演讲者介绍:赫尔曼·西蒙
Hermann Simon是德国著名管理学作家,全球商业领域备受欢迎的演讲者。他首次提出“隐形冠军”理论,并专注于隐形冠军企业的发展探究。
赫尔曼·西蒙
前言
隐形冠军企业,最早由德国管理学家赫尔曼·西蒙提出,是指那些不为公众所熟知,却在某个细分行业或市场占据领先地位,拥有核心竞争力和明确战略,其产品、服务难以被超越和模仿的中小型企业。系列连载《隐形冠军》与您分享赫尔曼·西蒙博士关于“隐形冠军”、全球化、创新与成功的解读。
隐形冠军的领袖
隐形冠军企业的领袖拥非常好的人格魅力,他们有清晰的目标。从管理角度考虑,企业的运作需要要严格的办事标准,但作为领袖与员工的相处合作,需要企业家自身的魅力,也需要灵活地办事标准。
企业领袖
隐形冠军的员工
通过观察我们发现,隐形冠军企业中的很多人都在做具体的工作,他们有较高技术专业性和交付标准,并且有非常低的离职率。这些员工可能并非来自名校,但一定具备专业的职业素养。隐形冠军要培养做事的人,而不是夸夸其谈的人。
企业员工
隐形冠军的职业教育
中国也许还没有开始注重职业培训,但德国的职业教育体系非常高级。举例来讲,当员工入职一家企业时,会同时报名参加职业培训学校,他讲花费三年时间学习如何将以往的学习理论与公司业务工作相结合,而这三年的教育成本由政府承担。虽然看似政府、企业、个人都需要做出一定投入,但这是一个非常重要的过程,因为我们始终需要那些能够做产品、能够创造利润的人,学者是不能满足企业发展需求的。
员工培训
我们都知道,一家企业如果要对标全球,更多是机遇认证、质量、专业来建立优势,而不是基于低成本。未来降低成本的问题会由人工智能来解决,所以如何做到专业、如何创新是企业发展的重中之重。我们雇佣员工,投入时间与成本去培训他们,但他们学习后却离开了企业,那么他所有的技术与客户关系就都流失了,这对公司而言是重要的损失。所以隐形冠军企业一定对员工非常好,一定会控制员工离职率。德国隐形冠军企业的离职率是2.7%,这几乎等同于0离职。
总体来看,隐形冠军的优势源自于高效的企业文化,领导目标明确且有管理魅力,员工职业素养专业且离职率非常低,加之完善的职业培训体系,配合持续性的创新,就能够为企业构建强大的可持续发展动力。
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