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大众网·海报新闻
青岛记者 谷正原
买房对一个家庭来说
是个十足的大事
如果遇到质量问题，
那真是闹心又费心
近日，
大众网·海报新闻的热线4006198711
接到市民李女士(化名)的电话，
反映自己的新房还未入住
就出现了多处漏水和墙面空鼓的情况，
经协商，
开发商进行了修补，
却始终没有从根本上查明问题原因。
李女士家中屋顶漏水情况
李女士的新房位于城阳区佳兆业·水岸新都三期95号楼的顶层。
据李女士介绍，她于2019年11月29日接到佳兆业的收房通知，验房时发现新房存在墙面潮湿、空鼓，屋顶漏水等问题，除李女士家里存在这样问题，其他业主的新房也出现类似的问题。
李女士家中多处空鼓
之后经过多名业主的多次投诉，直至今年三月份，才有工作人员开始检修，目前楼顶已经出现了严重的积水漏水问题，楼顶的保温层与基层防水中间存在着大量的积水。
屋顶保温层中积满了水
被挖开的屋顶积满了水
“最近一次严重的漏水可能是由于楼顶太阳能安装不当导致的，买房时全体业主对屋顶安装热水器一事并不知情，后来开发商说是赠送的，如果业主不想要可以拆除，统计早已完成，但始终没有拆除。目前家里每个房间都出现了漏水的问题，墙面现在摸上去还是潮湿的，我们早就找好了装修公司，但现在一直没有办法装修，耗费了大量的时间精力，只能在外先租房住。”李女士无奈地说。
记者咨询了山东元鼎律师事务所的李心良律师，李律师表示对于房屋渗水的问题可以找第三方进行鉴定。对于因房屋质量问题造成的租房费用、误工费，律师建议留存好证据，如果开发商不予赔偿，可以进行起诉索赔。
记者多次拨打了佳兆业地产(青岛)有限公司客服的电话，始终是无人接听的状态，联系了佳兆业集团总部客服，客服人员称会有负责人回复，截至发稿前记者未收到开发商的答复。
据记者了解，
2019年媒体就曾多次报道过
该楼盘一期工程出现问题，
逢雨必漏 、地面平整度误差严重超出规范、
厨房卫生间管道未见阻燃帽、
屋顶落瓦等质量问题。
佳兆业地产作为一个备受业界关注的香港上市房企，于2013年在进驻青岛时表示要打造青岛北部城区综合型住宅的品质标杆，要以客户的安家梦想和生活质量为出发点，缔造充满人文美好的舒适人居高地。但仅水岸新都一个项目就屡次身陷质量问题，使得业主们对其承诺的房屋质量产生了质疑。
据了解，佳兆业地产在青岛开发的第二个项目是城阳区白云山片区东部的佳兆业·悦峰，不知该项目的建筑质量较水岸新都是否有所提升。对于购房者而言，选择一个信誉的开发商，参考之前所开发项目的建筑质量，窥一斑而知全豹，从一些细节即可大致判断。
过硬的建筑质量是房地产开发企业赖以生存和发展的根本，也是最为核心的市场竞争要素，如果有业主因为漏水等质量问题一直无法迁入，只能长期在外面租房，那又何谈“以客户的安家梦想和生活质量为出发点”，不要让承诺变为空谈。
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