物业费不按时缴
你所在的小区都是如何催费的
徐州一家物业公司拉出催费横幅
内容引起众多业主强烈反感
引发争议的横幅
横幅上拿孩子做文章引发业主反感
此事发生在苏商御景湾小区，苏商物业公司在小区内拉出了催缴物业费的横幅，内容为：请小朋友问问你的家长:“咱家缴物业费了吗？请不要对孩子说谎。”
6月15日上午，记者冒雨来到该小区，在一期入口处，保安师傅指着身后两个收起来的横幅表示，这两个横幅此前确实悬挂在小区内，但刚接到物管通知撤下来了。
引发争议的横幅已被摘下
记者打开两个横幅，正是物管让小区孩子们问家长是否缴物业费的内容。
此事在业主群里引起轩然大波
业主们都认为
苏商物业的做法太雷人
“物管应该问问自己，卫生清扫了吗?漏水修复了吗？通道门畅通了吗？车库出入口乱停乱放现象制止了吗？安全隐患排查了吗？请物管不要对业主撒谎。”
“小区广告费收入哪里去了？年年报账亏损，苏商物业公司是来做慈善的？”
“小朋友问问为什么我们这个小区这么脏、这么乱，请物管不要撒谎。”
“物管服务做到位了吗？请不要对业主和自己说谎！”
业主们在小区业主群里讨论着此事。
业主们质疑物业催费做法
11号楼业主徐先生表示
他和业主们都认为
物管这种拉横幅用孩子做文章的手段欠妥
首先，物业费是物业公司和业主基于物业服务合同产生的服务费，双方产生矛盾和纠纷，可以有很多渠道去解决，假如部分业主以各种理由拖欠，物业公司可以通过法律途径追究。
其次，根据有关规定，小区里也不可以随意悬挂横幅。物业公司本来负有监管责任，却为了讨要物业费拉横幅，十分不恰当。
第三，人为地将未成年人置身于成人之间的纠纷，并且用蛊惑性语言，离间孩子和家长之间的信任，这种小心思，实不可取。依法治国，法治社会遇到这样的矛盾纠纷，最佳渠道就是依法解决，任何别出心裁的做法，只会激化矛盾，不利于和谐稳定。物业公司的管理者和拖欠物业费的业主，应该加强学习，拿起法律武器，妥善解决纠纷，维护合法权益。希望类似拿孩子说事的雷人事件不要再发生。
现场：居民楼负一层漏水严重
为了证明物管的不作为，业主们将记者带到11号楼。记者注意到，一单元楼道两侧墙壁严重渗水出现墙体剥落，电梯内也都是水渍，到了负一层，俨然进入了水帘洞，“哗哗”的流水声，地面全是积水，水从四周墙壁不断渗出，墙体剥落严重。
电梯底部锈迹斑斑
“负一层出现漏水已有半年时间，业主多次向物管反映，物管开始说是暖气管道漏水，但暖气停止使用后，漏水依然不止。”徐先生表示，一层和地下室之间有一个中空层，各种管线均从中空层穿过，但这个中空层是封闭的，很难进入中空层检查是哪个管道漏的水。由于长期漏水，电梯井内全是积水，为了防水，物管人员就简单地在墙壁上钻了洞，将电梯井内的积水直接排放到地下室。
地下室电梯井凿了个洞排水
在另一部电梯内，业主们掀起铺设在电梯内的木板，电梯底部已经锈迹斑斑。
业主们非常担心电梯的安全，认为电梯底部常年浸泡在积水中，已经锈蚀，严重影响到电梯寿命，甚至可能带来意想不到的危险。
“我们多次向物管反映，物管又称可能是消防管道漏水造成的，但就是不给维修。”业主们表示，这样不负责任的物管，业主们怎么可能会愿意主动缴物业费。
物管客服：拉横幅是为了催费
在小区物管客服处，记者询问一期11号楼地下室严重漏水的原因，客服人员称，维修师傅中午都需要休息，要等到下午2点上班才能联系。
“难道物管没有值班人员？”客服人员又称，这个问题他们接到过，也给工程部说过，但至于为什么迟迟不解决，他们不清楚。
对于引发业主强烈反感的横幅，客服人员承认是他们拉的，“就是为了催费！”
记者询问该小区物业费收缴率达到多少？客服人员称这是财务的事情，他们不知情。对于横幅被取下的事，客服人员则表示，可能是考虑下雨才给取下来的。
地下室成了“水帘洞”
在客服大厅醒目位置，也摆放着物业的催费公告，并称将对不按时缴物业费的业主诉诸法律。在这份催费公告下面，还贴着一份民事判决书。
在小区采访时，记者注意到，该小区不少路段已经坑坑洼洼，损毁严重。
律师：涉嫌侵害孩子们的合法权益
江苏茂通律师事务所刘茂通律师认为，物管的做法不仅是道德绑架，还涉嫌侵害孩子们的合法权益。物业费是业主和物管之间因服务质量产生的纠纷，双方可以通过法律途径解决，不应该波及无辜的孩子们。
徐报融媒记者 朱友钦
编辑 薇薇 校对 珵智
责编 杨波 总监 乔淑晨
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