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六一过后,来看商场经营家庭客群的N种方法

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“五五购物节”后,上海商场的客流情况已有明显回暖,伴随着消费复苏和“神兽回笼”,周末成为了家庭消费的主要时间,家庭消费的需求也逐渐回归到常态,商场又开始做起了亲子活动。

我们梳理了五月和儿童节期间的家庭客群活动,从亲子IP、营造氛围和亲子社群等角度整理了数个案例。

《嗨!道奇》首展“玩岛不思议” @虹桥南丰城

谈论到经营家庭客群,首推的当然就是虹桥南丰城。已经成为亲子时尚地标商业的虹桥南丰城,在去年12月提出重点打造“陪伴型商业”,并升级品牌理念“成长每一程”。

亲子IP展向来都是虹桥南丰城的特色,虹桥南丰城正在举办英国儿童动画片《嗨!道奇》的中国大陆地区首展“玩岛不思议”。《嗨!道奇》是一部教育学龄前儿童生活技能的动画,让孩子“探索式”学习的同时享受童年乐趣。“玩岛不思议”展则设置了7组互动游戏,为孩子们打造了一段90分钟的游玩旅程,也将动画的教育理念贯穿其中,让孩子们自己动手动脑、解决问题;每完成一项任务都会有相应的徽章奖励,以增加孩子们的主动性和学习成就感。

《嗨!道奇》将从5月30日持续到7月19日,鼓励通过微信小程序预约,有效减少各环节的排队等待时间。

南丰城在儿童节期间还举办了国际安徒生奖50周年世界插画大展和萌宠小镇市集第3季。国际安徒生奖是国际上公认的儿童文学作家和插画家的最高荣誉,展览汇聚其中26位大奖得主共计328幅经典画作。

蓝精灵乐园奇趣嘉年华 @上海世茂广场

“魔都潮流枢纽”上海世茂广场也在近期举办了亲子IP活动。在5月15日至6月1日,“蓝精灵乐园奇趣嘉年华”全国巡展的首站登陆上海世茂广场,巡展通过主题陈列、多媒体互动、周末巡游等一系列互动玩法,打造以“打败格格巫”为主线的六大展区及三大体验。

在5月29日,世茂集团与比利时蓝精灵版权方IMPS公司联手打造的上海世茂精灵之城主题乐园蓝精灵乐园盛大开园。蓝精灵乐园位于上海佘山国家旅游度假区,作为精灵之城主题乐园的二期项目,蓝精灵乐园涵盖了蓝精灵区和茂险王区两个板块,蓝精灵区分为森林区、村庄区、格格巫的家以及户外四个区域。

“宠爱有家”2020BFC家庭季 @BFC外滩金融中心

家庭季是BFC外滩金融中心致力打造的品牌化活动,今年迎来了第二季“宠爱有家”。自5月16日开始将持续40多天,今年家庭季以21个亲子打卡点作为主线,内容包括英超狼队的动森飞行棋互动、迷你营的月球单车、文创里的棉花糖音乐趴,更有联动豫园的南翔馒头店、银杏树下的手艺传承等,大部分都是有复星投资的品牌商户。活动能联动盘活整个“大豫园”片区,串联起全家体验、拍照打卡、购物促销、周末集市等内容,据介绍活动开始的前两天就吸引超过1000多组家庭参与。

围绕家庭客群,BFC还打造了儿童模特SHOW、亲子主题摄影棚、复星星选·幸福无限公司、2020魔都甜品嘉年华等活动。作为上海夜生活节的一部分,BFC外滩枫泾将在6月6日启动,江景露台派对也会回归,并会将美食、文创、互动和演艺结合,打造潮流夜生活。

Style Lab @港汇恒隆广场

5月15日,上海港汇恒隆广场“Style Lab”主题活动开启。严格来说,定义为“城中绿洲”的Style Lab并不是针对家庭客群的活动,它的主旨是为无法外出度假的顾客提供一片闹中取静的休闲胜地,同时也是喧嚣的大都市里慵懒闲适的打卡地。但有趣的装置非常适合拍照打卡,惬意的氛围也迎合了家庭周末的休憩需求,更何况还有小朋友喜欢的周末活动。

在港汇恒隆全新改造的内街中,设置了主要活动区,能够配合不同主题的周末活动,Style Lab便位于此。Style Lab由丰富多元的周末活动和趣味打卡区组成。活动包括滑板秀、KIDS创意涂绘、时尚肖像、手碟音乐等,满足时尚潮人和亲子家庭的周末时光。

彩虹彼端,有嘉等你 @浦东嘉里城

现下不少商场都在经营亲子社群,浦东嘉里城当然是其中的佼佼者之一。浦东嘉里城近期进行的“彩虹彼端,有嘉等你”活动,主要分为商场内、户外(世纪公园、魔都矩阵等)和线上等板块。

商场在儿童节期间举办了丰富的小小运动员和户外活动,其中大部分是与商户联合的收费活动,还有KYE早教、亲子拉丁、趣味高尔夫、充气城堡、beansprouts HABA、大战机器人、蒙特梭利教育体验、宠物领养等课程,每两周更新一次。KerryOn亲子社群也会每周都联合商户,举办“彩虹启蒙”的线上亲子体验课,除此之外,还有各种亲子品牌特卖活动和KKIDS暑期夏令营。

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