敦良守正：木匠浙商的亿元捐赠逻辑丨浙商·责任之魅

从怀揣2700元到杭创业的“木匠师傅”，到如今亿元捐赠的“木匠浙商”。从杭州小河路的家具加工场，到经营规模达几十亿元的知名家具企业，圣奥集团董事长倪良正作为改革开放后从大山里走出来的第一代浙商，带领圣奥集团，把做好有利于客户、员工和有利于社会的事情当作办企业的目标。

在他身上，有着初代浙商的朴素与谦逊，也有着反哺社会的赤子之心。今年新冠肺炎疫情爆发以来，他带领圣奥集团第一时间捐赠1000万元支援抗疫。圣奥还通过遍布112个国家的营销网络和客户，采购海外医用防护物资，竭尽全力为一线医护人员缓解物资短缺的燃眉之急。目前，圣奥集团已陆续向浙江省23家医院、浙江赴湖北荆门市医疗队、省高速公路交警总队等防控单位捐赠了4辆负压救护车、24万多只口罩、1.9万多套防护服和7000套隔离衣。

也正因为在抗疫过程中的积极表现，5月15日，在浙江省人民大会堂举行的“大爱浙商”抗疫英雄颁奖大会上，圣奥集团荣登“大爱浙商”抗疫英雄榜。

由浙商总会公益慈善事业委员会出品、都市快报快公益策划、浙江中烟工业有限责任公司支持的“浙商·责任之魅”系列访谈本期推出：

敦良守正：木匠浙商的亿元捐赠逻辑

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倪良正

圣奥集团有限公司董事长

圣奥慈善基金会主席

问：圣奥集团是如何发展的？

倪良正：我们现在的目标是打造一个办公生态圈，包含环保、健康、舒适、智能和高效的办公空间，能让我们的客户在轻松舒服中完成工作，我们要做的就是未来发展的趋势。

1958年，倪良正出生在浙江的一个小山村——浦江县檀溪镇塘家会村。初中毕业后，他在村中务农，身材瘦小却踏实肯干，一直做到了生产队长。23岁，他开始学习木匠，后来还带过学徒，还去上海打过工。

1991年，倪良正怀揣2700元积蓄，和几个师兄弟在杭州的小河路创办了家具加工厂。在创业过程中，他坐火车丢过钱，春节回家都愧见父母妻子；在市场租摊位时维过权，连人身安全都受过威胁；为了租厂房向别人赔尽笑脸；借钱时受过白眼，让自尊心受到伤害……浙商的“四千”精神（走遍千山万水、说尽千言万语、想尽千方百计、吃尽千辛万苦），在这位从大山里走出来的初代浙商身上，体现得淋漓尽致。在他的带领下，圣奥从一个本土品牌成长为经营规模达几十亿元、服务过162家世界500强企业和260家中国500强企业的中国办公家具企业。

倪良正创业初期的木工作坊

2019年，圣奥集团定下了“五年内位列全球办公家具行业第一方阵”的目标，计划在2019-2023年加速发展。这是一个内外因综合作用的决策。倪良正说，一方面有政府对民营企业的大力支持，圣奥在研发生产销售推广等环节积累了比较好的基础条件；另一方面，他一直有这样的理想，希望在这个行业里，圣奥能成为世界上最优秀的。

倪良正算了一笔账，目前在全球办公家具市场，从生产规模来看，美国有30多亿美金的年营收额，欧洲、日本次之。从市场占比来看，在日本，排名第一的办公企业占有30%的本国市场份额。中国大概有1000多亿元的办公家具市场，圣奥有20多亿元的年营收额，占比只有2%。

“我们在产品开发能力、品牌知名度、销售团队专业性、制定标准和技术方面都和国际上存在较大差距。”倪良正对市场有着清醒的认识，也对未来的发展满怀信心，“虽然差距很大，但今后的机会也很大，我们的路很长，也有信心。”

圣奥也正是按照这样的目标，坚持自主创新、欧美标准、全球设计的发展战略，截至目前，累计获得1000余项专利，其中发明专利8项，欧盟专利39项，自主研发的产品荣获21项国际设计大奖。

倪良正一手抓品质，一手学管理，他是中国精益管理、“阿米巴自主经营管理”的践行者，通过让企业内部每一个单体自主经营，发挥每一个员工的主动性，让企业和个人都能创造出更大的价值。

倪良正在柘坑村“造血”行动大会上动员员工

2017年，圣奥开始学习日本稻盛和夫的“阿米巴自主经营管理”，重新制定了员工的激励方式。员工根据研发、制造、销售、品牌等不同部门的行业和人数比例划分成组，自主经营后，视经营状况和贡献程度来分配利润。团队制定目标，如果能够实现，目标越高则奖金分配的比例也越高。在此方法的激励下，圣奥的年营收额有了显著增长，2017年比2016年增长了17%，2018年比2017年增长了23%，2019年比2018年增长了35%。

倪良正畅想着圣奥的远景目标：“到2023年，我们要实现155亿元营收额，年均增幅43%，在国内市场占比近10%。希望到那时，我们在行业的世界排名，能够进入第一方阵。”

圣奥集团家具生产车间一角

问： 您对企业社会责任是怎么看的？

倪良正：企业家要做社会财富的“搬运工”，把财富搬到有需要的地方，为社会多做点力所能及的事。我们企业做的慈善，对员工来说有什么意义？一是企业内部增加了沟通的机会，二是增加对员工的引导作用。我们要在自己行业内加快提高的同时，还要去感恩，在社会需要的时候去回报。

倪良正的老家，是山沟沟里的一个小村。虽然物质贫穷，但从曾祖父辈开始，倪家就有一副愿意帮助人的热心肠。在倪良正的记忆里，曾祖母常会烧一些自家种的番薯、玉米等粗粮放在家门口，让上山砍柴路过歇脚的人吃一点垫垫饥。

家人潜移默化的影响，让倪良正把“帮助有需要的人”的想法刻印在了自己的心里。“这是一种传承，我现在去帮别人，也是对祖辈的孝顺和延续。而且我一个浦江人到上海做木工，创业过程中碰到过很多困难。我知道在困难时期，希望得到社会帮助的愿望是很强烈的。”

倪良正（左二）代表圣奥集团在疫情期间捐赠负压救护车

2008年汶川地震，倪良正被地震的惨况深深触动，第一时间向汶川地震灾区捐款300万元，帮助广元市青川县竹园镇重建了一所幼儿园。在这次地震中，圣奥集团有7名四川籍员工，家中房屋有不同程度受损。倪良正了解情况后，当即承诺帮助员工重建家园。圣奥集团的慈善公益之路，也由此展开。

在倪良正看来，企业的社会责任，第一是把产品做好，让广大用户满意；第二是提高员工的幸福指数；第三是为社会创造财富、创造税收、解决就业、改善生态环境，推动社会进步。这三者相辅相成，缺一不可。他说：“做慈善与企业是可以两者兼得、共同发展的。现在企业每年都有一定利润产生，必须学会用钱，把钱用在有意义的地方，才会发挥效益。”

2011年，圣奥集团在成立20周年时，出资2000万元成立了圣奥慈善基金会，走专业化的慈善之路，重点关注“助学、助老、助困、助残”四大领域。目前，圣奥慈善基金会已累计捐赠逾1.8亿元，实施项目280余个，受益人数逾20万。

圣奥慈善基金会揭牌仪式

在圣奥的公益慈善布局中，敬老助学占了很大比重。为了让老年人老有所养、老有所乐，从2013年起，圣奥先后实施了“孝在方寸间”、“圣奥·独居老人暖巢行动”等公益项目，在全省范围内建成40个“圣奥老年之家”，改善了老人们的生活环境，丰富了他们的晚年生活。同时，圣奥还在浙江大学、浙江工业大学设立圣奥奖学金，帮助品学兼优的寒门学子；为浙江省内和对口帮扶省份的偏远山区学校捐资改善教学环境，为他们送上“营养晚餐”。

倪良正说：“我是个初中毕业生，做木匠一直做到30多岁。现在回过头去想，如果我没有读这七八年的书，无论如何都没有今天。所以，青少年读书的时候有困难，我们就一定要想办法帮助他们。”

天台县螺溪村圣奥老年之家建成

问：为什么要捐赠一个亿给西湖大学？

倪良正：我们作为杭州的民营企业，需要给他（西湖大学校长施一公）一点力量，给他一点信心。我愿意捐一亿，没有什么要求，就是给他一点信心和希望，让他感觉杭州这个城市不仅是城市美、经济发展好、政府支持，民营企业和社会各界都看好你、关心你、支持你。

2018年4月16日，倪良正从西湖大学校长施一公、校董会主席钱颖一手中，接过了西湖大学荣誉董事证书。此前，圣奥集团向西湖教育基金会捐赠1亿元，用于支持建设西湖大学这所由社会力量举办、国家重点支持的新型研究型大学。

施一公（左）和钱颖一（右）为倪良正（中）颁发西湖大学荣誉校董证书

当时的1亿元，相当于圣奥集团全年利润的三分之一。“为什么做这样的巨额捐赠？”也成了倪良正被问到最多的问题。

2017年，倪良正与中科院院士、国际著名结构生物学家施一公教授相识。在听他说起关于西湖大学的筹划、愿景和使命后，倪良正被深深打动。

他说：“施一公这样的科学家，正是年富力强的时候。他很爱国，演讲也很能感染人。现在，基础科学研究越来越重要，西湖大学是对标美国斯坦福大学的‘小而精、高起点、研究型’的高校来建设的，注重基础科学研究。我认为社会发展到这个时候，很需要他来杭州办学。”

“虽然政府从上到下都非常支持，施教授也是很合适的人。但当时西湖大学能不能办起来、教育部能不能批下来还是个未知数，能不能办好更是一个未知数。”倪良正说，“我愿意捐一亿，没有什么要求，就是给他一点信心和希望。让他感觉杭州这个城市不仅是城市美、经济发展好、政府支持，民营企业和社会各界都看好你、关心你、支持你。”

施一公（左）向倪良正（右）赠送西湖大学建校首日封

另一方面，倪良正认为西湖大学的办学理念和圣奥“国内领先 国际争先”的发展理念有很多契合点：“我们民营企业的发展，要尽可能去了解信息。西湖大学是搞研究的，我们跟牢他们的脚步，有利于我们了解科学发展到怎么样的程度。施一公校长常常给我发关于西湖大学研究进展的情况，他的文字，他的功底，都值得我们学习。”

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浙商责任价值观

倪良正（左）接受都市快报副总编姜贤正（右）采访

问：您如何看待传承？

倪良正： 我当然也很希望退休之后，让儿子来接班。为了磨练他们，我把两个儿子都送去当兵。当兵很苦的，一开始他们都不愿意去。我就给他们做思想工作，一个当了消防兵，一个去了武警部队。接受过这种规范的体系培训，我认为他们会终生受益。大儿子退伍回来以后，我让他进公司做营销，和普通员工一样进生产车间去劳动。他经历过部队的训练，生产车间的劳动不会让他感觉到累的。

至于接班的问题，即使我有这个愿望、儿子也想接班，但我还有两个条件。第一，看你有没有天赋。如果没有这个天赋，接班是接不了的。第二，看你有没有这个爱好，愿意花心血、沉下心去做。如果没有这个智商和能力，如果我交班给你，就是虚的。

问：您平时是怎么管理企业的？

倪良正：我的观点是文化不够、拿时间补，所以我多数时间都用在工作上。我很喜欢学习，但吸收不行，学进去不多。所以我现在管理的方法，就是相信大家、放心大家，请世界500强、中国500强、各行各业优秀的人来管理。

我就做两件事，第一是学习，多听多看总是会吸收一点进去；第二，我请人事部牵头，规划新目标，大家来讨论可行性。确认目标后，我们尽量满足实施者的要求，分季度分年来评估实施情况，实现目标的有奖励，没有达成目标的，就想办法解决。

不管儿子接不接班，我想自己都会越来越轻松。因为我们就是要建立企业管理的运营体系，建立企业可以持续发展、大家认可的一种文化。这些目标进行到什么程度，我就会轻松到什么程度。

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本文内容根据都市快报副总编姜贤正对圣奥集团有限公司董事长、圣奥慈善基金会主席倪良正的访谈整理而成，“浙商·责任之魅：从价值观到方法论”系列访谈视频节目将在近期陆续推出，敬请关注！

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文 / 姜仲迪

音频剪辑 / 杨来逸

图片由受访者提供