明这个品牌与一些其它品牌相比，特别是与那些成熟的品牌相比，还是有很大差距的。广大汽车消费者在选车购车的时候，务必多长个心眼，保持清醒的头脑。