封面新闻见习记者 刘柯辰
6月22日，封面新闻记者获悉，2017年以来，四川南充营山县纪委监委以信访举报办理规范化、标准化试点建设为契机，主动适应新变化、新情况，探索形成了“实行‘五访’、严把‘五关’、加强‘三督’”的信访举报工作“五五三”机制。
“五访”，即开门接访、干部下访、蹲点化访、包案治访、带案回访。2017年以来，全县接访1300余场次，干部走访群众10万余人，收集解决解释问题 10000余个。
营山县绥安街道化育桥社区“阳光问政”坝坝会现场
“五关”，即营山县纪委监委在受理关、处置关、办理关、反馈关、督办关上着力，切实提升信访举报件办理质效，让群众消除怨气。数据显示，2019年以来，营山县纪委监委回访信访举报案件21件、实名举报人23人次，有效解决突出信访难题18个，群众满意度达95%以上。
“三督”，就是督责任落实、督问题解决、督精准问责。营山各级各部门对信访举报工作重视力度、解决问题力度、回应群众呼声力度得到全面加强，推动了全县信访举报工作高质量发展。2019年检举控告量、重信重访量和越级上访量分别由2017年的373件、177件、27件，下降至153件、24件、9件，降幅达59%、86%、67%。
营山县纪委监委信访室干部在望龙湖镇对信访举报件办理情况进行检查
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