“跑一次是底线、一次不用跑是常态、跑多次是例外”。针对用户燃气接入存在的环节多、耗时长等问题，我县通过改革创新和流程梳理，围绕“减事项、减材料、减环节、减时间、减费用”不断优化营商环境，切实提高用气报装接入效率和服务水平。
正常这个大锅灶使用结束之后，我们一定要把燃气总阀关掉，我们每次都是关的，后期我们燃气报警器，你也要注意看。
5月31日下午，荣浩燃气公司的工作人员，来到了繁荣北路，对沿线“瓶改管”的商铺进行了定期入户安检，商户赵春梅介绍，自己的餐饮店之前一直使用的是瓶装液化气，搬运不方便，成本也比较高，能装个管道天然气一直是她的一个心愿，今年年初她得知有“瓶改管”政策，她便立即报装申请了燃气。
商户 赵春梅：一开始看到瓶改气政策，然后我就试试看，在手机上预约的，工作人员就跟我联系的，很快也就两天半的时间，就安装好了，感觉速度快，效率挺高的。
客户用气报装时间的大幅压缩，这得益于泗阳县不断优化燃气报装流程，充分利用信息化共享手段，大量简化用气报装材料。用户申请用气阶段，荣浩燃气公司的工作人员将会主动上门提供 “一对一”免费咨询及技术指导，协助餐饮经营户完成各项用气报装手续，足不出户完成所有报装流程。
泗阳县荣浩天然气发展有限公司市场部负责人 韩佳锦：我们工作人员到现场来进行指导，让我们的用户，及时的做出调整和更改，在这个过程当中，我们的工程部与设计院，同时进入现场，把相关的一些准备工作都做到位了，紧接着我们施工只需要一天时间，0.5天是申请报装结束的一个过程。
为让客户切实感受到实惠，我县采取多种措施降低用气报装费用，让利于民。对符合条件的小型工商客户免收设计费、探伤费、监理费；免收工商客户用气报装项目管道接驳封堵工程建安费。在京宁名居，记者看到，施工人员正在抢抓时间对小区内的燃气老旧管道进行更换，预计七月份将全部更换到位，届时将提高燃气管线覆盖率，使工商业用户，用气报装服务不断提速。
现场施工负责人 庄海浩：我们燃气公司为了进一步落实营商环境，优化报装时限，施工队将进行管道预制，优化并联管道等预制新模式，从而更好的服务工商业用户。
记者了解到，今年以来，我县着力推进用气营商环境优化，瞄准工商客户用气报装流程的痛点、难点、堵点，精准优化报装流程，实现用气报装申请零材料，环节精简至三个以下，用户申请至通气三个工作日完成。
泗阳荣浩天然气发展有限公司市场部负责人 韩佳锦：我们荣浩燃气公司，成立了优化营商环境的工作小组及安装服务突击队，率先实现了用气报装业务全流程线上办理，后续将推进与政府平台数据对接，实现报装咨询、业务受理等多项服务功能，为企业提供一流的用气报装服务。
目前，在泗阳县燃气服务中心的大力推动下，荣浩燃气公司将持续简化用气报装流程和报装资料，进一步降低报装费用，全面实现全流程业务办理数据智能交互，使更多的客户感受到更优、更快、更强的燃气服务，从各方面不断优化营商环境，服务城市发展大局。
泗阳县燃气服务中心 徐敏：按县委县政府关于优化营商环境，争创一流的工作要求，督促燃气企业做好用气报装工作，提升城市生活质量，让用户享受到更加优质的管道天然气报装服务，同时简化用气报装的流程，和报装的材料，缩短用气报装时限，将配套费让利于民，以优化营商环境为抓手，让用户切实感受到，事情容易办，快速办 便宜办。
（泗阳县融媒体中心 记者/王朝辉 赵闪 编辑/庄密 徐徐）
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